Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
177
ISH BERUVCHI NUQTAI NAZARIDAN MASOFAVIY ISHLASHNING
IQTISODIY AFZALLIKLARI
Sharopov Temirmalik Rustam o’g’li
Qarshi davlat universiteti
Qarshi xalqaro universiteti
ORCID: 0009-0007-1436-7531
Annotatsiya.
Internet texnalogiyalari va COVID-19 pandemiyasi tufayli masofadan ishlash
so’ngi vaqtlarda ommalashdi, lekin ko’pgina kompaniyalar masofaviy ish tizimiga o’tishni
xohlamaydilar. Shu sababli, tadqiqot uzoqdan ishlashning iqtisodiy afzalliklarini aniqlash,
shuningdek, masofaviy ish uchun stsenariylarni ishlab chiqish uchun kompaniyalarning masofaviy
ish tajribasini o'rganishga qaratilgan. Tadqiqot metodologiyasi vaziyatni tahlil qilish, qiyosiy
tahlil, iqtisodiy tahlil va stsenariy usuliga asoslanadi. Tadqiq
ot natijalariga ko’ra,
kompaniyalarda masofaviy ish amaliyotini qo'llash orqali binolarni saqlash harajatlari, elektr
energiyasi va Internet to'lovlardan tejab qolish imko
ni tug’uladi. Biroq, uydan ishlashda
hodimlarni nazorat qilish qiyinlashadi va faqatgina yuqori avtomatlashgan kompaniyalar ushbu
amaliyotni qo’llay oladilar.
Asosiy tushunchalar:
autsorsing,
gibrid ish uslubi, masofaviy ish, mobil ishlovchilar,
stsenariy usuli, telemarketing uzoqdan ishlash, uydan ishlash,
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ С
ТОЧКИ ЗРЕНИЯ РАБОТОДАТЕЛЯ
Шаропов Темирмалик Рустам Ўгли
Каршинский государственный университет
Каршинский международный университет
Аннотация:
В связи с интернет
-
технологиями и пандемией
COVID-
19 в последнее
время стала популярной удаленная работа, но многие компании неохотно переходят на
систему удаленной работы. Поэтому исследование направлено на изучение опыта
удаленной работы компаний с целью определения экономических преимуществ удаленной
работы, а также разработки сценариев для удаленной работы. Методология
исследования основана на анализе случаев, сравнительном анализе, экономическом
анализе и методе сценариев. Согласно результатам исследования, компании могут
экономить на расходах на содержание зданий, счетах за электроэнергию и Интернет,
используя практику удаленной работы. Однако становится сложно контролировать
сотрудников, работающих из дома, и только высокоавтоматизированные компании
могут внедрить
эту практику.
Базовые концепты:
аутсорсинг, гибридный стиль работы, удаленная работа,
мобильные работники, метод сценариев, телемаркетинг, дистанционная работа,
работа на дому.
UO
‘
K: 658.3.07
VI SON
—
IYUN, 2024
177-187
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
178
ECONOMIC ADVANTAGES OF REMOTE WORK FROM THE
EMPLOYER'S POINT OF VIEW
Sharopov Temirmalik Rustam O’g’li
Karshi State University
Karshi International University
Abstract:
Due to the Internet technologies and the COVID-19 pandemic, remote work has
become popular in recent times, but many companies are reluctant to switch to a remote work
system. Therefore, the research aims to explore the remote work experience of companies in order
to determine the economic advantages of remote work, as well as to develop scenarios for remote
work. Research methodology is based on case analysis, comparative analysis, economic analysis
and scenario method. According to the results of the study, companies can save on building
maintenance costs, electricity and Internet bills by using remote work practices. However, it
becomes difficult to control employees when working from home, and only highly automated
companies can adopt this practice.
Basic concepts:
outsourcing, hybrid work style, telecommuting, mobile workers, scenario
method, telemarketing, remote work, work from home.
Kirish.
Masofadan ishlash, so'nggi yillarda texnologiya rivojlanishi va globallashuv tufayli jadal
rivojlanayotgan mehnat faoliyati shakllaridan biri bo'lib, o'z ahamiyatini keskin oshirib
bormoqda. Dastlab bu model faqat ayrim IT-kompaniyalar va frilanserlar uchun qulaylik
yaratgan bo'lsa, bugungi kunda korporativ dunyoning deyarli barcha jabhalariga singib
bormoqda. Masofadan ishlash mehnat unumdorligini oshirish, xarajatlarni kamaytirish va
ishchi kuchining jahon miqyosida erkin harakatlanishini ta'minlash imkoniyatlarini yaratib,
zamonaviy biznes va ishchi kuchi dinamikasini o'zgartirmoqda. Shu bilan birga, bu yangi
mehnat modeli tashkilotlar va xodimlar uchun yangi chaqiruvlar va imkoniyatlarni ham taqdim
etadi.
Adabiyotlar sharhi:
Mehnat sharoitlarining takomillashib borishi natijasida, vazifalarni bajarishning turli xil
shakllari paydo bo’ldi, masalan, masofadan ishlash (Хожабеков
, 2020)
. So’ngi yillarda “virtual,
hamma joyda
ishlaydigan ko’rinmas xodim” tobora ommalashib bormoqda
(Popma, 2013).
Ammo, ofisdan tashqarida ishlayotganlarning ijtimoiy jihatdan yakkalanib qolish xavfi ham
mavjud (Charlampous, Grant and other, 2019). Mobil ishlovchilar sonining ortib borishiga
asosiy sabab bu komunikatsion texnalogiyalar va internetning ommalashishidur (Holtgrewe,
2014). Mehnat resurslarining taqchilligi sharoitida kompaniyalar masofaviy ish modelini
hodimlarni jalb qilish va saqlab turishdagi yangicha imkoniyat sifatida qarashmoqda (Steil,
Barcia, 2000). Bugungi kunda bu mavzu yanada muhimroq tus oldi chunki COVID-19
pandemiyasi tufayli aksariyat kompaniyalar masofaviy ishlashga majbur bo’lishdi (
Bojovic,
Benavides and other, 2020). COVID-19 pandemiyasining hozirgi kontekstidan kelib chiqqan
holda, hozirgi vaqtda deyarli har bir tashkilot biznes faolligini ta'minlash uchun masofaviy
guruhlarga tayanishi kerak (George, Lakhani, 2020).
Bugungi kunda ko'plab ishlarni masofadan turib bajarish juda oson, ammo ko'plab
kompaniyalar hali ham bunday amaliyotlarni qo'llashni istamaydilar (
Кожевников
&
Чудиновских
, 2020). Buni xodimlarni baholash va nazorat qilish qiyinligi (Lowe, Oliver, 1991),
jamoaviy ishlarni boshqarishdagi qiyinchiliklar (Baruch, 2000) va yuqori sifatli axborot
almashinuvini ta'minlash (Fonner, Roloff, 2010) muammolari bilan izohlash mumkin.
Masofaviy ishning potentsial foydalari keng tahlil qilingan bo'lsa-da (Perez, Sanchez and other,
2002), aniq foydalarni aniqlash qiyin. Birinchidan, masofaviy ish bilan bog'liq bo'lishi mumkin
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
179
bo'lgan ishni tashkil etish turlari bo'yicha kelishmovchiliklar mavjud (
Тухташев
, 2021)
(masofaviy ishning umumiy ta'rifi yo'qligi sababli). Ikkinchidan, masofaviy ishlashning
foydalari va zararlari odatda ish beruvchilar tomonidan emas, balki xodimlar tomonidan tahlil
qilinadi. Shu sababli, ushbu tadqiqot mualliflari ish beruvchi nuqtai nazaridan masofaviy
ishning potentsial afzalliklariga e'tibor berishadi.
Tadqiqot metodologiyasi:
Gipoteza:
Kompaniyalarda masofaviy ish amaliyotidan foydalanishning iqtisodiy
foydalari sanoat va ishning o'ziga xos xususiyatlariga va kompaniyaning masofaviy ishchilar
uchun xarajatlarni qoplash bo'yicha pozitsiyasiga qarab farqlanadi. Tadqiqot uzoqdan
ishlashning iqtisodiy afzalliklarini aniqlash, shuningdek, masofaviy ish uchun stsenariylarni
ishlab chiqish uchun kompaniyalarning masofaviy ish tajribasini o'rganishga qaratilgan.
Maqsadga erishish uchun quyidagi aniq tadqiqot vazifalari qo'yiladi:
1) ish beruvchi nuqtai nazaridan masofaviy ishning iqtisodiy foydalari bo'yicha amaliy
tadqiqotlar o'tkazish;
2) biznesda masofaviy ishlashning rivojlanish imkoniyatlarini tavsiflash.
Tadqiqot uchun bir qator
tadqiqot usullari
qo'llanildi: tadqiqot natijalarini nazariy
muhokama qilish va sharhlash uchun monografik va tavsifiy; muammo elementlarini tekshirish
va qonuniyatlarini aniqlash uchun tahlil va sintez; individual elementlar yoki faktlar asosida
taxminlar qilish uchun induksiya; empirik ma'lumotlarni mantiqiy tizimlashtirish va izohlash
uchun deduksiya. Masofaviy ishning imkoniyatlari, qiyinchiliklari va iqtisodiy afzalliklarini
yanada o'rganish uchun amaliy tadqiqot uchun masofaviy ish amaliyotini joriy qiluvchi uchta
kompaniya tanlab olindi. Tadqiqot davomida kompaniya vakillari bilan kompaniyadagi
masofaviy ish amaliyotlari haqida yarim tizimli suhbatlar o'tkazildi. Tanlangan kompaniyalar
haqida ma'lumot olish uchun Latviya jamoat maydonida mavjud bo'lgan ikkilamchi
ma'lumotlar tahlili ham o'tkazildi. Natijada, olingan ma'lumotlar tahlil qilindi va sharhlandi,
shuningdek, kompaniyalarning masofaviy ish amaliyoti bo'yicha tajribasi o'zaro solishtirildi.
Iqtisodiy tahlil ish beruvchilar tomonidan amalga oshirilgan masofaviy ish amaliyotlarining
xarajatlari va foydalarini aniqlash uchun qo'llanildi va kompaniyalarning masofaviy ish bilan
bog'liq rivojlanish imkoniyatlarini aniqlash uchun stsenariy usuli qo'llanildi.
Ushbu tadqiqot quyidagi ma'lumot manbalaridan foydalanildi: xalqaro jurnallarning ilmiy
maqolalari, masofaviy ishlashga qaratilgan elektron mavjud milliy va xorijiy davriy nashrlar.
Tahlil va natijalar muhokamasi.
Tadqiq qilish uchun tanlangan kompaniyalar uchun masofaviy ishning iqtisodiy
foydalari
Iqtisodiy faoliyatning turli yo‘nalishlarida faoliyat yur
itayotgan uchta kompaniya amaliy
tadqiqotlar uchun tanlab olindi va shu orqali sohaning o‘ziga xos xususiyatlarini inobatga olgan
holda
masofaviy ish amaliyoti bo‘yicha xulosalar chiqarildi.
Kompaniya A
sug'urta xizmatlarini ko'rsatdi va bosh qarorgohi Estoniyada, filiallari
Latviya va Litvada joylashgan edi. Umuman olganda, Boltiqbo'yi davlatlarida kompaniyaning
20 ta idorasi bo'lib, ularda 210 ga yaqin xodim ishlaydi, ulardan 55 tasi Latviyada ishlaydi.
Ushbu tadqiqotda faqat Latviyada joylashgan filialning rasmiy xodimlari tahlil qilindi.
Kompaniya yangi mijozlarni jalb qilish, joriy mijozlar bilan maslahatlashish, takliflar ishlab
chiqish, mijozlar bilan uchrashish va h.k. kabi vazifalarni bajarish uchun masofaviy ishlashdan
foydalangan. Har bir xodim o'z ish vaqtini va mijozlar bilan uchrashuvlarni rejalashtirgan.
Mutaxassis suhbatiga ko'ra, umumiy xodimlarning qariyb 60 foizi masofaviy ishlash
imkoniyatlaridan foydalanishi mumkin edi. Xodimlar IT-mutaxassislari, mahsulot bo'yicha
mutaxassislar, mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimlari va menejerlar kabi lavozimlarni
egallaydi. 2020-yil boshida xodimlarning qariyb 10 foizi kuniga bir martadan ortiq masofadan
ishlagan, 20 foizga yaqini esa kamdan-kam hollarda masofadan turib ishlagan, qolganlari esa
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
180
masofadan turib ishlash imkoniyatidan foydalanmagan yoki favqulodda vaziyatlarda
foydalangan. Kompaniyada amalga oshirilayotgan masofaviy ish amaliyotlari uning masofaviy
ishlash bo'yicha yo'riqnomalarida va strategiyasida ko'zda tutilgan. Biroq, suhbatlashgan
ekspertning so'zlariga ko'ra, kompaniya rahbariyatiga ofis binosidan tashqarida ishlaydigan
xodimlar tomonidan bajarilgan ishlarni kuzatish qiyin bo'lgan.
Kompaniya B
autsorsing xizmatlarini taqdim etadi va uning asosiy faoliyati buxgalteriya
hisobi, moliyaviy tahlil, ma'lumotlarni qayta ishlash, IT-hizmatlari va boshqa xizmatlar,
shuningdek, telemarketing va xodimlarni boshqarish xizmatlarini ko'rsatish. Kompaniyaning
bo'linmalari oltita mamlakatda joylashgan shu jumladan Latviyada (200 nafar hodim) ham.
Kompaniya xodimlarining yarmiga yaqiniga masofadan turib ishlashga ruxsat berildi va ular bu
imkoniyatdan haftada bir martadan ko‘proq foy
dalanishdi. Bunday imkoniyat berilmagan
xodimlar aloqa markazida ishlagan yoki telemarketing xizmatlarini ko'rsatgan.
Samarali ish va hayot muvozanatini yaratish kompaniya xodimlarining uydan ishlashni
tanlashining sabablaridan biridir. Xodim qaysi kunlar va qanchalik tez-tez uydan ishlashni o'zi
hal qiladi, lekin bu birinchi navbatda bevosita menejer bilan kelishilishi kerak. Bu imkoniyat
xodimlarga hatto rejalashtirilmagan voqea sodir bo'lgan hollarda ham, masalan qisqa muddatli
kasallik, bolaga g'amxo'rlik qilish zarurati va hokazo, samarali bo'lish imkoniyatini beradi.
Kompaniyada masofaviy ishning joriy etilishiga asosan bo'lish istagi ta'sir ko'rsatdi. Ushbu
turdagi mehnatni tashkil etish xodimlarning mehnat va hayot muvozanatini yaxshilashga
yordam berdi, shuningdek, ularning yo'qligi sababli muddati o'tib ketgan ish hajmini
qisqartirdi.
B kompaniyaning mutaxassisi, xuddi A kompaniyaning mutaxassisi kabi intervyuda
uzoqdan ishlash orqali kompaniyaning umumiy xarajatlarini oshirmaslik muhimligini
ta'kidladi. Shu bilan birga, ish muhitini ham ofisda ham virtual maydonda yoqimli va qulay
saqlashga harakat qilish kerak. Xodimlar va mijozlar o'rtasida uzluksiz aloqani ta'minlash
uchun to'g'ri dasturiy ta'minotga sarmoya kiritish, shuningdek, masofadan turib ishlashni
osonlashtirish uchun IT xavfsizligini ta'minlash muhimdir. B kompaniyasi masofadan ishlash
natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan turli xil xavflarni aniqlash uchun xodimlarning uy-joy
xavfini baholashni o'tkazdi. Kompaniya rahbariyati masofadan turib ishlash mehnat
madaniyatiga salbiy ta'sir ko'rsatganini yoki xodimlarni nazorat qilish qobiliyatini
pasaytirganini kuzatmagani ijobiydir.
Kompaniya C
ofislar va do'konlar uchun IT-hizmatlarini taqdim etadi, shuningdek,
dasturiy ta'minotni ishlab ch
iqish va sinovdan o'tkazishda ishtirok etadi. U Boltiqboʻyi va
Skandinaviya mamlakatlarida 100 yildan ortiq
tajribaga ega boʻlgan avtomobil yoqilgʻisi
sotuvchisi boʻlgan xalqaro kompaniyalar guruhining bir qismi edi. Kompaniya 120 kishini ish
bilan ta'minlagan va masofadan turib ishlashga ruxsat berilgan, ammo xodimlarga o'z
ofislaridan tashqarida ishlash tavsiya etilmagan, chunki kompaniya menejerining so'zlariga
ko'ra, ofis ish va uy dam olish uchun edi. Kompaniya menejeri, shuningdek, kompaniya
ofislarida ishlash orqali xodimlar bir-birlari bilan ko'proq hamkorlik qilishlari va muloqot
qilishlari va shu bilan ularning individual qobiliyatlarini rivojlantirishlariga ishondi. Bundan
tashqari, kompaniya o'z xodimlariga ofisdan tashqarida ishlayotganda tegishli mehnat
sharoitlarini va ergonomik muhitni ta'minlay olmaydi. Xodimning uydan ishlashi mumkin
bo'lgan maksimal muddati oyiga 6 kun edi, agar favqulodda vaziyat yuzaga kelsagina buni
uzaytirish imkoni bo’ladi. Bunday holda, uni bevosita rahbar bilan alohi
da kelishib olish kerak
edi. Masofadan ishlashni joriy qilish kompaniyaning o'z faoliyatini rejalashtirish va "aniq"
maqsadlarni belgilash qobiliyatiga oid xavotirlarni keltirib chiqardi.
Xodimlarning sog'lig'i C Kompaniyasi uchun juda muhim edi. Mutaxassis suhbatda
ta'kidlaganidek, ruhiy salomatlikning yomonlashishi ko'pincha stress yoki shaxsiy sabablar
bilan bog'liq; ammo, agar xodim ofisdan tashqarida ishlagan bo'lsa, uni aniqlash ancha qiyin
edi. Kompaniya xodimlarining sog'lig'i va farovonligi haqida g'amxo'rlik qilish uchun uning
xodimlari va menejerlari o'rtasida individual muzokaralar olib borildi, ular davomida xodimlar
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
181
sog'liq bilan bog'liq muammolarni ham muhokama qilishlari mumkin edi. Raqamli
rivojlanishga kelsak, kompaniya vakili ko'proq uchrashuvlar va treninglar virtual tarzda
o'tkazilganini tan oldi. Bundan tashqari, xodimlarning masofadan turib ishlashlari uchun
virtual xususiy tarmoqqa kirish imkoni yaratildi va bu ularga istalgan joydan kompaniya
serveriga xavfsiz ulanish imkonini berdi. Amaliy tadqiqot uchun tanlangan kompaniyalarning
xususiyatlaridan kelib chiqib, masofaviy ish amaliyoti bo'yicha ma'lumotlar to'plangan va 1-
jadvalda keltirilgan.
1-jadval
Masofaviy ishlash bo'yicha amaliy tadqiqotlar uchun tanlangan
kompaniyalarni taqqoslash
77
Ko'rsatkich
Kompaniya A
Kompaniya B
Kompaniya C
Iqtisodiy faoliyat turi
Sug'urta
Autsorsing: buxgalteriya
hisobi va aloqa markazi
IT
Masofaviy ish turi
Uydan, mijoz
idoralaridan, jamoat
joylaridan
Uydan, boshqa ofisdan
Uydan
Masofaviy ishlashga ruxsat
berilgan jami xodimlar qismi
60 %
50 %
100 %
Takroriylik (xodimlar
qanchalik tez-tez ish
masofadan turib)
10 % haftada bir
martadan ko'proq
20 % haftada bir
martadan ozroq
Haftada bir martadan
ko'proq
Haftada bir
martadan
kamroq
Masofadan turib ishlash
amalga oshiriladigan
bo’linmalar
IT, mahsulot
rivojlantirish, mijozlarga
xizmat ko'rsatish,
boshqaruv
Buxgalteriya hisobi,
Moliya, IT, xodimlar
boshqaruv
IT
1-jadvalda ko'rsatilganidek, kompaniya shug'ullanayotgan sohaga, shuningdek, iqtisodiy
faoliyatning o'ziga xos xususiyatlariga va umuman kompaniyaning masofadan ishlash
siyosatiga qarab masofadan ishlash bo'yicha turli xil amaliyotlarni amalga oshiradi.
Masofaviy ish usullarining iqtisodiy foydasini aniqlash uchun yuqoridagi kompaniyalar
batafsil tahlil qilindi. Shuni ta'kidlash kerakki, iqtisodiy tahlilda korxonalar tomonidan barcha
mumkin bo'lgan jamg'armalar to'liq hisobga olinmagan, faqat eng muhimlari aniqlangan.
Jamg'arma miqdori ko'p jihatdan ish beruvchi o'z xodimlariga sarmoya kiritishga tayyor
bo'lgan moliyaviy resurslarga bog'liq va shu bilan xodimlarga turli xil qo'shimcha imtiyozlar
beradi. Hech bir kompaniya oʻzining masofaviy ishchilari uchun ish muhiti xavfini baholashni
amalga oshirmasa ham, tadqiqot 2020-yil 7-yanvardan
kuchga kirgan “Mehnatni muhofaza
qilish toʻgʻrisida”gi qonunga kiritilgan oʻzgartirishlar asosida hisob
-kitoblarga shunday
moddani kiritgan. Shuni taʼkidlash kerakki, masofadan turib ishlash shuningdek, ish
beruvchilarga ishdan bo'shatish kabi bilvosita xarajatlarni tejash imkonini beradi. Biroq,
bilvosita xarajatlarni aniqlash ancha qiyin va shuning uchun amaliy tadqiqotlar hisob kitobiga
kiritilmadi.
Ijara xarajatlari
. Ofislar uchta sinfga bo'lingan: A, B va C. Tadqiqotda B sinfidagi ofislar
asos sifatida tanlangan. Latio ko'chmas mulk kompaniyasining 2019 yil uchun tijorat binolari
to'g'risidagi hisobotiga ko'ra, Rigadagi B sinfidagi ofislarda o'rtacha oylik ijara haqi 9-14
yevro/m2 ni tashkil yetdi. Tadqiqotlar ijara haqini 12 EUR/m2 deb taxmin qildi. Vazirlar
Mahkamasining 2002 yil 6 avgustdagi 343-son qaroriga binoan Displey bilan ishlashda
mehnatni muhofaza qilish talablari har bir xodimga qulay va qulay ish joyini o'zgartirishi uchun
77
kompaniya vakillari bilan suhbatda olingan ma'lumotlarga asoslangan mualliflarning shaxsiy kompilyatsiyasi.
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
182
etarli joy kerak. Tadqiqot ish uchun mos bo'lgan maydonni 6 m2 deb taxmin qildi. Shunga ko'ra,
har bir xodim uchun oyiga binolarni ijaraga olishning umumiy qiymati 72 yevroni tashkil etdi.
Telefon va Internet xarajatlari
. Internet xizmatlariga kelsak, biznes mijozlar uchun oyiga
o'rtacha 39 yevro turadigan Internet hizmatidan foydalaniladi. Ushbu turdagi Internetga
ulanishni tanlash orqali kompaniya to'rtta Internet chiqish portiga ega router bilan ta'minlandi,
ya'ni maksimal Internet sig'imini ta'minlash uchun faqat to'rtta kompyuter routerga ulanishi
mumkin edi.
Jihozlar
. Ushbu xarajat toifasiga printerlar, ish stollari, kompyuter stullari va boshqa ofis
jihozlari uchun xarajatlar kiradi. Ushbu jihozlarning ishlash muddati har bir kompaniya
tomonidan belgilanadi. Tadqiqot axborot tizimlarini sotib olish va ularga xizmat ko'rsatish
xarajatlarini hisobga olmadi, chunki masofaviy ishlaganda xodimlarga o'z vazifalarini bajarish
uchun dasturiy ta'minot, shuningdek, xodimlar uchun kompyuterlar kompaniyalar tomonidan
taqdim etganligini taxmin qildi. Uskunaning yaroqlilik muddati kompyuter stolidan tashqari
(10 yil) 5 yil deb qabul qilingan. O'rtacha, uskuna har bir xodim uchun oyiga 20 yevro turadi.
Call-markaz xodimlari uchun asbob-uskunalarning yaroqlilik muddati bir yil deb faraz qilingan
edi, har bir xodim uchun yiliga 60 yevro atrofida.
Elektr energiyasi
. Yevropa Ittifoqining Horizon 2020 tadqiqot va innovatsion dasturi
doirasida amalga oshirilgan “Odissey –
Mure” loyihasi maʼlumotlariga koʻra, Latviyada bir
xodimga oʻrtacha elektr energiyasi isteʼmoli yiliga 4000 kVt/soatdan bir oz koʻproqni tashkil
etgan, bu esa elektr qurilmalar
i sonining tez oʻsishi bilan bogʻliq. ishlatiladigan asboblar va
ofislarda AKTning tarqalishi. Bundan kelib chiqadiki, bitta xodim oyiga elektr energiyasiga
taxminan 50 yevro sarflagan.
Ish muhiti xavfini baholash
. Latviyada Vazirlar Mahkamasining 660-sonl
i “Mehnat
muhitining ichki monitoringi tartiblari to‘g‘risida”gi Nizomi har bir ish beruvchi tomonidan
yiliga kamida bir marta ekologik xavfni baholashni o‘tkazishi shartligini belgilaydi. Milliy
mehnat inspektsiyasi Yevropa mehnat xavfsizligi va salomatligi agentligi bilan hamkorlikda ish
muhiti xavflarini baholash va mehnatni muhofaza qilish choralarini aniqlash uchun ishlatilishi
mumkin bo‘lgan OiRB (Onlayn interaktiv risklarni baholash) veb
-saytga asoslangan interaktiv
vositani ishlab chiqdi. OiRB vositasi bepul mavjud, ammo ish muhiti xavfini baholash uchun
vaqt talab etiladi. Hisob-kitoblar LETA milliy axborot agentligi tomonidan Latviyada 2020 yil
oxirida 1200 yevroga teng bo'lgan prognoz qilingan o'rtacha yalpi daromadga asoslangan. Bitta
xodim uchun ish muhiti xavflarini baholash taxminan bir soat davom etishi mumkinligini
hisobga olsak, ish beruvchi uchun bu har bir xodim uchun yiliga 7,14 yevro miqdorida
qo'shimcha xarajat hosil qiladi.
Qahva va ichimlik suvi
. Ko'pgina kompaniyalar o'z xodimlarini ofisda ichimlik suvi va
qahva bilan ta'minlaydi. Haftada bir kishiga taxminan uch litr suv iste'mol qilinadi.
Mualliflarning hisob-kitoblariga ko'ra, har bir xodim uchun oyiga taxminan 3,84 yevro turadi.
Ko'pgina qahva kompaniyalari, agar ular ko'p miqdorda qahva sotib olsalar, qahva
mashinalarini bepul ijaraga berishadi. Mualliflarning hisob-kitoblariga ko'ra, har bir xodimga
kofe berish narxi oyiga taxminan 19,37 yevroga teng.
Ofisdagi mevalar
. Xodimning haftasiga taxminan 1 kg meva iste'mol qilishini hisobga
olsak, har bir xodim uchun oyiga taxminan 5,15 yevro turadi.
Mualliflarning maqsadi, barcha xodimlar masofadan turib ishlashlarini nazarda tutgan
holda, ish beruvchining taxminiy tejashlarini aniqlash edi. Masofaviy ishlash amaliyotida tahlil
qilingan kompaniyalarning dastlabki moliyaviy tejashlari 2-jadvalda keltirilgan.
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
183
2-jadval
Tanlangan kompaniyalar uchun masofaviy ishlangandagi moliyaviy
tejalgan miqdor, EUR
78
Tejash turi
Kompaniya A
Kompaniya B
Kompaniya C
Bir xodim
uchun
oyiga ,
Yevro
Yiliga 55
nafar
xodimga ,
Yevro
Bir xodim
uchun
oyiga ,
Yevro
200 nafar
xodimga ,
Yevro
Bir xodim
uchun
oyiga ,
Yevro
Yiliga 120
nafar
xodimga ,
Yevro
Ijara xarajat
72
47520
72
172800
72
103680
Internet xarajat
9.75
546
9.75
1950
9.75
1170
Jihozlar
20
13200
20
48000
20
28800
shu jumladan
uskunalar call-
markaz xodimlari
uchun
-
-
- 5
-12000
-
-
Elektr
50
33000
50
120 000
50
72000
Qahva va
ichimlik suv
-
-
23.21
55704
23.21
33422.40
Meva-cheva
-
-
-
-
5.15
7416
Avtoturargoh
-
-
40
96000
-
-
Ish muhit xavfini
baholash
- 7.14
-392,70
- 7.14
- 1428
- 7.14
-856.80
Jami
144.61
93873.30
202.82
481026
175,97
245631.60
2-jadvalda har bir xodimga oyiga va yiliga, shuningdek, kompaniyaning Latviyadagi
filialida yiliga ishlagan har bir xodimning taxminiy moliyaviy jamg'armalari ko'rsatilgan. 2-
jadvalda ko'rsatilganidek, tanlangan ofisning joylashuvi xarajatlar miqdoriga ta'sir qiladi - Riga
markaziga qanchalik yaqin bo'lsa, ijara haqi shunchalik baland. Internet va elektr energiyasi
ham ish beruvchining umumiy xarajatlarining katta qismini tashkil qiladi.
Xulosa qilish mumkinki, A kompaniyasi o'zining moliyaviy resurslarini tejash
imkoniyatiga ega va oylik jamg'armalarning umumiy miqdori har bir xodim uchun taxminan
145 yevroni tashkil qiladi. B kompaniyasi misolida, hozirda uning xodimlarining faqat yarmiga
masofadan ishlash imkoniyati berilgan. Xodimlarning bir qismi Call markazida ishlaydi va
xodimlar o'z vazifalarini bajarish uchun maxsus jihozlarga muhtoj bo'lib, ish beruvchi
hozirgacha faqat ofisdan ishlash uchun taqdim etgan. A kompaniyasidan farqli o'laroq, B
kompaniyasi yana uchta xarajat komponentiga ega: kofe va ichimlik suvi, avtoturargoh va
qo'ng'iroq markazi xodimlari uchun uskunalar. Ushbu hisob-kitob, shuningdek, masofadan
turib ishlayotganda ish beruvchiga tejashga olib kelmaydigan ikkita xarajat komponentini o'z
ichiga oladi - Call markazi xodimlarini qo'shimcha uskunalar bilan ta'minlash va ish muhiti
xavflarini baholash. Masofadan ishlash imkoniyatini ta'minlash uchun B kompaniyasi ham o'z
call-markazi xodimlarini uydan turib tegishli mehnat vazifalarini bajarish uchun mos keladigan
maxsus jihozlar bilan ta'minlashi kerak. 2-jadvalda ko'rsatilganidek, B kompaniyasi har bir
xodimga ish jihozlarini sotib olish va texnik xizmat ko'rsatishdan ko'ra kofe va ichimlik suvi
uchun yiliga qariyb 100 yevro ko'proq tejashi mumkin. Agar xodim masofadan turib ishlay
boshlasa, B kompaniyasining qo'shimcha xarajatlari oyiga 12 yevro atrofida bo'ladi, bu har bir
xodimga to'g'ri keladigan joriy xarajatlarning atigi 5,99 foizini tashkil qiladi.
C kompaniyasi o'z xodimlariga masofadan turib ishlash imkoniyatini beradi, ammo
kompaniya xodimlari o'z ofislarida ishlashni afzal ko'radi. Bu kompaniya ofis oshxonasini
78
muallifning hisob-kitoblari.
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
184
cheksiz bepul qahva, choy va ichimlik suvi, shuningdek, yangi mevalar bilan ta'minlash orqali
o'z xodimlari uchun ofis muhitini iloji boricha jozibali qilishga intilishining sabablaridan biridir.
Ish beruvchi o'z xodimlariga masofadan turib ishlashga ruxsat berish orqali tejashi mumkin
bo'lgan barcha xarajatlar 2-jadvalda keltirilgan. Xulosa qilish mumkinki, kompaniya ijara
xarajatlarini, shuningdek, Internet va elektr energiyasi xarajatlarini eng ko'p tejashi mumkin.
har bir xodim uchun oyiga deyarli 132 yevro yoki umumiy jamg'armaning 74,87%.
1.
Masofaviy ish uchun stsenariylarning xususiyatlari
Keys tadqiqoti tahlili natijalarini umumlashtirgandan so'ng, kompaniyalar uchun ularning
foydalari va risklarini baholovchi uchta masofaviy ish stsenariysi taklif qilindi.
Stsenariy 1:
Barcha xodimlar o'z ofislarida kuniga 8 soat ishlaydi. Bunday holda, ish
beruvchilar har qanday xodimning uyida ish muhiti xavfini baholash uchun qo'shimcha mablag'
ajratishlari shart emas. Yiliga har bir xodim uchun 7,14 yevroga tushadi, A kompaniyasi uchun
392,70 yevro, B kompaniyasi uchun 1428 yevro va C kompaniyasi uchun 856,80 yevroni tashkil
qiladi (3-jadval). Ushbu stsenariy bo'yicha kompaniyalar ofis ijarasi va boshqa turli xil
to'lovlarni tejash mumkin bo'lmasligini hisobga olishlari kerak. Bundan tashqari, ushbu
stsenariy bo'yicha, ish beruvchining xodimlar bilan aloqada bo'lishi mumkin bo'lgan
muammolari va ularni nazorat qilish va masofadan turib turli xil texnik muammolarni bartaraf
etishda qiyinchiliklarga duch kelish xavfi yuqori emas. Shu bilan birga, shuni hisobga olish
kerakki, bu holatda, ayniqsa, ochiq ofislarda, uyda ishlaydigan holatlardan qat'i nazar,
xodimlarning uydan ishlaydigan holatlariga nisbatan xodimlarning unumdorligini pasaytirishi
mumkin bo'lgan tashqi noqulayliklar ko'proq bo'ladi.
Stsenariy 2
: Xodimlar ofislarida ham, masofadan turib ham ishlaydi. Xodimlar yarim
kunlik yoki oyiga 10 ish kuni masofadan ishlaydi deb hisoblasak, ish beruvchi elektr to'lovlarini
tejashi mumkin. Bunday holda, ish beruvchining mehnat muhiti xavfini baholashni amalga
oshirish, shuningdek, xodimlarni ish uchun zarur bo'lgan asbob-uskunalar bilan ta'minlash
uchun qo'shimcha xarajatlar kelib chiqishini hisobga olish kerak. Hisob-kitoblarga ko'ra, ish
beruvchi xodimlarga 600 yevrolik asbob-uskunalar bilan 5 yil xizmat qilish muddati bilan
ta'minlaydi. Qo'shimcha xarajatlarga qaramay, ish beruvchilar ushbu stsenariyda ham
tejashlari mumkin: A kompaniyasi - yiliga 9507 yevro, B kompaniyasi - yiliga 34572 yevro va C
kompaniyasi - yiliga 20743 yevro, keyinchalik texnologik modernizatsiya va ishlab chiqarishda
avtomatlashtirishni joriy qilish uchun ishlatilishi mumkin. Bunday moslashuvchan ish jadvali
xodimlarning mehnat unumdorligini va ishdan qoniqishini oshiradi. Bunday stsenariyda,
xodimlarning yengil kasalligi, shaxsiy sharoitlar yoki xodimning ofisga kelishiga to'sqinlik
qiladigan boshqa sabablar bo'lgan hollarda ish endi kechiktirilmasligi kerak. Bu, shuningdek,
o'z xodimlariga o'zlarining odatdagi ishlarini bajarish vaqtida ish jadvallarini tuzish erkinligini
berishni xohlaydigan kompaniyalar uchun eng yaxshi variant bo'ladi.
Stsenariy 3
: Barcha xodimlar 100% masofadan ishlaydi. Ushbu stsenariyga ko'ra, A
kompaniyasi xodimlari to'liq bo'lmagan ish kunida ishlagan holatdan ko'ra 9,18 barobar
ko'proq moliyaviy resurslarni tejashlari mumkin. B kompaniyasi uchun bu 13,22 marta, C
kompaniyasi uchun esa 11,15 baravar ko'p bo'ladi. Kompaniyalar orgtexnika resurslarini
tejashga qodir bo'lsa-da, xodimlarni uyda ishlash uchun jihozlar bilan ta'minlash kerakligini
unutmaslik kerak. Bunday stsenariyda kompaniyalar o'z xodimlariga ishonishlari kerak, chunki
xodimlarning ishini osonlik bilan nazorat qilish mumkin emas. Bunday holda, ish beruvchilar
o'z xodimlariga maqsadlar qo'yishlari va bunga qanday erishilayotganini kuzatishdan ko'ra
erishiladigan natijalarni belgilashlari kerak. Ushbu stsenariy ish beruvchilarga eng katta tejash
imkonini beradi, ya'ni kompaniyalar ishlab chiqarish jarayonlarini modernizatsiya qilish va
ilmiy-tadqiqot ishlariga sa
rmoya kiritish uchun ko'proq imkoniyatga ega bo’ladilar; biroq,
shuni hisobga olish kerakki, agar ish beruvchilar o'z xodimlarini birgalikdagi tadbirlarga (ham
virtual, ham shaxsan) jalb qilish uchun o'z tizimlarini yarata olmasalar, bu ishchi kuchining
parchalanishiga olib kelishi mumkin.
Stsenariylarni taqqoslash 3-jadvalda keltirilgan.
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
185
3-jadval
Masofaviy ish stsenariylarining xususiyatlari
79
Ssenariy
Foyda
Xatarlar
Kompaniyalar
tomonidan har bir
xodim uchun kishi
boshiga yillik
tejamkorlik, EUR
Ssenariy 1:
Barcha
xodimlar
o'z
ofislarida
ishlaydi
8 soat bir
kun
Xodimning uyidagi ish muhiti
xavflarini baholash uchun
qo'shimcha xarajatlar yo'q
Xodimlar bilan muloqot qilish
osonroq
Ko'proq
samarali
xodim
boshqaruv
Turli texnik muammolarni
bartaraf etish osonroq
Ochiq reja idoralar bor
ko'proq
tashqi
noqulayliklar
bu
xodimlarning
mehnat
unumdorligini pasaytirishi
mumkin
Ijara va turli xil hisob-
kitoblarni tejash mumkin
emas
Kompaniya A
–
392,70 yevro
Kompaniya B -
1428 yevro
Kompaniya C
–
856,80 evro
Ssenariy 2:
Xodimlar
ikkala
ofisida
ishlaydi va
masofadan
Biroz elektr energiyasi tejash
Ish hosildorlik va xodimlarning
ishdan qoniqishini oshirish
Yonma-yon
aloqa
va
xodimlarni nazorat qilish ham
mumkin
Xodimning
uyidagi
ish
muhiti xavflarini baholash
uchun
qo'shimcha
xarajatlar
uydan ishlash uchun asbob-
uskunalar bilan ta'minlash
bo'yicha
qo'shimcha
xarajatlar
Kompaniya A
–
9507 yevro
Kompaniya B
–
34 572 yevro
Kompaniya C
–
20 743 yevro
Ssenariy 3:
Barcha
xodimlar
ishlaydi
100 %
masofadan
Eng
katta
moliyaviy
tejamkorlik
ijara,
elektr
energiyasi
va
boshqa
xarajatlarning pastligidir
Xodimlar, shuningdek, uyda
ishlash uchun jihozlar bilan
ta'minlanishi kerak
Xodimlarni nazorat qilish
unchalik
oson
emas,
shuning
uchun
ish
beruvchilar o'z xodimlariga
aniq maqsad va vazifalarni
qo'yishlari kerak
Kompaniya A
–
87 273 yevro
Kompaniya B -
yevro 457 026
Kompaniya C -
yevro 231 231
Yuqoridagi stsenariylarni tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, 1-stsenariy uzoqdan ko'p yoki
barcha ish vazifalarini bajarish imkoniyatini bermaydigan kompaniyalar uchun eng mos keladi,
masalan. mijozlarga shaxsan xizmat ko'rsatishi kerak bo'lgan kompaniyalar, shuningdek,
ko'pchilik ish vazifalari hali avtomatlashtirilmagan va qo'lda bajariladigan kompaniyalar
(masalan, qog'oz ishlari).
2-stsenariy ko'p mehnat vazifalarini masofadan turib bajarish imkoniyatini ta'minlovchi
kompaniyalar uchun ko'proq mos keladi, lekin faqat ish beruvchining idoralari tomonidan
bajarilishi mumkin bo'lgan ba'zi o'ziga xos vazifalar mavjud (masalan, kadrlar bo'limi xodimlari
uchun). Ushbu stsenariy egalari o'z xodimlarining qoniqishi haqida qayg'uradigan va ularning
ehtiyojlariga moslashishga tayyor bo'lgan kompaniyalar uchun ham javob beradi.
Biroq, 3-stsenariy faqat vazifalarni yuqori darajada avtomatlashtirishga ega bo'lgan
kompaniyalarga mos keladi va shu bilan xodimlarga o'z vazifalarini masofadan turib hech
qanday muammosiz bajarishga imkon beradi. Shuni ta'kidlash kerakki, o'z vazifalarini shu
tarzda bajarishga majbur bo'lgan xodimlar, bu tanlovni mustaqil ravishda qilganlar kabi
unumdor bo'lmasligi va yuqori darajada qoniqish darajasini ko'rsatmasligi mumkin. Ushbu
stsenariyni amalga oshirish o'z xodimlari o'z vazifalarini individual ravishda bajarishlari kerak
bo'lgan kompaniyalarda ham muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin, chunki bu holda guruhli
hamkorlikni amalga oshirish qiyin. Umuman olganda, masofaviy ishlashga o'tishdan oldin har
79
mualliflar Shaxsiy jamlama asoslangan yoqilgan the natijalar ning the hol o'rganish tahlili
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
186
bir kompaniya vazifalarni avtomatlashtirish darajasi ishni masofadan turib bajarishga imkon
beradimi yoki yo'qmi, uning rahbarlari va xodimlari o'rtasida o'zaro ishonch bormi, jamoaviy
ish va xodimlarning mavjudligi zarurmi yoki yo'qligini baholashi kerak.
Xulosa va takliflar.
1) O'tkazilgan amaliy tadqiqotlar va kompaniyalarning masofaviy ish amaliyotini joriy
etish tajribasi tahlili shuni ko'rsatdiki, kompaniyalar tomonidan masofadan ishlash natijasida
yuzaga keladigan potentsial moliyaviy tejamkorlik sohaning o'ziga xos xususiyatlariga va ish
o'rinlariga, shuningdek, kompaniya tomonidan qo'llaniladigan mablag'larga qarab o'zgarib
turadi. kompaniyalar dastlab o'z xodimlariga sarmoya kiritishga tayyor edilar va shu bilan
ularga qo'shimcha imtiyozlar berdilar.
2) Masofaviy ish usullarini qo'llashdan eng katta iqtisodiy tejamkorlik binolarni ushlab
turish, shuningdek, elektr energiyasi va Internet uchun to'lovlardan kelib chiqdi, xodimlarni
asbob-uskunalar va ichimliklar bilan ta'minlash esa dastlabki tejashning eng kichik qismini
tashkil etdi. Biroq, masofaviy ish amaliyoti bilan bog'liq asosiy qiyinchiliklar xodimlarni nazorat
qilish va samarali muloqot va jamoaviy ishlarni ta'minlash qiyinchiligi edi.
3) Masofaviy ish stsenariylari tahlili shuni ko'rsatdiki, ko'pgina ish vazifalarini masofadan
bajarish imkoniyati bo'lmagan kompaniyalar uchun ofislarda to'liq kunlik ishlash eng mos
keladi. 2-stsenariy qisman masofaviy ishni o'z ichiga oladi va ko'p ish vazifalarini masofadan
turib bajarish imkoniyatini beruvchi kompaniyalar uchun ko'proq mos keladi, ammo ba'zi bir
maxsus vazifalar mavjud, ular faqat ish beruvchining idoralarida bajarilishi mumkin. Biroq, 3-
stsenariy faqat vazifalarni yuqori darajada avtomatlashtirishga ega bo'lgan kompaniyalarga
mos keladi, bu esa xodimlarga o'z vazifalarini masofadan turib hech qanday muammosiz
bajarishga imkon beradi, shuningdek, ushbu stsenariy o'z vazifalarini bajaradigan
kompaniyalarga ko'proq mos keladi. Xodimlar o'z vazifalarini individual ravishda bajarishlari
kerak, chunki bu holda guruh hamkorligini amalga oshirish qiyin.
Adabiyotlar/ Литература/ Reference:
Baruch, Y. (2000). Teleworking: Benefits and Pitfalls as Perceived by Professionals and
Managers. New Technology, Work and Employment, Volume 15, Issue 1, pp. 34-49.
Bojovic, D., Benavides, J., Soret, A. (2020). What We Can Learn from Birdsong: Mainstreaming
Teleworking in a Post-pandemic World. Earth System Governance, Volume 5, September.
Charlampous, M., Grant, C., Tramontano, C., Michailidis, E., (2019) Systematically reviewing
remote e-
workers’ well
-being at work: A multidimensional approach. European Journal of Work
and Organizational Psychology, 28(1), 51-73.
ETUI,
Working
Paper
2013.07,
Brussels.
Retrieved:
https://www.researchgate.net/publication/268220250_The_Janus_Face_of_the_'New_Ways_of_W
ork'_Rise_Ris ks_and_Regulation_of_Nomadic_Work Access: 24.01.2021.
Fonner, K.L., Roloff, M.E. (2010). Why Teleworkers Are More Satisfied with Their Jobs than
are Office-based Workers: When Less Contact is Beneficial. Journal of Applied Communication
Research, Volume 38, Issue 4, pp. 336-361.
George, G.; Lakhani, K.R.; Puranam, P. (2020) What has changed? The Impact of Covid
Pandemic on the Technology and Innovation Management Research Agenda. J. Manag. Stud., 57,
1754
–
1758.
Holtgrewe, U. (2014). New New Technologies: The Future and the Present of Work
Information and Communication Technology. New Technology, Work and Employment, Volume
29, Issue 1, pp. 9-24.
Lowe, J. Oliver, N. (1991). The High Commitment Workplace: Two Cases from a Hi-tech
Industry. Work, Employment and Society, Volume 5, Issue 3, pp. 437-450.
Perez, M.P., Sanchez, A.M., de Luis Carnicer, M.P. (2002). Benefits and Barriers of Telework:
Perception Differences of Human Resources Managers According to Compan
y’s
Operations
Iqtisodiy taraqqiyot va tahlil, 2024-yil, iyun
www.e-itt.uz
187
Strategy. Technovation, Volume 22, Issue 12, December, pp. 775-783.
Popma, J. (2013). The Janus Face of the
‘New
Ways of
Work’.
Rise, Risks and Regulation of
Nomadic Work.
Steil, A.V., Barcia, R.M. (2000). An Assessment Model to Analyze Organizational Readiness to
Implement Telework Arrangements. E-Business and Virtual Enterprises, pp. 455-464.
Кожевников
,
О
.
А
., &
Чудиновских
,
М
.
В
. (2020).
Регулирование труда дистанционных
работников в России и за рубежом. Вестник Санкт Петербургского университета. Право,
11
Муфтулла Хожабеков (2020). ДИСТАНЦИОННЫЙ МЕТОД ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
РАБОТНИКОВ В УЗБЕКИСТАНЕ.
Review of law sciences, (2), 115-118. doi: 10.24412/2181-1148-
2020-2-115-118
Тухташев, Х. (2021). Научно
-
теоретические взгляды на определение правового
статуса фермерского хозяйства. Общество и инновации. 2, 5/
S
(июн. 2021), 269–
277.
DOI:https://doi.org/10.47689/2181- 1415-vol2-iss5/S-pp269-277.
