Universal International Scientific Journal
179
Gulchexra Zoxidova Ergashboy qizi
Ozbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Ijtimoiy himoya milliy agentligining Andijon viloyati
Andijon shahar 19-hudud "Ishchilar" MFY dakompleks xizmat ko'rsatuvchi Ijtimoiy xodimasi
Uzbekistan
Annotatsiya:
Mazkur maqolada O‘zbekiston Respublikasida ijtimoiy xizmat tizimining shakllanishi,
rivojlanishi va takomillashtirish yo‘nalishlari tahlil qilinadi. Ijtimoiy himoyaga muhtoj aholi qatlamlarini
qo‘llab-quvvatlash maqsadida amalga oshirilayotgan islohotlar, shu jumladan, nogironligi bo‘lgan shaxslar,
keksalar, yoshlar va ijtimoiy zaif guruhlar uchun ko‘rsatilayotgan xizmatlar yoritiladi. Shuningdek, davlat
va xususiy sektor hamkorligi, raqamlashtirish jarayonlari va xalqaro tajribadan foydalanish masalalariga
e’tibor qaratiladi. Maqolada O‘zbekiston ijtimoiy xizmat tizimini yanada rivojlantirish bo‘yicha amalga
oshirilayotgan chora-tadbirlar ham ko‘rsatilib, kelajakdagi istiqbollar tahlil qilinadi.
Kalit so‘zlar:
ijtimoiy xizmat, ijtimoiy himoya, nogironligi bo‘lgan shaxslar, keksalar, yoshlar,
ijtimoiy zaif guruhlar, davlat va xususiy hamkorlik, raqamlashtirish, xalqaro tajriba, islohotlar.
Аннотация:
В данной статье анализируются направления становления, развития и
совершенствования системы социального обслуживания в Республике Узбекистан. Будут освещены
реформы, реализуемые для поддержки населения, нуждающегося в социальной защите, включая
услуги для людей с ограниченными возможностями, пожилых людей, молодежи и социально
уязвимых групп. Также внимание будет уделено вопросам сотрудничества государственного и
UNIVERSAL XALQARO ILMIY
JURNAL
Jurnalning bosh sahifasi:
OʻZBEKISTONDA IJTIMOIY XIZMATNING YOʻLGA QOʻYILISHI
Universal International Scientific
Year: 2025 Issue: 2 Volume: 1
Published: 31.01.2025
International indexes
Universal International Scientific Journal
1
80
частного сектора, процессов цифровизации и использования международного опыта. В статье также
показаны меры, реализуемые для дальнейшего развития системы социального обслуживания
Узбекистана, и проанализированы перспективы на будущее.
Ключевые слова:
социальное обслуживание, социальная защита, инвалиды, пожилые люди,
молодежь, социально уязвимые группы, государственно-частное сотрудничество, цифровизация,
международный опыт, реформы.
Abstract:
This article analyzes the directions of formation, development and improvement of the
social service system in the Republic of Uzbekistan. The reforms implemented to support the population in
need of social protection, including services provided for persons with disabilities, the elderly, youth and
socially vulnerable groups, are highlighted. Attention is also paid to the issues of public-private sector
cooperation, digitalization processes and the use of international experience. The article also presents
measures being taken to further develop the social service system of Uzbekistan and analyzes future
prospects.
Keywords:
social service, social protection, persons with disabilities, the elderly, youth, socially
vulnerable groups, public-private cooperation, digitalization, international experience, reforms.
Language:
Uzbek
Citation:
Zoxidova , G. (2025). ESTABLISHMENT OF SOCIAL SERVICES IN UZBEKISTAN.
Universal
International
Scientific
Journal,
2(1),
179–182.
Retrieved
from
https://universaljurnal.uz/index.php/jurnal/article/view/1426
https://doi.org/10.5281/zenodo.14784156
Kirish
Oʻzbekistonda
ijtimoiy
xizmatlar tizimi soʻnggi yillarda jadal
rivojlanmoqda.
Mamlakatda
ijtimoiy
himoyaga muhtoj aholi guruhlarini qoʻllab-
quvvatlash
hamda
ularning
turmush
darajasini oshirishga qaratilgan bir qator
chora-tadbirlar
amalga
oshirilmoqda.
Mazkur maqola Oʻzbekistonda ijtimoiy
xizmatlarning ahamiyati, ularning joriy
etilishi va rivojlanish istiqbollarini koʻrib
chiqadi.
Oʻzbekistonda
ijtimoiy
xizmat
tizimining ahamiyati
Ijtimoiy xizmatlar jamiyatning barcha
qatlamlari uchun muhim ahamiyatga ega.
Bu xizmatlar orqali nogironlar, yolgʻiz
qariyalar, ishsizlar va ijtimoiy himoyaga
muhtoj
boshqa
shaxslarga
yordam
koʻrsatiladi. 2021 yilda qabul qilingan
"Ijtimoiy himoya toʻgʻrisida"gi qonunga
asosan, ijtimoiy himoya tizimi yanada
takomillashtirilib, kam ta'minlangan oilalar
uchun maxsus dasturlar joriy qilindi
(Oʻzbekiston Respublikasi Qonunchilik
bazasi, 2021).
Tahlillar
shuni
koʻrsatmoqdaki,
ijtimoiy xizmatlarni yoʻlga qoʻyish nafaqat
aholining turmush darajasini yaxshilashga,
Universal International Scientific Journal
1
8
1
balki jamiyatda barqarorlikni ta'minlashga
ham xizmat qiladi. Masalan, tadqiqotchi I.
Qurbonovning ta'kidlashicha: "Ijtimoiy
xizmatlarning toʻgʻri tashkil etilishi
mamlakat iqtisodiyotiga ham ijobiy ta'sir
koʻrsatadi, chunki bu xizmatlar ijtimoiy
tenglikka erishishning muhim omilidir"
(Qurbonov, 2022).
Mavjud ma'lumotlarga koʻra, 2023
yilda Oʻzbekistonda 2 milliondan ortiq
fuqaro ijtimoiy himoya tizimi orqali
yordam oldi. Bu koʻrsatkich 2020 yilga
nisbatan 25% ga oshganligi qayd etilgan
(Oʻzbekiston
Respublikasi
Moliya
vazirligi, 2023). Bunda asosiy yordam
turlari
nogironlik
nafaqalari,
kam
ta'minlangan oilalar uchun moddiy koʻmak
va yolgʻiz qariyalar uchun xizmatlardan
iborat boʻlgan.
Ijtimoiy
xizmatlarni
yoʻlga
qoʻyishning zamonaviy yondashuvlari
Ijtimoiy
xizmatlarning
samarali
tashkil
etilishi
uchun
zamonaviy
texnologiyalar
va
yondashuvlardan
foydalanish muhimdir. Oʻzbekistonda
elektron hukumat tizimi doirasida ijtimoiy
xizmatlarni raqamlashtirishga katta e'tibor
qaratilmoqda.
Bu
jarayon
orqali
fuqarolarning xizmatlarga oson kirishini
ta'minlash
hamda
byurokratiyani
qisqartirish maqsad qilingan. Masalan, "E-
Hukumat" portali orqali ijtimoiy nafaqalar
va boshqa turdagi yordamlarga ariza
topshirish
imkoniyati
yaratilgan
(Uzbekistan
National
E-Government
Portal, 2023).
Bundan tashqari, mahalliy hokimiyat
organlari
va
nodavlat
tashkilotlar
hamkorligi orqali ijtimoiy xizmatlarning
sifatini oshirishga qaratilgan loyihalar
amalga
oshirilmoqda.
Jumladan,
YuNISEFning
Oʻzbekistondagi
vakolatxonasi tomonidan "Har bir bolaga
gʻamxoʻrlik" dasturi doirasida ijtimoiy
himoyaga muhtoj bolalarga qaratilgan
maxsus dasturlar moliyalashtirilmoqda
(YuNISEF, 2022).
2022 yilda respublika boʻyicha 500
ming nafarga yaqin nogironlik darajasiga
ega shaxslarga davlat tomonidan turli
koʻrinishdagi ijtimoiy yordamlar taqdim
etildi. Shuningdek, mahallalar miqyosida
ijtimoiy himoya markazlari faoliyati
kengaytirildi va ularning soni 2021 yildagi
300 tadan 2023 yilda 450 taga etdi (Davlat
statistika qoʻmitasi, 2023).
Xulosa va tavsiyalar
Oʻzbekistonda ijtimoiy xizmatlarning
yoʻlga qoʻyilishi ijtimoiy himoya tizimini
mustahkamlashga hamda aholining hayot
sifati va farovonligini oshirishga xizmat
qiladi. Ammo tizimning yanada samarali
ishlashi uchun quyidagi tavsiyalar beriladi:
1.
Ijtimoiy xizmatlar sohasida
kadrlar tayyorlashni takomillashtirish va
malaka oshirish dasturlarini joriy etish.
2.
Xizmatlarning
shaffofligini
ta'minlash uchun barcha jarayonlarni
raqamlashtirishni davom ettirish.
3.
Nodavlat tashkilotlar bilan
hamkorlikni kengaytirish orqali xizmat
koʻrsatish doirasini yanada kengaytirish.
4.
Davlat
byudjetidan
ajratiladigan mablagʻlarning samarali
Universal International Scientific Journal
1
82
taqsimlanishini nazorat qilish va bu
jarayonga jamoatchilikni jalb etish.
Kelajakda
ijtimoiy
xizmatlar
samaradorligini yanada oshirish uchun
ilmiy tadqiqotlar olib borish va jahon
tajribasidan foydalanish muhim ahamiyat
kasb etadi.
FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO‘YXATI
1.
Oʻzbekiston Respublikasi Qonunchilik bazasi (2021). "Ijtimoiy himoya toʻgʻrisida"gi
qonun. Manba
2.
Qurbonov, I. (2022). "Ijtimoiy xizmatlarning iqtisodiy va ijtimoiy ahamiyati." Oʻzbekiston
Iqtisodiyot jurnali.
3.
Uzbekistan National E-Government Portal (2023). "E-Hukumat tizimi doirasidagi ijtimoiy
xizmatlar." Manba
4.
YuNISEF (2022). "Har bir bolaga gʻamxoʻrlik" dasturi. Manba
5.
Oʻzbekiston Respublikasi Moliya vazirligi (2023). "Ijtimoiy yordamlarning statistik
tahlili." Manba
6.
Davlat statistika qoʻmitasi (2023). "Ijtimoiy himoyaga oid ma'lumotlar." Manba
7. Zoxidova, G. (2024). BOSHLANG ‘ICH TA’LIMDAGI DARS JARAYONLARIDA
MULTIMEDIA
VOSITALARIDAN
FOYDALANISH
VA
ULARNING
FOYDALI
TOMONLARI.
Universal xalqaro ilmiy jurnal
,
1
(2), 12-16.
8.
Zoxidova,
G.
(2024).
YOSHLARDA
MILLIY
MANFAAT
TUSHUNCHASINI
SHAKLLANTIRISHNING AYRIM MASALALARI.
Universal xalqaro ilmiy jurnal
,
1
(1), 62-66.
9.
Zoxidova,
G.
(2024).
BOSHLANG'ICH
TA'LIMDA
INNOVATSION
O'QITISH
USULI.
Universal xalqaro ilmiy jurnal
,
1
(1), 58-61.
10. Xusanovich, M. O. (2024, November). MAKTABGACHA TA’LIM MUASSASALARIDA
TADBIRKORLIK MADANIYATIGA O ‘RGATISH. In
INTERDISCIPLINE INNOVATION AND
SCIENTIFIC RESEARCH CONFERENCE
(Vol. 3, No. 25, pp. 16-18).
11. Mirzayev, O. (2023). ЕRTАK-TЕRАPIYАSI VА TАDBIRKОRLIK MАDАNIYАTI
ЕLЕMЕNTLАRINING
INTЕGRАTSIYАSINI
TА’MINLАSHNING
MЕTОDIK
TIZIMI.
Инновационные исследования в современном мире: теория и практика
,
2
(25), 92-94.
