Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
98
in Machine Learning Models: A Systematic Review on Datasets, Tools, Fairness Metrics,
and Identification and Mitigation Methods // Big Data and Cognitive Computing. 2023.
№ 7(1). P. 15.
9. Bogert E., Schecter A. & Watson R. T. Humans rely more on algorithms than
social influence as a task becomes more difficult // Science Reports. 2021. № 11. P. 8028.
10. Colombian judge says he used ChatGPT in ruling. URL: https://www.theguardian.
com/technology/2023/feb/03/colombia-judge-chatgpt-ruling
11. Godwin J. Position of Artificial Intelligence in Justice System: Justice of the
Future. URL: https://nji.gov.ng/wp-content/uploads/2021/12/Position-of-Artificial-
Intelligence-in-Justice-System-Justice-of-the-Future-by-Joel-Gogwim.pdf
12. Heaven W. D. Predictive policing algorithms are racist. They need to be
dismantled // MIT Technology Review. 2020. № 3.
13. Jones N. AI science search engines expand their reach [Электронный ресурс]
// Nature News. 2016. № 11.
14. Khan A. AI-powered Indian judiciary: A step forward or cause for
concern? URL: https://www.barandbench.com/columns/litigation-columns/
ai-powered-indian-judiciary-a-step-forward-cause-concern
15. Lee S., Lu X., Reijers Hajo A. The Analysis of Online Event Streams: Predicting
the Next Activity for Anomaly Detection // arXiv. 2022. № 03. Pp. 1–10.
16. Lim S. Judicial Decision-Making and Explainable Artificial Intelligence //
Singapore Academy of Law Journal. 2021. № 33. P. 280–314.
17. Punjab and Haryana High Court uses ChatGPT in bail order. URL: https://www.
barandbench.com/news/litigation/punjab-haryana-high-court-uses-chatgpt-bailorder
18. Reiling A. D. Courts and Artificial Intelligence // International Journal for Court
Administration. 2020. № 11. Pp. 1–8.
19. Yu Z., Xi X. A Pilot Study on Detecting Unfairness in Human Decisions with
Machine Learning Algorithmic Bias Detection // arXiv. 2021. № 12. Pp. 1–9.
Д. Э. Демин,
студент,
Сибирский федеральный университет
Н. В. Шапран,
старший преподаватель,
Сибирский федеральный университет
ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯ ДИФФАМАЦИЯ
ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
В ЦИФРОВОМ ПРОСТРАНСТВЕ
Аннотация.
Целью исследования выступает анализ деликта в цифровом
пространстве на примере гражданско-правовой диффамации деловой репута-
ции медицинских работников. Раскрываются правовая природа и особенности
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
99
диффамации деловой репутации медицинских работников. Рассматриваются су-
ществующие меры охраны деловой репутации медицинских работников в рам-
ках цифровой платформы «ПроДокторов». Анализируются нарушения поло-
жений законодательства и правил публикации материалов в аспекте защиты
деловой репутации со стороны пользователей и модераторов цифровой платфор-
мы. Предлагаются новеллы по охране деловой репутации медицинских работни-
ков в цифровом пространстве.
Ключевые слова
: право, цифровизация, цифровые технологии, гражданское
правонарушение, гражданско-правовая диффамация, охрана деловой репутации,
медицинские работники, пользователи цифровых технологий
CIVIL LEGAL DEFAMATION OF THE BUSINESS REPUTATION
OF MEDICAL WORKERS IN THE DIGITAL SPACE
Abstract.
The aim of the study is to analyze the tort in the digital space on the
example of civil defamation of the business reputation of medical workers. The legal
nature and features of defamation of the business reputation of medical workers are
revealed. Existing measures to protect the business reputation of medical workers
within the «ProDoctorov» digital platform are considered. Violations of the provisions
of the law and the rules for publishing materials are analyzed in the aspect of protecting
business reputation on the part of users and moderators of the digital platform. Novels
are proposed to protect the business reputation of medical workers in the digital space.
Keywords
: law, digitalization, digital technologies, tort, civil defamation,
protection of business reputation, medical workers, users of digital technologies
Одной из тенденций современного общества выступает цифровизация – ак-
тивное внедрение цифровых технологий во все сферы деятельности человека.
Проявлением данной тенденции в сфере оказания медицинских услуг выступает
создание специальных интернет-ресурсов, на которых пациенты и лица, желаю-
щие получить медицинскую помощь, могут в форме отзывов обменяться инфор-
мацией о медицинской услуге и ее исполнителе- медицинском работнике.
Несмотря на положительную роль указанных цифровых платформ для граж-
данского оборота и повышения уровня здравоохранения, они являются полем для
противоправных действий пользователей и модераторов сайта.
Одним из актуальных видов правонарушения в данной области выступает
диффамация деловой репутации медицинских работников. Гражданско-правовая
диффамация – деликт, «состоящий в распространении не соответствующих дей-
ствительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию
лица» [3. С. 90]. Исходя из анализа гражданского законодательства, диффамация
деловой репутации должна соответствовать таким критериям, как: факт распро-
странения сведений, связанных с профессиональной деятельностью лица; поро-
чащий характер сведений, не соответствие данных сведений действительности,
распространение сведений третьим лицом [4].
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
100
Согласно позиции А. Л. Анисимова, предметом деловой репутации являет-
ся «оценка социальной значимости отдельно взятого лица, которая определяется
уровнем его квалификации и характеристикой профессиональной деятельности»
[1. С. 9].
Медицинский работник как субъект, осуществляющий профессиональную
деятельность, обладает субъективным правом на защиту деловой репутации от
диффамации. Исходя из положений ст. 152 ГК РФ, данное субъективное право
реализуется через такие способы защиты, как: опровержение недостоверных и по-
рочащих деловую репутацию сведений, возмещение убытков и компенсация мо-
рального вреда [2].
Интернет-ресурсы для охраны деловой репутации медицинских работни-
ков от диффамации применяют локальные правила размещения материалов.
Например, модераторы сайта отзывов «ПроДокторов» не допускают к публи-
кации отзывы, содержащие: нарушение законодательства РФ и призывающие
к его нарушению; антирекламу медицинских услуг определенных медицинских
работников; ненормативную лексику и оскорбления в отношении медицинских
работников [6].
Анализируя судебную практику по делам о защите деловой репутации меди-
цинских работников от порочащих сведений, распространенных в интернет-ре-
сурсе «ПроДокторов» [7], необходимо отметить следующее.
Пользователи сайта умышленно предлагают для публикации сведения, ума-
ляющие репутацию медицинских работников, что является нарушением локаль-
ных правил размещения материалов сайта «ПроДокторов».
Модераторы сайта не осуществляют проверку и допускают для публикации
указанные сведения, что приводит к их распространению в отношении индивиду-
ально-неопределенного круга лиц. Действия модераторов нарушают гражданское
законодательство, законодательство РФ о СМИ и локальные правила размещения
материалов [5].
Однако медицинские работники в полной мере реализуют свое субъективное
право на защиту деловой репутации, взыскивая моральный вред и опровергая по-
рочащие и не соответствующие действительности сведения.
Таким образом, проблема диффамации медицинских работников в циф-
ровом пространстве заключается не в защите деловой репутации, а в ее охране.
Предлагается усилить меры по охране деловой репутации медицинских работни-
ков в цифровом пространстве.
Во-первых, необходимо ввести в локальные правила публикации материа-
лов сайта-отзывов условие о предоставлении пользователем данных, подтвержда-
ющих предлагаемые для публикации сведения. Такими данными могут выступать
аудио и видеозаписи, фотографии, письменные доказательства, заключение экс-
перта. В случае отказа от предоставления указанных данных, модераторам сайта
необходимо отказывать пользователям в публикации сведений.
Во-вторых, надлежит ввести в локальные правила публикации материа-
лов сайта условие о блокировке пользователя, который неоднократно предлагал
к публикации порочащие и не соответствующие действительности сведения или
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
Специальные вопросы регулирования и охраны цифровых технологий
Special issues of regulation and protection of digital technologies
101
был привлечен по решению суда к гражданской правовой ответственности в связи
с распространением в интернет-ресурсах сведений, умаляющих деловую репута-
цию медицинских работников.
В-третьих, предлагается обязать модераторов цифровых платформ осуществ-
лять публикацию не только отзывов пользователей, но также и иную информацию,
которая соответствует действительности и характеризует деловую репутацию ме-
дицинского работника. Указанная информация может заключаться в результатах
контрольно-надзорных мероприятий уполномоченных органов и достижениях
в учебной, научной и профессиональной деятельности медицинского работника.
Такая мера позволит сформировать объективный образ медицинского работника
у пользователей сайта.
В заключение отметим то, что проблема диффамации деловой репутации
медицинских работников в цифровом пространстве остается открытой и требует
дальнейшего нормативного урегулирования в области мер по охране деловой ре-
путации медицинских работников.
Список литературы
1. Анисимов А. Л. Честь, достоинство, деловая репутация под защитой закона.
М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. 88 с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): федеральный
закон 30.11.1994 № 51-ФЗ // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
3. Невзгодина Е. Л., Парыгина Н. Н. Диффамация как правовая категория //
Вестник Омского университета. 2016. № 2. С. 86–94.
4. О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также
деловой репутации граждан и юридических лиц: Постановление Пленума Верховного
Суда РФ от 24.02.2005 № 3 // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
5. По делу о проверке конституционности пункта 8 части 1 статьи 6
Федерального закона «О персональных данных» в связи с жалобой общества с огра-
ниченной ответственностью «Медрейтинг»: Постановление Конституционного суда
РФ от 25.04.2021 № 22-П // Справочная правовая система «КонсультантПлюс».
6. Правила публикации материалов интернет-ресурса «ПроДокторов». URL:
https://prodoctorov.ru/info/publishing-policy/#publication
7. Решение № 2-2756/2019 от 27 мая 2020 г. по делу № 2-2756/2019
Октябрьского районного суда г. Новороссийска; Решение № 2-8294/2017 от 1
сентября 2017 г. по делу № 2-8294/2017 Ленинского районного суда г. Краснодара.
URL: https://sudact.ru
