САМАРҚАНД ИҚТИСОДИЁТ ВА СЕРВИС ИНСТИТУТИ
ҲУЗУРИДАГИ ФАН ДОКТОРИ ИЛМИЙ ДАРАЖАСИНИ БЕРУВЧИ
БИР МАРТАЛИК ИЛМИЙ КЕНГАШ
САМАРҚАНД ДАВЛАТ УНИВЕРСИТЕТИ
АЛИМОВА МАШҲУРА ТОИРХОНОВНА
ҲУДУДИЙ ТУРИЗМ БОЗОРИНИНГ РИВОЖЛАНИШ
ХУСУСИЯТЛАРИ ВА ТЕНДЕНЦИЯЛАРИ
(САМАРҚАНД ВИЛОЯТИ МИСОЛИДА)
08.00.05 – Хизмат кўрсатиш тармоқлари иқтисодиѐти
(иқтисодиѐт фанлари)
ДОКТОРЛИК ДИССЕРТАЦИЯСИ АВТОРЕФЕРАТИ
Самарқанд – 2017
1
УДК: 338.3(575.1)
Докторлик диссертацияси автореферати мундарижаси
Оглавление автореферата докторской диссертации
Content of the abstract of doctoral dissertation
Алимова Машҳура Тоирхоновна
Ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш
хусусиятлари ва тенденциялари
(Самарқанд вилояти мисолида) ............................................................................. 3
Алимова Машхура Тоирхоновна
Особенности и тенденции развития
регионального рынка туризма
(на примере Самаркандской области)................................................................. 33
Alimova Mashhura Toirxonovna
Peculiarities and tendencies of regional
tourism market development
(on example of Samarkand region)......................................................................... 63
Эълон қилинган ишлар рўйхати
Список опубликованных работ
List of published works........................................................................................... 90
2
САМАРҚАНД ИҚТИСОДИЁТ ВА СЕРВИС ИНСТИТУТИ
ҲУЗУРИДАГИ ФАН ДОКТОРИ ИЛМИЙ ДАРАЖАСИНИ БЕРУВЧИ
БИР МАРТАЛИК ИЛМИЙ КЕНГАШ
САМАРҚАНД ДАВЛАТ УНИВЕРСИТЕТИ
АЛИМОВА МАШҲУРА ТОИРХОНОВНА
ҲУДУДИЙ ТУРИЗМ БОЗОРИНИНГ РИВОЖЛАНИШ
ХУСУСИЯТЛАРИ ВА ТЕНДЕНЦИЯЛАРИ
(САМАРҚАНД ВИЛОЯТИ МИСОЛИДА)
08.00.05 – Хизмат кўрсатиш тармоқлари иқтисодиѐти
(иқтисодиѐт фанлари)
ДОКТОРЛИК ДИССЕРТАЦИЯСИ АВТОРЕФЕРАТИ
Самарқанд – 2017
3
Докторлик диссертацияси мавзуси Ўзбекистон Республикаси Вазирлар
Маҳкамаси ҳузуридаги Олий аттестация комиссиясида 14.07.2016/B2016.3.1718 рақам
билан рўйхатга олинган.
Докторлик диссертацияси Самарқанд давлат университетида бажарилган.
Диссертация автореферати уч тилда (ўзбек, рус, инглиз) бир марталик Илмий кенгаш
веб-саҳифаси (www.sies.uz) ва «ZiyoNet» ахборот-таълим портали (www.ziyonet.uz)
манзилларига жойлаштирилган.
Илмий маслаҳатчи: Тураев Баходир Хатамович
иқтисодиѐт фанлари доктори
Расмий оппонентлар: Мухаммедов Мурод Мухаммедович
иқтисодиѐт
фанлари доктори, профессор
Тухлиев Нурислом
иқтисодиѐт фанлари доктори, профессор
Махкамова Мамлакат Абдукадировна
иқтисодиѐт фанлари доктори, профессор
Етакчи ташкилот: Тошкент давлат иқтисодиѐт университети
Диссертация ҳимояси Самарқанд иқтисодиѐт ва сервис институти ҳузуридаги фан
доктори илмий даражасини берувчи бир марталик Илмий кенгашнинг 2017 йил __ феврал
соат __:__ даги мажлисида бўлиб ўтади (Манзил: 140100, Самарқанд шаҳри, Амир Темур
кўчаси, 9-уй. Тел.: (99866) 233-28-38; факс: (998966) 233-28-38; e-mail: ilm@sies.uz.).
Докторлик диссертацияси билан Самарқанд иқтисодиѐт ва сервис институтининг
Ахборот-ресурс марказида танишиш мумкин (№004 рақам билан рўйхатга олинган).
Манзил: 140100, Самарқанд ш., Амир Темур кўчаси, 9-уй. Тел.: (99866) 231-07-45;
факс: (99866) 233-28-38; e-mail:ilm@sies.uz.
Диссертация автореферати 2017 йил ___ февралда тарқатилди.
(2017 йил __ февралдаги 04 рақамли реестр баѐнномаси).
М.Р.Болтабаев
Фан доктори илмий даражасини берувчи
Илмий кенгаш раиси, и.ф.д., профессор
И.С.Тухлиев
Фан доктори илмий даражасини берувчи
Илмий кенгаш илмий котиби,
и.ф.д., профессор
М.М.Мухаммедов
Фан доктори илмий даражасини берувчи
Илмий кенгаш ҳузуридаги илмий семинар
раиси; и.ф.д., профессор
4
КИРИШ (Докторлик диссертацияси аннотацияси)
Диссертация мавзусининг долзарблиги ва зарурати.
Бугунги кунда
туризм жаҳон иқтисодиѐтининг етакчи тармоғи сифатида мамлакатлар
ижтимоий-иқтисодий ривожланишида ўзининг салмоқли ҳиссасига эга.
Бутунжаҳон туризм ташкилотининг маълумотларига кўра, 2015 йилда
«жаҳон ялпи маҳсулотининг 9,8 фоизи, товарлар ва хизматлар экспорти
ҳажмининг 7 фоизи, жами хизматлар экспорти ҳажмининг 30 фоизи, умумий
бандлик кўрсаткичининг эса 9,5 фоизи ушбу соҳа ҳиссасига тўғри келган
ҳамда дунѐ бўйича ҳар ўн биринчи янги иш ўрни туризм соҳасида
яратилган»
1
.
Мустақилликнинг дастлабки йилларидан бошлаб мамлакатимизда туризм
соҳасини ривожлантиришга алоҳида эътибор қаратилди. Бу борада мақсадли
чора-тадбирлар амалга оширилиб, муайян натижаларга эришилди, жумладан
соҳанинг «мамлакат ялпи ички маҳсулотидаги улушининг 3,2 фоизга, экспорт
салоҳиятидаги ҳиссасининг 1,5 фоизга»
2
етиши таъмин ланди. Бугунги кунда
мамлакатимизда туризм соҳасини жадал ривожланти ришга муҳим аҳамият
берилиб, ўрта муддатли истиқболда туризм соҳасидаги давлат сиѐсатининг
мақсадли вазифалари ва устувор йўналишларидан бири сифатида «...туризмга
иқтисодиѐтнинг стратегик сектори мақомини бериш, ушбу соҳани барча
ҳудудларни ва ўзаро боғлиқ тармоқларни комплекс равишда жадал
ривожлантиришнинг етакчи кучига айланиши лозим бўлган иқтисодиѐтни
диверсификациялаш, таркибий ўзгартириш ва барқарор ривожланишнинг
қудратли воситасига айлантириш...»
3
белгиланди.
Жаҳонда туризм соҳасини ривожлантириш, унинг иқтисодиѐтдаги
ижтимоий-иқтисодий аҳамияти ва улушини янада ошириш мақсадида туризм
бозорини самарали ривожлантиришга асос яратадиган замонавий илмий
тадқиқотларга алоҳида эътибор қаратилмоқда. Инновацион иқтисодиѐт
шароитида туризм бозорининг ривожланиш хусусиятлари ва
тенденцияларини очиб бериш ҳамда уни самарали ривожлантиришнинг
ташкилий-иқтисодий механизмини такомиллаштириш нуқтаи назаридан
ушбу масаланинг методологик-услубий ва амалий жиҳатларини тадқиқ этиш
бугунги кунда долзарблиги билан ажралиб туради.
Ўзбекистон Республикаси Президенти Ш.М. Мирзиѐевнинг 2016 йил 2
декабрдаги ПФ-4861-сонли «Ўзбекистон Республикасининг туризм соҳасини
жадал ривожлантиришни таъминлаш чора-тадбирлари
тўғрисида»ги
Фармони ва Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2015 йил 10
мартдаги
53-сонли
«Ўзбекистон
Республикасида
туризмни
ривожлантиришнинг айрим масалалари тўғрисида»ги, 2015 йил
9 мартдаги 51-сонли «Йўл бўйи ва туризм инфратузилмаларини
1
UNWTO
Tourizm Highlights 2016 Edition, p. 3 // http://www.unwto.org; Travel & Tourism Economic Impact 2016 World, p.
7// http://www.wttc.org.
2
Travel & Tourism Economic Impact 2016 Uzbekistan, p. 8 // http://www.wttc.org.
3
Ўзбекистон Республикаси Президенти Ш.М.Мирзиѐевнинг 2016 йил 2 декабрдаги ПФ-4861-сонли
«Ўзбекистон Республикасининг туризм соҳасини жадал ривожлантиришни таъминлаш чора-тадбирлари
тўғрисида»ги Фармони. Ўзбекистон Республикаси қонун ҳужжатлари тўплами, 2016 й.
5
ривожлантириш чора-тадбирлари тўғрисида»ги қарорлари ҳамда мазкур
соҳага тегишли бошқа меъѐрий-ҳуқуқий ҳужжатларда белгиланган
вазифаларни амалга оширишда мазкур диссертация тадқиқоти муайян
даражада хизмат қилади.
Тадқиқотнинг республика фан ва технологиялари ривожланиши
нинг устувор йўналишларига боғлиқлиги.
Диссертация тадқиқоти
республика фан ва технологиялар ривожланишининг I. «Демократик ва
ҳуқуқий жамиятни маънавий-аҳлоқий ва маданий ривожлантириш,
инновацион иқтисодиѐтни шакллантириш» устувор йўналишига мувофиқ
бажарилган.
Диссертация мавзуси бўйича хорижий илмий-тадқиқотлар шарҳи
4
.
Туризм бозорининг ривожланиш хусусиятлари ва тенденцияларига оид
илмий изланишлар жаҳоннинг етакчи илмий марказлари ва олий таълим
муассасаларида, жумладан: University of Surrey (Англия), Pforzheim
University of Applied Sciences (Германия), European Tourizm Research Institute
(Швеция), Universidad Autуnoma de Madrid (Испания), University of Craiova
(Руминия), London School of Economics and Political Science (Англия), The
Hong Kong Polytechnic University (Хитой), University of Southern Denmark
(Дания), University of Macedonia (Юнонистон), Auckland University of
Technology (Янги Зеландия), University of Amsterdam (Нидерландия), Austrian
Institute of Economic Research (Австрия), University of Calgary (Канада), Leeds
Metropolitan University (Англия), Department of Tourism and Hospitality
Management (АҚШ), Harvard Business School (АҚШ), Gazi University
(Туркия), University of Navarre (Испания), Тихоокеанский государственный
университет, Институт региональных экономических исследований,
Российская международная академия туризма (Россия), Прогнозлаштириш ва
макроиқтисодий тадқиқотлар институти, Тошкент давлат иқтисодиѐт
университети, Самарқанд иқтисодиѐт ва сервис институти (Ўзбекистон)
томонидан олиб борилмоқда.
Жаҳонда
туризм
бозорининг
ривожланиш
хусусиятлари
ва
тенденцияларига оид олиб борилган тадқиқотлар асосида қатор, жумладан,
қуйидаги илмий натижалар олинган: жаҳон молиявий-иқтисодий инқирози
4
Диссертация мавзуси бўйича хорижий илмий-тадқиқотлар шарҳи: Egon Smeral, Impacts of the World
Recession and Economic Crisis on Tourism: Forecasts and Potential Risks, Austrian Institute of Economic Research,
Austria, Journal of Travel Research 49 (1) 31–38; Haiyan Song, Stephen F. Witt and Gang Li Modelling and
forecasting the demand for Thai tourism School of Management, University of Surrey, UK, Tourism Economics,
2003, 9 (4), 363–387; Haiyan Song, Gang Li. Tourism demand modelling and forecasting – A review of recent
research, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong, University of Surrey,UK, Tourism Management 29
(2008) 203–220; Eric Neumayer. Unequal access to foreign spaces: howstates use visa restrictions to
regulatemobility in a globalized world. London School of Economics and Political Science, London.Trans Inst Br
GeogrNS 31 72–84 2006; Yalcin Arslanturk, Mehmet Balcilar, Zeynel Abidin Ozdemir, Time-varying linkages
between tourism receipts and economic growth in a smallopen economy, Gazi University, Turkey, Eastern
Mediterranean University, Cyprus, Economic Modelling 28 (2011) 664–671; Gil-Alana, L. A. (2005). Modelling
international monthly arrivals usingseasonal univariate long-memory processes. University of Navarre, Spain,
Tourism Management, 26,867–878; Monica Harryono, Yu-Feng (Tom) Huang, Koichi Miyazawa, Vijak Sethaput
Thailand Medical Tourism Cluster. Harvard Business School, Microeconomics of Competitiveness.May 5, 2006;
Anne-Mette Hjalager. A review of innovation research in tourism, University of Southern Denmark, Tourism
Management 31 (2010) p. 1–12 ва бошқа манбалар асосида амалга оширилган.
6
шароитида туризмнинг ривожланиш тенденциялари прогнозлаштирилган
(Austrian Institute of Economic Research, Австрия; University of Surrey,
Англия); халқаро спорт мусобақалари ва виза чекловлари каби омилларнинг
туризм соҳасининг ривожланишига таъсири баҳоланган (London School of
Economics and Political Science, Англия; The Hong Kong Polytechnic
University, Хитой; Leeds Metropolitan University, Англия); туризм соҳасидаги
жами даромадлар ва ялпи ички маҳсулот ҳажмининг ўзгариш тенденциялари
ўртасидаги боғлиқлик аниқланган (Gazi University, Туркия); туризм бозорида
талабнинг мавсумий тебранишларини прогнозлаштириш услуби ишлаб
чиқилган (University of Navarre, Испания); туризм бозорида ижобий
тенденцияларни таъминлаш ва унинг рақобатбардошлигини оширишда
кластерли ѐндашув ҳамда инновациялардан фойдаланишнинг услубий
асослари ишлаб чиқилган (Harvard Business School, АҚШ; University of
Southern Denmark, Дания).
Туризм бозорининг ривожланиш самарадорлигини ошириш бўйича
жаҳонда бир қатор, жумладан, қуйидаги устувор йўналишларда тадқиқотлар
олиб борилмоқда: туризм статистикаси амалиѐтига ѐрдамчи ҳисоблар
тизимини татбиқ этиш услубларини такомиллаштириш; инновацион ѐндашув
асосида туризм бозорини ривожлантиришнинг ташкилий-иқтисодий
механизмларини такомиллаштириш; ҳудудий туристик кластерларни
шакллантириш ва амал қилиш методологиясини такомиллаштириш; туризм
соҳасида мультипликатив самарадорликни ва туризмнинг иқтисодиѐтдаги
ҳиссасини баҳолаш услубини такомиллаштириш; замонавий маркетинг
концепциясини ва инновацион ахборот технологияларини татбиқ этиш
орқали туризм бозорининг рақобатбардошлигини ошириш.
Муаммонинг ўрганилганлик даражаси
. Иқтисодий адабиѐтларда
туризм бозори ривожланишининг турли жабҳаларига хос назарий ва
методологик масалалар ўрганилган. Хусусан, туризм иқтисодиѐти, туризм
бозори иқтисодиѐтига хос бўлган иқтисодий муносабатларнинг назарий
асослари ва амалий масалалари, шунингдек, туристик ресурслардан
фойдаланишнинг алоҳида муаммолари МДҲ мамлакатлари олимларидан
В.И.Азар, И.Т.Балабанов, А.Ю.Александрова, В.С.Боголюбов, М.Б.Биржа ков,
М.Н.Дмитриев, А.Б.Здоров, Н.Б.Зорин, В.А.Квартальнов
5
кабиларнинг илмий
ишларида кўриб чиқилган. Н.А.Восколович, А.П.Дурович, С.Бриггс,
Ф.Котлер,
Дж.Боуэн,
Дж.Мейкенз,
Г.А.Папирян,
Ю.А.Пшеничных,
В.А.Квартальнов, А.Э.Саак
6
каби олимларнинг илмий асарларида туризм
5
Азар В.И. Экономика и организация туризма. - М.: Экономика, 2003. – 322 с.; Александрова А.Ю.
Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2002. – 346 с.; Боголюбов B.C. Экономика туризма: учеб.
пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: «Академия», 2005. – 192 с.; Биржаков М.Б. Введение в туризм:
изд. 9-е, перераб. и доп. СПб.: Издательский дом «Герда», 2007. – 576 с.; Балабанов И.Т., Балабанов А.И.
Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 176 с.;
Дмитриев М.Н.,
Забаева
М.Н.
Экономика
и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник. М.: ЮНИТИ -
ДАНА, 2006. – 310 с.; Здоров А.Б. Экономика туризма. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 272 с.;
Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник –М.: Финансы и статистика, 2000.- 368 с.
6
Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. – М.: ТЕИС, 2001; Дурович А. Маркетинг в туризме: учеб.
пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. – 473 с.; Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж.
7
маркетинги, туризм бозорида маркетингни ташкил этиш ҳамда амалга
оширишнинг назарий ва амалий жиҳатлари кўриб чиқилган. Туризмда
бошқарув тизимини такомиллаштириш ва туристик фаолиятни ташкил
этишнинг методологик масалаларига бағишланган тадқиқотлар орасида
В.Г.Гуляев, М.А.Жукова, Н.И.Кабушкин, В.А.Квартальнов, Н.К.Моисеева,
И.И.Черкасова, А.Д.Чудновский, В.С.Сенин
7
кабиларнинг илмий асарлари ва
тадқиқотлари ўз ўрни ва аҳамиятига эга.
Ўзбекистон шароитида туризм соҳасини ривожлантиришнинг алоҳида
масалалари Қ.Х.Абдурахмонов, Е.В.Голишева, Н.С.Ибрагимов, М.Қ.Пардаев,
А.Ф.Саидов,
Б.Ш.Сафаров,
Т.Ташмуратов,
Н.Тухлиев,
И.С.Тухлиев,
Б.Х.Тўраев, Д.Қ.Усманова, О.Х.Хамидов
8
ва бир қатор бошқа иқтисодчи
олимларнинг илмий ишларида акс эттирилган.
Юқорида келтирилган олимларнинг илмий тадқиқотлари ушбу
йўналишда қилинган илмий ишлар ичида ўз ўрни ва аҳамиятига эга, аммо
ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш хусусиятлари ва тенденцияларини
баҳолаш
услубларини такомиллаштириш билан боғлиқ масалалар
тадқиқотлари доирасидан четда қолган. Хусусан, ҳудудий туризм бозорининг
ривожланиш хусусиятлари ва тенденцияларини инобатга олган ҳолда,
замонавий маркетинг концепцияси ва инновацион технологиялар асосида
ушбу бозорни ривожлантиришнинг ташкилий-иқтисодий механизмини
такомиллаштиришнинг методологик масалалари етарлича тадқиқ этилмаган.
Қолаверса, ҳар бир муаммо муайян замон ва макон учун ўзгача ечимни талаб
этади. Юқорида қайд этилган фикрлар тадқиқотнинг мақсади ва
вазифаларини белгилаш учун асос бўлиб хизмат қилади.
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов. Второе издание. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. – 1063
с.; Сьюзен Бриггс. Маркетинг в туризме. - К.: Знання-Прес, 2005. - 358 с.; Папирян Г.А. Маркетинг в туризме.
– М.: Финансы и статистика, 2002; Квартальнов В.А. Менеджмент и маркетинг в социально культурной
сфере. Учеб.пособие. 2-е изд. - СПб.: Книжный дом, 2003. – 644 с.; Саак А.Э., Пшеничных Ю.А.
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
7
Гуляев
В.Г. Организация туристской деятельности: учебное пособие. - М.: Нолидж,1996; Жукова М.А. Индустрия
туризма: менеджмент организации.- М.: Финансы и статистика, 2003. – 192 с.; Кабушкин Н.И. Менеджмент
туризма: учеб. пособие. – Минск: БГЭУ, 1999. - 440 с.; Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в
туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 1999; Моисеева Н.К. Стратегическое
управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2000; Черкасова И.И. Регулирование
регионального туристского рынка на основе совершенствования организационно качественных параметров.
Монография. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005; Чудновский А.Д., Жукова М.А., Сенин B.C. Управление
индустрией туризма: учеб. пособие. - М.: КРОНУС, 2004.
8
Абдурахмонов К.Х. Менеджмент туризма: учебное пособие. – Т.: Филиал ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.
Плеханова» Ташкент, 2013. – 248 с.; Голышева Е.В. Совершенствование организации и механизма
регулирования развития туризма в рыночных условиях. Дис....канд.экон.наук. ‒ Ташкент, 2012. – 156с;
Пардаев М.Қ., Атабаев Р. Туристик ресурсларни таҳлил қилиш ва баҳолаш. – Самарқанд: СамИСИ, 2006. –
137 б.; Сафаров Б.Ш. Миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методологик
асослари. – Т.: Фан ва технология, 2016. – 184 б.; Ташмуратов Т.Т. Халқаро туризм. - T.: Tурон – Иқбол, 2007.
– 320 б.; Тухлиев И.С., Ҳайитбоев Р., Сафаров Б.Ш., Турсунова Г.Р. Туризм асослари. Дарслик. – Т.: Фан ва
технология, 2014. - 332 б.; Тухлиев Н., Абдуллаева Т. Менеджмент и организация бизнеса в туризме
Узбекистана. - Т.: Ўзбекистон миллий энциклопедияси, 2006. – 367 с.; Тураев Б.Х. Организационно
экономические механизмы регионального туризма. – Т.: Фан, 2009. – 153 с.; Усманова Д.К. Особенности
формирования туристского продукта и перспективные направления его развития. Дис....канд.экон.наук. –
Самарканд: СамИСИ, 2009. – 157 с.; Хамидов О.M. Выбор конкурентной стратегии предприятия на рынке
туристических услуг Узбекистана. Дис … канд.экон.наук - Самарканд: СамИСИ, 2006. – 155 с.; Ибрагимов
Н.С. Ўзбекистонда халқаро туризмни ривожлантиришда дестинацион менежмент концепциясини қўллаш.
И.ф.н. дисс.– Бухоро, 2006. – 183 б.
8
Диссертация мавзусининг тадқиқот амалга оширилган олий таълим
муассасасининг илмий-тадқиқот ишлари билан боғлиқлиги.
Мазкур
диссертация Самарқанд давлат университетининг илмий-тадқиқот ишлари
режаси, шунингдек, Ф-1-53 «Туристик кластер: шакллантириш ва амал
қилиш методологияси» фундаментал тадқиқотлар бўйича давлат лойиҳаси
доирасида бажарилган.
Тадқиқотнинг мақсади –
Самарқанд вилояти туризм бозорининг
ривожланиш хусусиятлари ва тенденцияларини очиб бериш ҳамда уни
самарали ривожлантиришнинг ташкилий-иқтисодий механизмини такомил
лаштириш бўйича таклиф-тавсияларни ишлаб чиқишдан иборат.
Тадқиқотнинг вазифалари
:
«туризм», «туризм бозори» категорияларининг моҳиятини назарий
жиҳатдан таҳлил этиш ҳамда муаллиф қарашларини шакллантириш; туризм
бозорининг таркибий элементларини гуруҳлаш асосида мазкур бозор
тузилмасини ишлаб чиқиш;
туризм бозори ривожланишининг ўзига хос хусусиятларини тадқиқ
этиш;
ҳудудий туризм бозори ривожланишининг асосий таркибий
тенденцияларини аниқлаш;
иқтисодий-математик усуллар ѐрдамида ҳудудий туризм бозорининг
ривожланиш тенденциялари ва унга таъсир этувчи аҳамиятли омилларни
тадқиқ этиш;
туризм бозорида реал ва потенциал талабни аниқлаш услубини
такомиллаштириш бўйича таклифлар ишлаб чиқиш;
мамлакатимизда туризм соҳасининг меъѐрий-ҳуқуқий асосини тадқиқ
этиш орқали ҳудудий туризм бозори ривожланишининг институционал
асосларини такомиллаштириш бўйича таклиф-тавсиялар ишлаб чиқиш;
инновацион иқтисодиѐт шароитида ҳудудий туризм бозорини самарали
ривожлантиришнинг ташкилий-иқтисодий механизмини такомиллаштириш
услубларини ишлаб чиқиш;
ҳудудий туризм бозорининг ривожланиши самарадорлигини
баҳолашнинг мезон ва кўрсаткичларини ишлаб чиқиш;
инновацион иқтисодиѐт шароитида ҳудудий туризм бозорини
ривожлантиришнинг концептуал асосларини ишлаб чиқиш.
Тадқиқот
объекти
сифатида Самарқанд вилояти туризм бозори субъектлари фаолияти
олинган.
Тадқиқот предмети
миллий иқтисодиѐтни инновацион ривожлантириш
шароитида Самарқанд вилояти туризм бозорини самарали ривожлантириш
билан боғлиқ ижтимоий-иқтисодий, ташкилий-иқтисодий муносабатлар
мажмуи ҳисобланади.
Тадқиқот усуллари
. Диссертацияда илмий абстракция, таҳлил ва
синтез, индукция ва дедукция, тизимли таҳлил, социологик сўровларни
ўтказиш ва таҳлил этиш, SWOT-таҳлил, иқтисодий-математик усуллар,
жумладан, регрессион таҳлил, динамик қаторларни аналитик текислаш ва
экстрополяция усулларидан фойдаланилган.
9
Тадқиқотнинг илмий янгилиги
қуйидагилардан иборат:
миллий иқтисодиѐтни инновацион ривожлантириш шароитида туризм
бозорида реал ва потенциал талабни Гаусс усули билан аниқлаш методикаси
ушбу талабга макроҳудудлар ва виза расмиятчилигининг таъсири
даражасини баҳолаш орқали такомиллаштирилган;
туризмга оид статистик ҳисобни ѐрдамчи ҳисоблар тизимини татбиқ
этиш орқали халқаро стандартларга мос равишда такомиллаштириш бўйича
таклифлар ишлаб чиқилган;
ҳудудий туризм бозорининг яхлит тизим сифатидаги ривожланиши
иқтисодий самарадорлигининг интеграл кўрсаткичи ва уни баҳолаш
методикаси такомиллаштирилган;
туризм соҳаси субъектларида бошқарув тизими самарадорлигини
динамик меъѐрлардаги корреляцион боғлиқликни аниқлаш асосида баҳолаш
методикаси такомиллаштирилган;
ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш тенденциялари ҳамда туризм
салоҳиятидан янада тўлароқ ва самарали фойдаланишга йўналтирилган
соҳани 2017-2020 йилларга бўлган даврда ривожлантиришнинг прогноз
параметрлари асосланган.
Тадқиқотнинг амалий натижаси
қуйидагилардан иборат: туризм
тизимига оид иқтисодий категорияларнинг илмий-назарий таърифлари
ишлаб чиқилган;
ҳудудий туризм бозорида виртуал туристик офисларни шакллантириш
орқали ҳудудий туристик маҳсулотларни диверсификация қилиш ва уларнинг
инновацион турларини яратиш бўйича таклифлар ишлаб чиқилган;
милий туристик маҳсулотларга истиқболли талабни аниқлаш бўйича
эконометрик моделнинг ҳамда ҳудудий туризм бозорининг маълумотлар
базалари ишлаб чиқилган;
молиявий-иқтисодий инқироз таъсирида миллий туристик
маҳсулотларга ташқи талабнинг ўзгариш тенденциялари аниқланган.
Тадқиқот натижаларининг ишончлилиги.
Тадқиқот натижаларининг
ишончлилиги таҳлил жараѐнида Бутунжаҳон туризм ташкилоти, Ўзбекистон
Республикаси Давлат статистика қўмитасининг расмий маълумотларидан
фойдаланилганлиги, ишда қўлланилган ѐндашув ва усулларнинг мақсадга
мувофиқлиги ва илмий асосланганлиги, ўтказилган социологик
сўровномаларнинг кенг қамровдаги респондентлар доирасида
ўтказилганлиги, ишда келтирилган хулоса, таклиф ва тавсияларнинг амалда
синовдан ўтгани билан изоҳланади.
Тадқиқот натижаларининг илмий ва амалий аҳамияти.
Тадқиқот
натижаларининг илмий аҳамияти ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш
хусусиятлари ва тенденцияларини баҳолаш ҳамда инновацион иқтисодиѐт
шароитида ушбу бозорни самарали ривожлантириш бўйича олинган илмий
хулосалардан ушбу йўналишга оид методологик-услубий аппаратни,
ташкилий-иқтисодий
механизмининг
иқтисодий-ҳуқуқий
асосларини
такомиллаштиришда фойдаланиш мумкинлиги билан изоҳланади.
10
Тадқиқот натижаларининг амалий аҳамияти ҳудудий туризм бозорини
самарали ташкил қилиш, туризм соҳаси субъектларининг ички ва ташқи
бозорлардаги рақобатбардошлигини ошириш, ҳудудий маркетинг тадбирлари
режасини, туризм соҳасини ривожлантириш самарали стратегиясини, туризм
соҳасини янада ривожлантириш дастурини ишлаб чиқиш ва уларнинг ижроси
мониторингини амалга оширишда фойдаланиш мумкинлиги билан
изоҳланади.
Тадқиқот натижаларининг жорий қилиниши.
Самарқанд вилояти
туризм бозорининг ривожланиш хусусиятлари ва тенденцияларини очиб
бериш ҳамда уни самарали ривожлантириш бўйича олинган илмий
натижалар асосида:
туризм бозорида реал ва потенциал талабни аниқлаш методикасини
такомиллаштириш бўйича ишлаб чиқилган илмий натижалар «Ўзбектуризм»
МК фаолиятига жорий этилган («Ўзбектуризм» МКнинг 2016 йил 8
ноябрдаги
02-09/1882-сон
маълумотномаси).
Илмий
натижалардан
фойдаланиш миллий туристик маҳсулотларга талабни белгиловчи
кўрсаткичлар ва таҳлилий-ахборот маълумотлар асосидаги самарали
туристик стратегияни ишлаб чиқиш имконини беради;
миллий туризмга оид статистик ҳисобни халқаро стандартларга мос
равишда такомиллаштириш юзасидан олинган илмий натижалардан 2017 йил
учун
давлат
статистика
ҳисоботи
шаклларини
ишлаб
чиқишда
фойдаланилган (Давлат статистика қўмитасининг 2016 йил 15 ноябрдаги
01/3-10-17/2-428-сон маълумотномаси). Илмий натижадан фойдаланиш
туризм соҳасидаги давлат статистика кузатувларини халқаро стандартларга
мос равишда юритиш имконини беради;
ҳудудий туризм бозори ривожланиши иқтисодий самарадорлигининг
интеграл кўрсаткичи ва уни баҳолаш методикаси бўйича илмий
натижалардан Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Маҳкамасининг 2016 йил
8 июндаги 30-сон йиғилиш баѐни билан тасдиқланган «Самарқанд вилоятида
туризм соҳасини янада ривожлантириш борасида 2016–2017 йилларга
мўлжалланган аниқ амалий чора-тадбирлар режаси» мониторинги
амалиѐтида фойдаланиш учун қабул қилинган («Ўзбектуризм» МКнинг 2016
йил 8 ноябрдаги 02-09/1883-сон маълумотномаси). Илмий натижалардан
фойдаланиш туризм соҳаси ривожланишини давлат томонидан тартибга
солиш тадбирлари самарадорлигини баҳолаш имконини беради;
туризм соҳаси субъектларида бошқарув тизими самарадорлигини
баҳолаш методикаси бўйича илмий натижалар Самарқанд вилоятида фаолият
олиб бораѐтган туризм соҳаси субъектлари амалиѐтида фойдаланилган
(«Ўзбектуризм»
МКнинг
2016
йил
8
ноябрдаги
02-09/1883-сон
маълумотномаси). Илмий натижалардан фойдаланиш туризм соҳаси
субъектларининг бошқарув тизими самарадорлигини баҳолаш ва фаолият
натижалари
бўйича
рағбатлантириш
механизмини
шакллантириш
имкониятини яратади;
ҳудудий туризм бозорини истиқболда ривожланишининг асосий
кўрсаткичларини 2017–2020 йиллар учун прогнозлаштириш ҳамда жаҳон
11
молиявий-иқтисодий инқирози таъсирида миллий туристик маҳсулотларга
талабнинг ўзгариш тенденциялари бўйича ишлаб чиқилган илмий хулосалар
ва тавсиялар «Ўзбектуризм» МК томонидан ҳудудий маркетинг тадбирлари
режасини ишлаб чиқишда асос сифатида қабул қилинган («Ўзбектуризм»
МКнинг 2016 йил 8 ноябрдаги 02-09/1884-сон маълумотномаси). Илмий
натижалар 2017–2020 йиллар давомида туризм соҳасида режалаштирилган
маркетинг чора-тадбирларининг амалга оширилиши миллий туристик
маҳсулотларга бўлган хорижий истеъмолчилар сонининг ўртача йиллик 6
фоизга кўпайиши имконини беради;
туризм тизимига оид иқтисодий категорияларнинг илмий-назарий
таърифларига оид илмий натижалар ИТД-2-15 «Ўзбекистонда болалар,
ўсмирлар ва ѐшлар туризмини комплекс ривожлантириш муаммолари»
мавзусидаги лойиҳада (2012–2014) ва «Толковый словарь терминов в детско
юношеском и молодѐжном туризме» номли изоҳли луғатини ишлаб чиқишда
фойдаланилган
(Фан
ва
технологияларни
ривожлантиришни
мувофиқлаштириш қўмитасининг 2016 йил 9 июлдаги ФТК-0313/427-сон
маълумотномаси). Илмий натижалардан фойдаланиш туризм соҳасига оид
маъмурий-ҳуқуқий базани бу борада мавжуд халқаро тавсияларга мос
равишда такомиллаштириш имконини беради;
ҳудудий туризм бозорида виртуал туристик офисларни яратиш орқали
ҳудудий туристик маҳсулотларни диверсификация қилиш ва уларнинг
инновацион турларини яратиш бўйича илмий таклифлар «Ўзбектуризм»
МКда «Welcome Uzbekistan» порталини ва виртуал турларни яратишда
фойдаланилган («Ўзбектуризм» МКнинг 2016 йил 17 февралдаги 02/257-сон
маълумотномаси). Илмий таклифлардан фойдаланиш натижасида 2015 йилда
туристик ташкилотлар томонидан хизмат кўрсатилган хорижий туристлар
сонининг 1950 кишига кўпайишига, реализация қилинган туристик
хизматлар ҳажмининг 1880 млн. сўмга ошиш имконини берган.
Тадқиқот натижаларининг апробацияси.
Тадқиқот натижалари 36 та,
жумладан, 15 та халқаро илмий-амалий анжуманларда, хусусан, «Молодежь в
современном мире: проблемы и перспективы» (Уфа, 2013), XXVIII-Халқаро
Плеханов ўқувида (Москва, 2015), «Проблемы прогнозирования и
государственного регулирования социально-экономического развития»
(Минск, 2015), «Theory, practice and innovations of the development of travel,
hotel and restaurant industries» (Украина, 2015), XXVI-Халқаро Плеханов
ўқувида (Москва, 2013), «Современная экономика и финансы: исследования
и разработки» (Санкт-Петербург, 2015), «Хизматлар бозори: муаммо, ечимлар
ва истиқболлар» (Самарқанд, 2012), «Региональный туризм: современное
состояние, проблемы и перспективы» халқаро туристик форумида (Тошкент,
2012), «Научные основы мобилизации резервов роста и модернизации
экономики» номли Ёш иқтисодчи-олимларнинг III-форумида (Тошкент,
2014), «Эффективное использование социально-экономического потенциала
и привлечение новых источников экономического роста» номли
иқтисодчи-олимларнинг VI-форумида (Тошкент, 2014) мавзуларидаги
12
халқаро илмий-амалий конференция ва форумларда апробациядан
ўтказилган.
Тадқиқот натижаларининг эълон қилиниши.
Диссертация мавзуси бўйича жами 60 та илмий иш, шу жумладан, 1 та
монография, Ўзбекистон Республикаси Олий аттестация комиссиясининг
докторлик диссертациялари асосий илмий натижаларини чоп этиш тавсия
этилган илмий нашрларда 20 та мақола, жумладан, 17 таси республика ва 3
таси хорижий журналларда нашр этилган.
Диссертациянинг ҳажми ва тузилиши
. Диссертация таркиби кириш,
бешта боб, хулоса, фойдаланилган адабиѐтлар рўйхати ва иловалардан
иборат. Ишнинг умумий ҳажми 265 бетни ташкил этди.
ДИССЕРТАЦИЯНИНГ АСОСИЙ МАЗМУНИ
Кириш
қисмида ўтказилган тадқиқотларнинг долзарблиги ва зарурати
асосланган, тадқиқотнинг мақсади ва вазифалари, объекти ва предмети
тавсифланган, республика фан ва технологиялари ривожланишининг устувор
йўналишларига мослиги кўрсатилган, тадқиқотнинг илмий янгилиги ва
амалий натижалари баѐн қилинган, олинган натижаларнинг илмий ва амалий
аҳамияти очиб берилган, тадқиқот натижаларининг амалиѐтга жорий қилиш,
нашр этилган ишлар ва диссертация тузилиши бўйича маълумотлар
келтирилган.
Биринчи бобда иқтисодиѐтни модернизациялаш шароитида туризм
бозори ривожланишининг назарий-методологик асослари
тадқиқ этилган
бўлиб, туризмнинг жаҳон иқтисодиѐтидаги ўрни, ижтимоий-иқтисодий
аҳамияти, туризм бозори ва уни компонентларининг моҳиятини тавсифловчи
назарий ѐндашувларни илмий-назарий жиҳатдан таҳлил этиш асосида туризм
соҳасига оид иқтисодий категорияларнинг муаллифлик таърифлари ҳамда
ушбу бозорнинг ривожланиш тамойиллари ишлаб чиқилган. Шунингдек,
тизимлар назарияси ва тизимли ѐндашувларни тадқиқ этиш асосида туризм
бозори ривожланишининг ўзига хос тизимли хусусиятлари аниқланган ҳамда
ҳудудий туризм бозорининг тизимли ѐндашув асосидаги ривожланиш
механизмининг усул, восита ва элементлари таклиф этилиб, унинг асосий
таркибий қисми сифатида ҳудудий туристик кластерни шакллантириш
таклифи назарий-методологик жиҳатдан асослаб берилган ва уни
шакллантириш босқичлари ишлаб чиқилган.
Туризм – бу, элементлари ўзаро полииерархик алоқалар ва муносабатлар
тизими орқали боғланган, пировард натижаларга эришишда бевосита ташриф
буюрувчиларнинг
иштироки
билан
тавсифланадиган,
тармоқлараро
мажмуанинг кўп қиррали функционал тузилмаси негизида шаклланадиган
ҳамда ташқи муҳит ўзгаришига юқори таъсирчанликка эга очиқ мураккаб
ижтимоий-иқтисодий тизимдир. Туризм бозори – бу, туристик маҳсулотларни
сотувчилар
(таклиф)
ва
сотиб
олувчилар
(талаб)
ўртасидаги
ижтимоий-иқтисодий муносабатлар ҳамда туристик маҳсулотларга талаб ва
13
таклифни бевосита тартибга солувчи иқтисодий механизмларни ўз ичига
олувчи мураккаб тизимдир.
Ҳудудий туризм бозори ҳудудда ишлаб чиқилган туристик
маҳсулотларнинг сотувчилари ва харидорлари ўртасидаги, ушбу бозорнинг
географик кўлами билан тегишли ҳудуднинг табиий-географик, ижтимоий
иқтисодий, этник, моддий-техник хусусиятлари асосида шаклланувчи
ижтимоий-иқтисодий муносабатлар тизими бўлиб, жаҳон туризм бозорининг
таркибий қисми ҳисобланади.
Диссертацияда туризм тизимига оид «туристик ҳудуд», «туристик
район», «туристик зона», «дестинация» тушунчаларининг мазмуни ва
моҳиятини назарий жиҳатдан таҳлил қилиш асосида тадқиқот объекти
сифатида Самарқанд вилояти туризм бозори субъектлари фаолияти
танланганлиги илмий асослаб берилган.
Туризм бозори субъектлари, хусусан, туроператорлар, турагентлар,
контрагентлар, ҳамкор ташкилотлар, ташриф буюрувчиларнинг моҳиятини ва
вазифаларини тавсифловчи муаллифнинг назарий қарашлари асосида ушбу
бозорнинг тузилмавий таркиби ишлаб чиқилган (1-расм).
Табиий
ресурслар
Ахборот
ресурслари
Интеллектуал
ресурслар
Молиявий
ресурслар
Маданий-тари
хий ресурслар
Институцио нал
ресурслар
Б О ЗО Р И Н Ф Р А Т У З И Л М А С И
ҳ а м к о р т а ш к и л о т л а р
к о н т р а г е н т л а р
т у р о п е р а т о р л а р
т у р а г е н т л а р
туристик маҳсулотлар таклифи
туристик маҳсулотларга талаб
Ташриф буюрувчилар – туристик маҳсулот истеъмолчилари
1-расм. Туризм бозорининг таркибий тузилмаси
9
Ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш шароитларини назарий
жиҳатдан асослаш орқали унинг ривожланиш тамойиллари ишлаб чиқилди.
Шундай қилиб, ушбу бозорнинг ривожланиши соҳалараро, функционал,
иерархик ҳамжиҳатлик ва мувофиқлик, туризм бозорида кооперацияли
фаолият каби тамойилларга таяниши, ҳудудий туризм бозорининг самарали
ривожланишига тизимли ѐндашувни келтириб чиқаради. Шу сабабли,
«тизимли назария»нинг эволюцияси ҳамда тадқиқотчи ва олимлар томонидан
илмий ишларда «тизим» тушунчаларига берилган таърифлар назарий
жиҳатдан таҳлил этилиб, тизимга хос хусусиятлар бўйича муаллифнинг ўз
9
Муаллиф томонидан ишлаб чиқилган.
14
нуқтаи назари шакллантирилган. Ушбу ѐндашув асосида ҳудудий туризм
бозорининг очиқ мураккаб иқтисодий тизимга хос ривожланиш хусусиятлари
(«очиқ
тизим
сифатидаги»,
«коммутативлик»,
«эмержентлик»,
«комплекслилик», «иерархиклик» хусусиятлари) тадқиқ этилган.
Ҳудудий туризм бозори мураккаб ва очиқ иқтисодий тизимга хос бўлган
тузилмавий тавсифга эга, яъни: ижтимоий-иқтисодий муносабатлар тизими;
хўжалик юритишнинг ташкилий-ҳуқуқий шакллари; бозор механизми; бозор
субъектларини рағбатлантириш ва мотивлаштириш тизими; бозор
инфратузилмаси каби элементларнинг яхлитлигидан ва бир бутунлигидан
иборат.
Бунда ҳудудий туризм бозорини ривожлантириш механизми туристик
маҳсулотнинг истеъмолчиси ва туристик маҳсулот сотувчиси ўртасида
ижтимоий-иқтисодий муносабатларни шакллантириш ва мувофиқлаштириш
вазифасини яхлитликдаги элементларнинг ўзаро тизимли боғлиқлиги орқали
амалга оширувчи, иқтисодий, ижтимоий ва ташкилий тузилмаси ва
институционал мазмуни билан тавсифланадиган ўзига хос элементлар,
усуллар ва воситалар мажмуи ҳисобланади. Диссертация ишида «иқтисодий
механизм» тушунчасини илмий-назарий тадқиқ этиш асосида мазкур бозорни
самарали
ривожлантиришнинг
ташкилий-иқтисодий
механизмини
такомиллаштириш услублари таклиф этилган.
ТУРИЗМ ИНФРАТУЗИЛМАСИ
манзилли рағбатлан
Маъмурий блок
―Ўзбектуризмǁ
МК*
Ўз.Р.да туризмни
ривожлантириш
ички туризмни
ривожланти
риш дастури
Давлат
ҳокимияти
органлари
тириш
турли
имтиѐзлар
Ҳамроҳлик
АХБОРОТЛАР
МАРКАЗИ
Маълумотлар
базаси
Ихтисослик
блоки
концепцияси
саѐҳат бюролари
саѐҳат
саѐҳат
бюроси
ИНТЕРНЕТ
ички
истеъмолчи
Ташқи
истеъмол чилар
блоки
асосий блок ѐрдамчи блок
лар блоки
Кластер элементлари
Ташқи инвес
торлар
кадрларни
тайѐрлаш
дастурлари
Илм-фан ва
таълим блоки
маркетинг ахборот
тизими
маркетинг ахборот
тизими
тиз.
манзилли
рағбатлан
тириш
Молиявий
ҳуқуқий блок
ўртасидаги ўзаро
алоқалар
турлари
тартибга солиш
алоқалари
инновацион ғоялар,
таълим хизматлари
ахборотлар
ресурслар (молиявий,
меҳнат ресурслари)
алоқанинг
усул ва
воситалари
2- расм. Ҳудудий туристик кластернинг таркибий тузилмаси
10
*
Изоҳ: Ўзбекистон Республикаси Президенти Ш.М.Мирзиѐевнинг 2016 йил 2 декабрдаги
ПФ-4861-сонли «Ўзбекистон Республикасининг туризм соҳасини жадал
ривожлантиришни таъминлаш чора-тадбирлари тўғрисида»ги Фармонига асосан
тугатилган «Ўзбектуризм» Миллий компанияси негизида Ўзбекистон Республикаси
Туризмни ривожлантириш давлат қўмитаси ташкил этилди.
10
Муаллиф томонидан ишлаб чиқилган.
15
Ҳудудий туризм бозорини ривожлантиришнинг самарали услуби
сифатида ҳудудий туристик кластерни шакллантириш таклифи назарий
услубий жиҳатдан асослаб берилган ҳамда унинг таркибий тузилмаси ишлаб
чиқилган (2-расм).
Дунѐ миқѐсидаги мавжуд назарий, амалий ва услубий ѐндашувларни
чуқур тадқиқ этган ҳолда Самарқанд вилоятида ҳудудий туристик кластерни
шакллантириш босқичлари таклиф этилган. Бунда, биринчи босқичнинг
якуний маҳсули сифатида ҳудудий туристик кластерни шакллантиришнинг
ғоявий (ғоялар мажмуи) модели бўлса, иккинчи босқичнинг якуни бўйича уни
шакллантиришнинг лойиҳавий модели ишлаб чиқилади. Таклиф этилган
босқичли чора-тадбирларнинг якуний натижаси кластерли ѐндашув асосида
ҳудудий туризм бозорини ривожлантириш концепцияси ҳисобланади.
Иккинчи бобда ҳудудий туризм бозорининг асосий динамик ва
таркибий ривожланиш тенденциялари
таҳлил этилган бўлиб, муаллиф
томонидан таклиф этилган ҳудудий туризм бозорида реал ва потенциал
талабни аниқлаш методикасига асосланиб, мазкур бозорда талабнинг
шаклланиш тенденциялари мамлакат миқѐсидаги мос параметрлар билан
қиѐсий таҳлил қилиш асосида тадқиқ этилган ҳамда ҳудудий туризм
бозорида истиқболли талабни аниқлашнинг эконометрик модели ишлаб
чиқилган. Шунингдек, ҳудудий туризм бозорида таклиф шаклланишининг
таркибий тенденциялари ва хусусиятларини тадқиқ этиш натижаларига
асосланиб, Самарқанд вилоятида ҳудудий туристик кластер шаклланиши ва
ривожланишининг SWOT-таҳлили амалга оширилган.
Бутунжаҳон туризм ташкилотининг туризм статистикасини юритиш
бўйича тавсияларига асосланиб, миллий туристик маҳсулотларга реал
талабни аниқлаш методикаси таклиф этилди. 3-расмда ушбу методиканинг
схематик ифодаси келтирилган. Унга кўра, ҳудудий туризм бозорида реал
талабнинг миқдорий параметрлари ҳудуднинг жамоавий жойлаштириш
муассасаларида тунаган туристлар ва ҳудудий туроператорлар томонидан
хизмат кўрсатилган экскурсантлар сонининг йиғиндиси орқали аниқланади.
Ҳудудий
туризм
бозорида
потенциал
талабнинг
миқдорий
параметрларини ҳудуднинг жамоавий жойлаштириш муассасалари сиғими
орқали аниқлаш таклиф этилди:
ПT=365×М
С
/ Т
ум
+ 365×С
С
/ Т
ус
+ 365×Д
С
/ Т
уд ,
(1)
бунда: ПТ – ҳудудий туризм бозорида потенциал талаб миқдори; М
с
–
меҳмонхоналар ва бошқа муқобил муассасаларнинг сиғими (койка фонди); С
с
– санатория-курорт ташкилотлари сиғими (койка фонди); Д
с
– дам олиш
ташкилотлари сиғими (койка фонди); Т
ум
– меҳмонхоналар ва бошқа муқобил
муассасаларда бир нафар туристнинг ўртача тунаш муддати; Т
ус
– санатория
курорт ташкилотларида бир нафар дам олувчининг ўртача тунаш муддати;
Т
уд
– дам олиш ташкилотларида бир нафар дам олувчининг ўртача тунаш
муддати.
16
ЯЛПИ ТАШРИФ БУЮРУВЧИЛАР
Кирувчи ташриф буюрувчилар
оқимиИчки ташриф буюрувчилар Чиқувчи ташриф буюрувлар
Мамлакатга кирувчи хорижий
фуқаролар
муддатига қараб
оқими
муддатига қараб
оқими
Ўзбекистон Республикасида
яшовчиларнинг одатдаги яшаш
муҳитидан ташқарига (Ўзбекистон
Республикаси доирасида) туристик
Бир йил муддат
оралиғида
Бир йил муддат ўтгандан
кейинги давр
Бир йил муддат
оралиғида
мақсадларда чиқишлари:
тунашсиз ташриф
буюрувчилар
(экскурсантлар)
;
тунайдиган
ташриф буюрувчилар
(туристлар).
Ўзбекистон Республикасида
рўйхатга олинган ташкилотда
ишга жойлашиш ѐки бошқа
мақсадларга қараб
Хорижий мамлакатда рўйхатга
олинган ташкилотда ишга
жойлашиш ѐки бошқа
мақсадларга қараб
Жамоавий жойлаштириш
муассасаларида тунаган
Ўзбекистон Республикаси
Ишга
жойлашиш мақсадидан
бошқа
мақсадларда
Ишга
жойлашиш мақсадида
Ишга жойлашиш
мақсадидан бошқа
мақсадларда
Божхона декларациясида
қайд
фуқаролари
Жамоавий жойлаштириш
воситалари
:
меҳмонхоналар ва
жойлаштиришнинг бошқа
муқобил муассасалари;
турбазалар;
санатория-курорт
Божхона декларациясида қайд
этилган мақсадларга қараб
этилган мақсадларга қараб
ташкилотлари; дам олиш
ташкилотлари
ишбилармон
-лик(хизмат
доирасида)
қариндошлар
никига
ташриф
таълим
олиштуристик
даволаниш
тижорат
Ишбилар
монлик
(хизмат
доирасида)
қариндошлар никига
ташриф
Давола ниш
таълим олиш
туристик
тижорат
Шахсий уйларда
тунаган ички
ташриф
буюрувчилар
Жамоавий
жойлаштириш
воситаларида
тунаган
ишлаш
доимий турар жойи
келтирилган рўйхатга киритилмайдиган
гуруҳ
Ўзбекистон Республикасида
яшовчи хорижий фуқаролар
(Ўз.Р. резидентлари)
- келтирилган рўйхатга киритиладиган
гуруҳ
3-расм. Туризм бозорида реал талабни аниқлаш
методикасининг схематик ифодаси
11
Таклиф этилган туризм бозорида реал ва потенциал талабни аниқлаш
методикасига асосланиб, ҳудудий туризм бозорида талабнинг таркибий
тенденцияларини тадқиқ этиш натижасида мазкур бозор ривожланишининг
қуйидаги: туристлар томонидан фавқулодда, «сўнгги дақиқаларда» ташкил
этиладиган саѐҳатлар сони ошаѐтганлиги; маҳаллий аҳоли турмуш
даражасининг ҳамда ѐшлар ҳаракатчанлигининг ўсиб бораѐтганлиги
натижасида ички туризм бозорининг ривожланаѐтганлиги; трансконтинентал
йўналишда амалга ошириладиган сайѐҳликка нисбатан яқин ҳудудлар ѐки
қўшни
давлатлардан
амалга
ошириладиган
сайѐҳликнинг
ривожланаѐтганлиги; ахборот технологиялари ва индивидуал «брон» қилиш
тизимининг такомиллашуви натижасида «мустақил» (сафарни ўзи ташкил
этувчи) туристларнинг сони кўпаѐтганлиги; ялпи туристик оқим таркибида
МДҲ
мамлакатларидан
келувчи
туристларнинг
тобора
кўпайиб
бораѐтганлиги;
«ишбилармонликка
оид
туризм»нинг
тобора
ривожланаѐтганлиги; туристик сафар хавфсизлиги таъминланганлиги
туризмнинг ривожланишида етакчи омил сифатида намоѐн бўлиши; туристик
сафарни мотивлаштирувчи асосий мақсадлар намоѐн бўлишига экологик
11
Муаллиф томонидан ишлаб чиқилган.
17
омилнинг таъсири тобора кучайиб бориши каби хусусиятлар ва тенденциялар
аниқланди.
Ҳудудий
туризм
бозорида
истиқболли
талабни
аниқлашнинг
эконометрик модели ишлаб чиқилган. Моделнинг статистик танланмасига
мамлакатимиз миллий туристик маҳсулотларига талабни шакллантиришда
қатнашувчи 70 та мамлакатнинг 2005-2014 йиллар давомидаги ижтимоий
иқтисодий ривожланишининг тегишли макроиқтисодий кўрсаткичлари ҳамда
ушбу мамлакатлардан Ўзбекистон Республикасига мазкур давр оралиғида
туристик мақсадда келувчи хорижий фуқаролар сони киритилди. Бунда
натижавий кўрсаткич ҳисобланган «туристик мақсадда Ўзбекистон
Республикасига кирувчи хорижий фуқаролар сони»га танланмага киритилган
омилларнинг таъсир этиш даражаси аниқланди (статистик танланмада
кузатувлар сони n=700, омиллар сони k=23).
Туризм ривожланишига таъсир этувчи миқдорий тавсифга эга бўлмаган
омилларнинг таъсирини таҳлил этиш мақсадида модель учун кузатувлар
танламасига бир қатор фиктив омиллар (инқироз, ҳудуд, виза чекловлари)
киритилди. Фиктив омил (инглизча ‒ dummy variable) натижавий кўрсаткичга
сифатий белгилар ва ҳодисаларнинг таъсирини аниқлаш учун эконометрик
моделга киритиладиган ҳамда «0» ва «1» миқдорларини қабул қиладиган
сифатий омил ҳисобланади. Таҳлил натижаларидан келиб чиқиб,
моделимизга киритилган аҳамиятли омилларни алоҳида ажратиб кўрсатдик
(1-жадвал).
1-жадвал
Моделнинг тузилмавий таркиби
12
Натижавий кўрсаткич (у) ‒ т
уристик мақсадда Ўзбекистон Республикасига
кирувчи хорижий фуқаролар сони (киши)
Аҳамиятли омиллар
Стандартлаштирил
маган коэффициентлар
Стандарт
лаштирилг
ан коэффи
циентлар
t-статис
тика
p-қиймат
В
Станд
арт
хато
Константа
18,654
2,232
8,358
1,2E-15
x
1
ЯММ, млрд.АҚШ дол.
1,397
0,247
0,695
5,650
3,1E-8
x
2
а. ж.б. ЯММ, АҚШ дол.
-5,293E-5
1,1E-5
-0,349
-4,729
3,1E-6
x
4
ишсизлик даражаси, %
-0,079
0,029
-0,107
-2,742
0,006
x
5
аҳоли сони, млн.киши
-0,377
0,229
-0,169
-1,646
0,105
x
6
туристларни қабул қилиш, минг к.
0,381
0,115
0,174
3,299
0,001
x
8
масофа (км)
-2,794
0,271
-0,491
-10,316
3,8E-22
x
9
ялпи инвестициялар (%)
2,9E-4
3,3E-4
0,033
0,866
0,387
x
10
«инқироз»
0,542
0,269
0,074
2,013
0,044
x
11
виза чекловлари
1,504
0,248
0,226
6,066
3,2E-9
Демак, миллий туристик маҳсулотга ташқи талабнинг тузилмавий
ўзгаришларини аниқлаш мақсадида таҳлилга киритилган барча омиллар
«ҳудуд» фиктив омили остида гуруҳланган («Европа», «Осиѐ ва Океания»,
«Америка», «Яқин Шарқ», «Африка», «МДҲ мамлакатлари»). «Ҳудуд»
фиктив омилларининг натижавий кўрсаткичга нисбий таъсирини ҳисоблаш
усулига кўра, таҳлил давомида «ҳудуд» фиктив омилларидан исталган
12
Халқаро Валюта Фонди (International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, April 2015) ва
Ўзбекистон Республикаси Давлат статистика қўмитаси маълумотлари асосида муаллиф томонидан ишлаб
чиқилган ва ҳисобланган.
18
биттаси модел тенгламасига киритилмайди (бизнинг мисолимизда бу «МДҲ
мамлакатлари» ҳудуди) ҳамда бошқа «ҳудуд» омилларининг натижавий
кўрсаткичга таъсири ушбу қолдирилган омилга нисбатан баҳоланади.
Таҳлилнинг мазкур услуби Европа, Осиѐ ва Океания, Америка, Яқин Шарқ,
Африка макроҳудудлари мамлакатларининг МДҲ мамлакатларига нисбатан
мамлакатимиз миллий туристик маҳсулотларига талабни шакллантиришдаги
нисбий аҳамиятини аниқлаш имконини беради (2-жадвал).
2-жадвал
Миллий туристик маҳсулотларга ташқи талабни шакллантиришда
географик ҳудудларнинг нисбий аҳамияти
Омиллар
В
Станд
арт
хато
Стандарт
лаштирилг
ан
коэффици
ентлар
t-статис
тика
p-қиймат
x
12
«Европа»
-1,576
0,483
-0,240
-3,261
0,001
x
14
«Осиѐ ва Океания»
-0,192
0,500
-0,026
-0,384
0,701
x
15
«Америка»
-1,285
0,800
-0,096
-1,607
0,109
x
16
«Яқин Шарқ»
-3,620
0,828
-0,175
-4,375
1,5E-5
x
17
«Африка»
-2,307
1,572
-0,062
-1,467
0,143
Жаҳон молиявий-иқтисодий инқирозидан кейинги даврда Ўзбекистон
Республикаси миллий туристик маҳсулотларига талабнинг шаклланишига
географик ҳудудларнинг таъсир даражасини баҳолаш мақсадида моделнинг
танланмасидан «ҳудуд» омиллари чиқарилиб, унга «ҳудуд×инқироз»
(қийматлари «ҳудуд» омилини «инқироз» омилига кўпайтириш орқали
ҳисобланди) кўринишидаги бир қатор шакллантирилган омиллар киритилган
(3-жадвал).
3-жадвал
Миллий туристик маҳсулотларга истиқболли талабни шакллантиришда
географик ҳудудларнинг аҳамияти
Омиллар
В
Станда
рт хато
Стандартл
аш
тирилган
коэффици
ент лар
t
статистика
p-қиймат
x
18
«Европа × инқироз»
-0,721
0,366
-0,106
-1,969
0,050
x
19
«МДҲ ×инқироз»
1,173
0,474
0,115
2,475
0,014
x
20
«Осиѐ × инқироз»
0,832
0,390
0,096
2,136
0,033
x
22
«Яқин Шарқ × инқироз»
-3,266
0,894
-0,133
-3,654
2,9E-4
x
21
«Америка × инқироз»
-0,814
0,731
-0,045
-1,114
0,266
x
23
«Африка × инқироз»
-1,397
2,438
-0,022
-0,573
0,567
Эконометрик таҳлил натижаларига кўра миллий туристик маҳсулотларга
потенциал талабнинг қуйидаги сифатий параметрлари аниқланди: – миллий
туристик маҳсулотларга ташқи талаб шаклланишида ЯММ ҳажми нисбатан
юқори, аммо ЯММнинг аҳоли жон бошига тўғри келувчи миқдори нисбатан
пастроқ бўлган давлатларнинг аҳамияти юқоридир; – Ўзбекистон
Республикасига туристик мақсадда хорижий фуқароларнинг киришига
таъсир этувчи асосий омиллардан бири – бу, уларнинг доимий яшаш жойлари
ва республика орасидаги масофа ҳисобланиб, ушбу масофанинг 1 %га
узайиши ташқи талабнинг 2,79 %га камайишига олиб келади;
– таққослама таҳлил натижаларига кўра, «Европа», «Осиѐ ва Океания»,
«Америка», «Яқин Шарқ» ва «Африка» макроҳудудлари «МДҲ
19
мамлакатлари» макроҳудудига нисбатан миллий туристик маҳсулотларга
ташқи талабнинг шаклланишига салбий таъсир этган;
– жаҳон молиявий-иқтисодий инқирози таъсирида миллий туристик
маҳсулотларга ташқи талабнинг географик таркибий тузилмаси ўзгарганлиги
аниқланди (ушбу даврда миллий туристик маҳсулотларга потенциал талаб
шаклланишида
«МДҲ
мамлакатлари»,
«Осиѐ
ва
Океания»
макроҳудудларининг аҳамияти бошқа ҳудудларга нисбатан юқоридир);
– соддалаштирилган виза расмиятчилиги ўрнатилиши мамлакатимизга
кирувчи туристик оқимнинг ҳажмига ижобий таъсир этувчи асосий
омиллардан биридир.
Ўзбекистон Республикаси ҳудудий туризм бозорларида таклиф
шаклланишининг таркибий тенденцияларини қиѐсий таҳлил қилиш асосида
(туроператорлик, транспорт, ахборот, дам олиш, овқатлантириш ва
жойлаштириш хизматларини кўрсатувчи ташкилотлар таклифининг)
Самарқанд вилояти туризм бозорида таклифнинг шаклланиш хусусиятлари,
шунингдек ҳудудий туризм инфратузилмасини такомиллаштириш билан
боғлиқ бир қатор масалалар ва муаммолар аниқланган ҳамда уларни
бартараф этишга қаратилган таклиф ва тавсиялар ишлаб чиқилган.
Учинчи бобда ҳудудий туризм бозорида маркетинг концепциясини
амалга оширишнинг инновацион йўналишлари
бўйича таклиф ва
тавсиялар
ишлаб
чиқилган.
Бунда,
туристик
маҳсулот,
туризм
маркетингининг ўзига хос хусусиятлари, хизматлар соҳасида маркетинг
концепциясини амалга ошириш моделларини тадқиқ этиш натижалари
асосида
ҳудудий
туризм
бозорида
интеграциялашган
маркетинг
концепциясини амалга оширишнинг амалий ва услубий жабҳалари бўйича
таклиф ва тавсиялар ишлаб чиқилган. Шунингдек, ҳудудий туризм бозорига
инновацияларни татбиқ этиш зарурияти, «инновация» тушунчаси талқини,
туризм соҳасига оид инновациялар таснифи, ушбу соҳада фойдаланиладиган
замонавий ахборот технологиялари тизимлари таҳлили ҳамда бу борада
мавжуд халқаро амалиѐтдан келиб чиқиб, ҳудудий туризм бозорини
инновацион ривожлантириш йўналишлари, ушбу бозорнинг ахборот аналитик
тизимини такомиллаштириш бўйича таклиф ва тавсиялар ишлаб чиқилган.
Туризм маркетингининг ўзига хос хусусиятлари туризм бозорида
интеграциялашган,
яъни
анъанавий,
ички,
интерфаол
маркетинг
концепциясини комплекс тарзда амалга ошириш талабини келтириб
чиқаради. Туризмда интеграциялашган маркетинг концепциясини ўзаро
кооперациялашган бир нечта даражада амалга ошириш ҳудудий туризм
бозорида юқори самарадорликка эришишнинг муҳим шартларидан биридир.
Ҳудудий туризм бозорида туристик ахборотлар тизимини шакллантириш
механизми ишлаб чиқилди. Мазкур механизм туризм соҳасида бошқарув
фаолиятининг барча даражаларида тегишли тартибдаги
маълумотлар
базаларини шакллантириш, ахборотларни қуйи поғонадан юқори поғона
томон интеграциялаш, уларни тизимли равишда горизонтал ва вертикал
йўналишларда узатиш, мазкур тизим доирасида ҳар бир элемент
20
учун ахборотлардан фойдаланиш тартиботини ҳамда чегараларини белгилаш
билан боғлиқ ўзаро алоқа ва муносабатларни тартибга солувчи элементлар
мажмуидан ташкил топган (4-расм).
«ЎЗБЕКТУРИЗМ» МК
(мамлакат миқѐсида)
даражада
М А Ъ Л У М О Т Л А Р
истеъмолчилари
турмаҳсулот
Миллий
ВИРТУАЛ ТУРИСТИК ОФИС
Марказий
Интернет
жадваллар
Макро
Ахборот
базаларидаги
маълумотларни қайта
ишлаш (дастурий
мажмуа)
маълумотлар
базаси
Оператив
маълумотлар
Ҳисоботлар
Оператив
маълумотлар
Хусусий туристик
ташкилотлар
ассоциацияси
Илмий-ўқув
консалтинг маркази
Маълумотларни
қайта ишлаш
ва
сақлаш (дастурий
мажмуа)
(ҳудуд миқѐсида)
Мезодаражада
―Ўзбектуризмǁ МК ҳудудий
бўлими,
Вилоят
статистика
Худудий
туристик
ахборотлар
маркази
базаларидаги
маълумотларни
қайта
ишлаш
(дастурий
Бошқармаси
Ҳудудий туристик
Ахборот
мажмуа)
Ҳудудий
давлат
маълумотлар базаси
Вилоят солиқ
бошқармаси
истеъмолчилар
и
ѐзма шаклдаги
Миллий
турмаҳсулот
Туристик бюролар
Интерактив
ахборот тизими
(терминаллар)
бошқаруви
органлари
Олий ўқув юртлари,
илмий тадқиқот
институтлари
электрон
шаклдаги
ҳисоботлар
ҳисоботлар
бланкалари
Микродара
жада
(ташкилот
миқѐсида)
Шахсий
маълумотл
ар базаси
Маълумотлар
ни
қайта ишлаш
ва
(дастурий
сақлаш
Бирламчи
мажмуа
)
Икк
иламчи
маълумотл
ар
маълумотл
ар
Виртуал туристик офислар
- - Ахборотлардан чекланган доирада фойдаланиш тартиби
- Ахборотлардан чекланмаган доирада фойдаланиш тартиби
4-расм. Ҳудудий туристик ахборотлар тизимини
Маркетинг ахборот тизими
шакллантириш механизми
13
Туристик ахборотлар тизимининг асосий таркибий қисми сифатида
виртуал туристик офислар ва интерактив туристик ахборотлар тизимини
шакллантиришни мақсадга мувофиқ, деб ҳисоблаймиз.
13
Муаллиф томонидан ишлаб чиқилган.
21
Тўртинчи бобда ҳудудий туризм бозорини тартибга солишнинг
ташкилий-иқтисодий
механизмларини
такомиллаштириш
бўйича
таклиф ва тавсиялар ишлаб чиқилган. Ҳудудий туризм бозорини тартибга
солиш тизимининг таркибий тузилмасини тадқиқ этиш асосида ушбу
бозорнинг самаралироқ ривожланишини таъминловчи тартибга солиш
тизимининг модели ҳамда ҳудудий туризм бозорини тартибга солишнинг
институционал асосларини такомиллаштириш бўйича таклиф ва тавсиялар
ишлаб чиқилган. Шунингдек, ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш
тизимининг самарадорлигини баҳолаш мезонлари ва кўрсаткичлари ҳамда
ушбу бозор ривожланишининг иқтисодий самарадорлигини баҳолаш
методикаси таклиф этилган.
Ҳудудий туризм бозори ривожланишини тартибга солиш тизими
мураккаб полииерархик тузилмавий шаклга эга бўлиб, у горизонтал ва
вертикал тузилмалар бирлигидан ташкил топган. Диссертацияда ҳудудий
туризм бозорини тартибга солиш тизимининг горизонтал ва вертикал
кесимидаги таркибий тузилмаси келтирилган ҳамда ушбу тузилмаларни
кластерли ѐндашув асосида такомиллаштиришнинг усул ва воситалари
таклиф этилган. Бунда кластер сиѐсати учта даражада, яъни: мамлакат, ҳудуд,
бизнес тузилмалари даражасида ишлаб чиқилиши ва амалга оширилиши
лозим (5-расм).
Кластерли сиѐсатни амалга ошириш
Макродаражада
(мамлакат даражасида)
Ҳудудий туристик кластерларни
шакллантириш ва
ривожлантиришга оид
ташаббусларни қўллаб-қувватлаш
ва рағбатлантириш
механизмларини яратиш
Мезодаражада
(ҳудуд даражасида)
Ҳудудий туристик кластерларни
шаклланиши ва ривожланиши
учун қулай шарт-шароитлар
яратиш
Микродаражада
(бизнес тузилмалари
даражасида)
Ўзаро ҳамкорлик ва ишончга
асосланган ижтимоий капитални
шакллантириш асосида халқаро
бозорда рақобатбардошликни
ошириш
5-расм. Кластерли сиѐсатни амалга оширишнинг
стратегик йўналишлари
Ҳудудий туризм бозори ривожланишини тартибга солиш тизимининг
таркибий тузилмалари, кластерли сиѐсатни ишлаб чиқиш ва амалга ошириш
тамойиллари ва тадбирларининг комплекс таҳлили, шунингдек ҳудудий
туризм бозорини тартибга солиш механизмининг ўзига хос хусусиятларидан
келиб чиққан ҳолда, ҳудудий туризм бозори самаралироқ ривожланишини
таъминловчи тартибга солиш тизимининг модели ишлаб чиқилди. Унинг
қуйидаги таркибий қисмларини (тизим ости блокларини) ажратиб кўрсатиш
мақсадга мувофиқ: меъѐрий-ҳуқуқий тартибга солиш ва мақсадни белгилаш;
ҳудудий туризм бозорини ривожланишини таъминлаш ва қўллаб-қувватлаш;
ҳудудий туризм бозорини аналитик-ахборот билан таъминлаш блоклари.
Туризм бозорини тартибга солиш тизими самарадорлигини баҳолаш
мезонлари ва кўрсаткичларини ишлаб чиқиш масаласини ҳам уч даражада,
яъни: мамлакат (ҳудуд); мустақил тармоқ; алоҳида туризм субъектлари
даражасида кўриб чиқиш лозимдир.
22
Тизим самарадорлиги моҳиятини ва уни баҳолашнинг методик
асосларини тадқиқ этиш асосида ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш
самарадорлигини баҳолашда уч блок, яъни: тартибга солишнинг ижтимоий
самарадорлигини; тартибга солишнинг иқтисодий самарадорлигини;
тартибга солишнинг бюджет самарадорлигини баҳолаш мезонлари ва
кўрсаткичлари таклиф этилди.
Ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш тизимининг
ижтимоий
самарадорлиги
тартибга солиш тадбирлари ҳудуднинг ижтимоий-иқтисодий
ривожланишига қўшган ҳиссасини акс эттириб, ижтимоий самарага
эришилганлик даражасини ифодаловчи кўрсаткичлар мажмуи орқали
баҳоланади.
Ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш тизимининг
иқтисодий
самарадорлигини
баҳолаш ушбу бозор ривожланиш кўрсаткичларининг
жорий йилда амалга оширилган натижалари билан уларнинг тартибга солиш
бўйича тадбирларида (давлат дастурларида) режалаштирилган мақсадли
қийматлари билан ўзаро таққослашга асосланади.
Ҳудудий туризм бозори ривожланишининг иқтисодий самарадорлиги
туристик маҳсулотларни ишлаб чиқиш ва сотиш жараѐнларини амалга
оширишнинг мавжуд имкониятларини тавсифлаб, ушбу жараѐнларнинг
натижавийлигида ўз ифодасини топади. Мазкур жараѐнлар натижавийлигини
яхлит тизим натижавийлиги орқали ифодалаш мақсадида ҳудудий туризм
бозори ривожланиши иқтисодий самарадорлигининг интеграл кўрсаткичи
таклиф этилди:
��
��
=1
(2)
IS =
��
��
×
��
��
бунда: IS – иқтисодий самарадорликнинг интеграл кўрсаткичи;
��
��
–
i-чи меъѐрлаштирилган (стандартлаштирилган) кўрсаткич;
��
��
– i-чи
кўрсаткичнинг интеграл кўрсаткичдаги вазни; n – кўрсаткичлар сони.
Ҳудудий туризм бозори ривожланишининг иқтисодий самарадорлигини
ифодаловчи қуйидаги кўрсаткичлар таклиф этилган ва уларнинг 2005-2015
йиллардаги динамикаси баҳоланган: ЯҲМда туристик-экскурсион ва
меҳмонхона хизматлари улуши; жами хизматлар таркибида туристик
экскурсион ва меҳмонхона хизматлари улуши (%); меҳмонхона ва бошқа
муассасаларда жой ўрни юкламаси; рентабеллик; битта туроператорга тўғри
келувчи ташриф буюрувчилар сони; битта туроператорга тўғри келувчи
хорижий ташриф буюрувчилар сони; барча жойлаштириш муассасалари жой
ўрни сиғимининг бир бирлигига тўғри келувчи ташриф буюрувчилар сони.
Интеграл самарадорлик кўрсаткичи таркибига киритилган ҳудудий туризм
бозори ривожланиш кўрсаткичларининг вазнларини (
��
��
) акниқлашда
жуфтли корреляция коэффициентларидан фойдаланиш таклиф этилди:
��
��
=1
��
����
��
��
=1
(3)
��
��
=
��
����
��
��
=1
бунда: r
ij
– i-чи ва j-чи кўрсаткичлар ўртасидаги жуфтли корреляция
коэффициентлари.
Бирламчи, ҳудудий туризм бозори ривожланиш кўрсаткичларининг
жуфтли корреляция коэффициентлари аниқланди. Ушбу коэффициентлардан
23
фойдаланиб, самарадорлик кўрсаткичларининг вазнлари аниқланди
(4-жадвал).
4-жадвал
Кўрсаткичларнинг вазни
��
1
��
2
��
3
��
4
��
5
��
6
��
7
0,1729 0,1696 0,0819 0,1364 0,1416 0,1655 0,1322
Самарадорлик кўрсаткичларининг динамикасини аниқлаш ва баҳолаш
учун ушбу кўрсаткичларни қуйида келтирилган формула ѐрдамида
меъѐрлаштириш лозим:
k
i
=
(
��
��
−
��
������
) (
��
������
−
��
������
)
(4)
бу ерда:
��
��
– кўрсаткичнинг амалдаги қиймати;
��
������
–
кўрсаткичнинг максимал қиймати;
k
min
–
кўрсаткичнинг минимал қиймати.
Келтирилган ушбу усул ѐрдамида ҳудудий туризм бозорининг
ривожланиши самарадорлиги кўрсаткичлари меъѐрлаштирилди.
Меъѐрлаштирилган коэффициентлар ѐрдамида ҳудудий туризм бозорининг
ривожланиш самарадорлиги 2005-2015 йиллар бўйича баҳоланди. Таҳлил
натижаларига кўра, 2005-2015 йиллар давомида ҳудудий туризм бозори
ривожланишининг иқтисодий самарадорлиги пасайиш тенденциясига эга
бўлганлиги кузатилди (5-жадвал).
5-жадвал
2005-2015 йилларда ҳудудий туризм бозори ривожланиши
иқтисодий самарадорлигининг интеграл кўрсаткичи қийматлари
14
нор. кўр.
2005
2006 2007 2008
2009
2010
2011 2012
2013
2014 2015
��
1
×
��
1
0,173
0,168 0,160 0,089
0,096
0,071
0,048 0,045
0,042
0,000 0,011
��
2
×
��
2
0,170
0,165 0,162 0,089
0,077
0,064
0,040 0,035
0,025
0,000 0,006
��
3
×
��
3
0,082
0,000 0,034 0,029
0,028
0,026
0,054 0,052
0,034
0,015 0,013
��
4
×
��
4
0,116
0,131 0,136 0,030
0,004
0,0002 0,000 0,001
0,001
0,001 0,001
��
5
×
��
5
0,102
0,036 0,036 0,097
0,142
0,000
0,016 0,024
0,077
0,017 0,003
��
6
×
��
6
0,116
0,057 0,082 0,165
0,114
0,025
0,025 0,031
0,015
0,038 0,000
��
7
×
��
7
0,043
0,032 0,080 0,118
0,132
0,054
0,036 0,040
0,049
0,000 0,006
интеграл
кўрсаткич
0,801
0,590 0,692 0,617
0,593
0,241
0,219 0,229
0,241
0,071 0,039
Маълумки, корхонанинг хўжалик фаолияти ѐки бошқарув тизими
ҳолатини бир нечта кўрсаткичлар орқали акс эттириш мумкин. Ушбу
кўрсаткичларни ўсиш даражалари бўйича тартибга солиш орқали, бошқарув
тизимининг энг мақбул ҳолатига мос келувчи, яъни намуна (эталон)
вазифасини бажарувчи динамик меъѐр (қатор) ишлаб чиқилади.
Туристик корхона бошқарув тизими фаолияти самарадорлигининг
таққослама таҳлилида қуйида келтирилган динамик меъѐрий қатордан
фойдаланиш мумкин (6-жадвал).
Туристик корхона бошқарув тизими самарадорлигининг таққослама
баҳосини динамик меъѐрий қаторга киритилган кўрсаткичларнинг ҳақиқий
тартиботини меъѐрий тартиботи билан таққослаш орқали аниқлаш мумкин.
14
Ўзбекистон Республикаси Давлат статистика қўмитаси маълумотлари асосида муаллиф томонидан ишлаб
чиқилган ва ҳисобланган.
24
6-жадвал
Динамик меъѐрий қатор
Кўрсаткичлар номи
Кўрсаткичлар ўсиш
даражасининг меъѐрий
тартиботи (ранг)
Фойда
1
Реализация қилинган туристик хизматлар ҳажми
2
Асосий ишлаб чиқариш фондлари ҳажми
3
Давр харажатлари
4
Иш ҳақи фонди
5
Жами ишчи ва ходимлар сони
6
Бунда, қуйида келтирилган корреляция коэффициентларидан
фойдаланилди:
Спирмен коэффициенти
��
2
К
спир
=
1–
6×
��
��
��
=0
��
×(
��
2
−1)
, (5)
бунда: К
спир
– Спирменнинг корреляцион боғланиш коэффициенти; y
s
–
амалдаги ва оптимал ранглар ўртасидаги чекиниш; n – динамик меъѐрларда
кўрсаткичлар сони.
Кендалл коэффициенти
��
��
=0
К
кенд
=1–
4×
��
��
��
×(
��
−1)
, (6)
бунда: К
кенд
– Кендаллнинг корреляцион боғланиш коэффициенти; М
s
–
динамик қаторга s-чи кўрсаткич инверсияси (ўрин алмашишлар) сони; n –
динамик меъѐрларда кўрсаткичлар сони.
К
н
=
��
+К
спир
×(
��
+К
кенд
)
��
, (7)
бунда: К
н
– самарадорликнинг интеграл коэффициенти.
К
н
нинг миқдори 0 дан 1 гача бўлган оралиқда ўзгаради. Аниқланган
қиѐсий баҳо бир сонига қанчалик яқин бўлса, туристик корхонада бошқарув
тизими шунчалик ушбу тизимнинг намунавий вариантига мувофиқ равишда
фаолият кўрсатишидан далолат беради.
Ушбу усул ѐрдамида Самарқанд вилояти туризм бозорида фаолият
юритаѐтган «CATIA» масъулияти чекланган жамияти, «Orient Voyages»
хусусий сайѐҳлик агентлиги, «Sogda-tur» масъулияти чекланган жамияти
ҳамда «Экспри-дютемп» хусусий туристик фирмасининг бошқарув тизими
самарадорлиги баҳоланган. Қуйида келтирилган жадвалда ушбу таҳлил
натижалари акс эттирилган (7-жадвал).
7-жадвал
Туристик корхоналар бошқарув тизими самарадорлигини
баҳолаш натижалари
Туристик корхоналар
К
спир
К
кенд
К
и
«CATIA» МЧЖ
0,543
0,467
0,566
«Orient Voyages» хусусий сайѐҳлик агентлиги
0,657
0,6
0,663
«Sogda-tur» МЧЖ
-0,257
-0,2
0,149
«Экспри-дютемп» хусусий туристик корхонаси
0,257
0,2
0,377
25
Бешинчи бобда инновацион иқтисодиѐт шароитида ҳудудий туризм
бозорини ривожлантиришнинг концептуал асослари
ишлаб чиқилган
ҳамда ушбу бозорнинг ривожланиши прогнозлаштирилган.
Миллий туристик маҳсулотларга ташқи талабнинг шаклланиш
тенденциялари ва хусусиятлари таҳлилий натижаларидан келиб чиқиб,
республикада туристик хизматлар экспорти ҳажмининг 2017-2020
йиллардаги прогноз параметрлари аниқланган (6-расм). Шунингдек,
Самарқанд вилоятида ишлаб чиқилган туристик маҳсулотларга ташқи
талабнинг шаклланиши, туристик хизматлар экспорти ҳажмининг ўзгариши
тенденциялари
таҳлилий
натижаларидан
келиб
чиқиб,
ушбу
кўрсаткичларнинг 2017-2020 йиллардаги прогноз параметрлари аниқланган
(7-8-расмлар).
база
0,91,3 1,6 1,72,2 2,5 2,6 2,8 2,9 3,3 3,5 3,8 4,0 4,3 4,5
5
4
3
2
1
0
6-расм. Ўзбекистонда туристик хизматлар экспорти ҳажмининг 2005-
2020 йиллар давомида ўзгариш тенденциялари
15
база 0,6
0,3
1,6
1,2 1,6 1,7 2,4 3,44,8 5,5 6,88,29,711,313,1
14,0
12,0
10,0
8,0
6,0
4,0
2,0
0,0
7-расм. Ҳудудий туризм бозорида туристик хизматлар экспорти
ҳажмининг 2005-2020 йиллар давомида ўзгариш тенденциялари
16
Таҳлил натижаларига кўра, Самарқанд вилоятида мавжуд имкониятлардан
самарали фойдаланиш, инновацион ѐндашув асосида ҳудудда ишлаб
чиқиладиган туристик маҳсулотларни диверсификациялаш ва туризм
инфратузилмасини модернизация қилиш, кластерли ѐндашув асосида
ҳудудий туризм бозорини ривожлантириш механизмларини
такомиллаштириш натижасида 2020 йилда 2005 йилга нисбатан туристик
хизматлар экспорт ҳажмини 13 мартага, мазкур бозорда реал ташқи талаб
ҳажмини беш мартага ошириш кутилмоқда.
15
6-7-8-расмлар ва уларда келтирилган таҳлил натижалари Ўзбекистон Республикаси Давлат статистика
қўмитаси маълумотлари асосида муаллиф томонидан ишлаб чиқилган ва ҳисобланган.
26
Белгиланган чора-тадбирлар ҳаѐтга татбиқ этилиши натижасида 2017-
2020 йиллар давомида ҳудуд миқѐсида туристик хизматлар экспорти
ҳажмининг
мамлакат
миқѐсида
тегишли
давр
оралиғидаги
мос
кўрсаткичларига нисбатан юқори ўсиш даражаларини намоѐн этиши
аниқланди.
6,005,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00
3,88
2,88
база
2,81 2,773,484,08
4,55
3,88
4,45
3,644,59 4,68 4,78
4,86 4,94
8-расм. Ҳудудий туризм бозорида ташқи талаб ҳажмининг 2005-2020
йиллар давомида ўзгариш тенденциялари
16
Ҳудудий
туризм
бозорининг
ривожланиш
хусусиятлари
ва
тенденцияларидан келиб чиқиб, Самарқанд вилоятида кластерли ѐндашув
асосида ушбу бозорни ривожлантириш концепцияси ишлаб чиқилди. Бунда
мазкур концепция ўзаро боғлиқликдаги икки хил, яъни ташкилий
институционал ва ижтимоий-иқтисодий мазмундаги, тизимли тарзда амалга
ошириладиган тадбирлар мажуидан иборат деб қаралди.
Самарқанд вилоятида ҳудудий туристик кластерни шакллантириш ва
ривожлантириш учун мамлакатимизда туризм соҳасининг амалдаги
ташкилий-институционал тизимини такомиллаштириш бўйича қуйидаги
йўналишдаги тадбирларни амалга ошириш, мақсадга мувофиқ:
1. Ҳудудий туристик кластер доирасида давлат томонидан қўллаб
қувватлаш механизмини такомиллаштириш йўналишлари: кластер доирасида
ўзаро ҳамкорлик алоқаларининг самарадорлигини ўстирувчи лойиҳаларни
амалга оширишга кўмаклашиш; ҳудудда кластерли сиѐсатни амалга
оширишни методик ва ахборот-консультатив жиҳатдан қўллаб-қувватлаш;
ҳудудий туристик кластернинг шаклланиши ва ривожланиши учун қулай
шарт-шароитлар яратилишини таъминлаш; ҳудудий туристик кластернинг
ташкилий жабҳаларини шакллантиришга кўмаклашиш.
2. Ҳудудий туризм соҳасининг ташкилий тизими ҳамда институционал
асосларини такомиллаштириш йўналишлари ва чора-тадбирлари: 2.1.
Ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш тизимининг макродаражасида
(мамлакат миқѐсида) амалга оширилиши лозим бўлган чора-тадбирлар
қуйидагилардан, яъни:
– мамлакат миқѐсида кластерли сиѐсатга оид тадбирлар режасини
тасдиқлаш ва амалга оширилишини назорат қилишга масъул ҳамда
мувофиқлаштирувчи вазифаларни бажарувчи ижтимоий институт сифатида
Ўзбекистон Республикаси Вазирлар Мақкамаси қошида «Кластерли
ривожланиш бўйича идоралараро кенгаш»ни ташкил этиш; – туризм
бозорини ахборот билан таъминлаш ва туристик ахборотлар
27
тизимини тартибга солиш вазифасини бажарувчи институт сифатида
«Ўзбектуризм»
МК
қошида
«Туристик
ахборотлар
маркази»ни
шакллантиришдан иборат.
2.2. Ҳудудий туризм бозорини тартибга солиш тизимининг
мезодаражасида (ҳудуд миқѐсида) амалга оширилиши лозим бўлган чора
тадбирлар қуйидагилардан, яъни:
– Самарқанд вилояти ҳокимияти қошида кластерли ташаббусларни
аниқлаш ва амалга ошириш, кластер доирасидаги ижтимоий-иқтисодий
муносабатларни ўзаро мувофиқлаштириш, кластерли сиѐсатга оид тадбирлар
режасини ишлаб чиқиш ва амалга оширилишини таъминловчи ижтимоий
институт
сифатида
«Ҳудудий
туристик
кластер
фаолиятини
мувофиқлаштирувчи Кенгаш»ни ташкил этиш;
– Ўзбектуризм МК ҳудудий бўлими қошида «Ҳудудий туристик
ахборотлар маркази»ни ва «Туристик бюролар» тўрини шакллантиришдан
иборат.
2.3. Кластерли сиѐсатни амалга оширишнинг микродаражасида (туризм
соҳаси субъектлари миқѐсида) эса:
– кластерли ташаббусларнинг негизи ҳисобланган, ҳамкорлик ва ўзаро
ишончга асосланган ижтимоий капитални шакллантирувчи ижтимоий
институт сифатида «Ҳудудий туристик кластер аъзолари уюшмаси» ни
шакллантириш;
– туристик ахборотлар базаларини яратиш йўналишида тизимли
алоқаларни амалга оширишнтнг асоси сифатида туристик ташкилотларда
маркетинг ахборотлар тизимини шакллантириш мақсадга мувофиқ.
Шундай қилиб, кластерли ѐндашув асосида ҳудудий туризм бозорини
ривожлантириш концепциясини изчил равишда амалга ошириш туризм
соҳасини ҳудудий иқтисодиѐтнинг ўзаро боғлиқ тармоқларини комплекс
равишда жадал ривожлантиришнинг етакчи кучига айлантиришда,
шунингдек, яратиладиган ялпи ички маҳсулотда туризм улушини
кўпайтириш, иш билан бандликни таъминлаш, аҳолининг турмуш даражаси
ва сифатини ошириш бўйича тизимли чора-тадбирларни амалга оширишда
қудратли восита бўлиб хизмат қилади.
28
ХУЛОСА
Диссертация ишида амалга оширилган тадқиқотлар натижалари асосида
қуйидаги илмий хулоса ва таклифлар ҳамда амалий тавсиялар ишлаб
чиқилди:
1. Диссертацияда «ташриф буюрувчи», «турист», «туризм», «туризм
бозори», «туризм индустрияси» ва туризм тизимига оид бошқа иқтисодий
категорияларнинг муаллифлик таърифлари ишлаб чиқилди. «Туризм»
категориясига турли муаллифлар томонидан берилган таърифларнинг илмий
назарий таҳлили бўйича унинг моҳиятини очиб беришга икки ѐқлама:
биринчидан,
«талаб»;
иккинчидан,
«таклиф»
нуқтаи
назаридан
ѐндашилганлиги аниқланди. Ушбу ҳолат соҳага хос мураккаб тизимли
муносабатларнинг моҳиятини тўлиқ очиб беришга тўсқинлик қилади. Шу
сабабли, «туризм» категориясига – элементлари ўзаро полииерархик
муносабатлар тизими орқали боғланган, тармоқлараро мажмуанинг кўп
қиррали функционал тузилмаси негизида шаклланадиган ва ташқи муҳит
ўзгаришига таъсирчан мураккаб ижтимоий-иқтисодий тизим сифатида илмий
таъриф берилди.
2. Туризм бозори табиий-географик, ижтимоий-иқтисодий, ташкилий
институционал шароитлар асосида ривожланувчи, талаб ва таклифни
бевосита тартибга солувчи иқтисодий механизмларни ўз ичига олувчи
мураккаб очиқ тизим эканлиги эътироф этилди. Ушбу бозор самарали
ривожланишининг асосий тамойиллари сифатида: соҳалараро, функционал,
иерархик ҳамжиҳатлик ва мувофиқлик, туризм бозорида кооперацияли
фаолият кабилар белгиланди ҳамда унинг тизимли ѐндашув асосидаги
ривожланиш хусусиятларини аниқлаш орқали ушбу бозорни ривожлантириш
механизмларини такомиллаштиришнинг услуб, восита ва элементлари
таклиф этилди.
3. Ҳудудий туризм бозорини ривожлантиришда тизимли ѐндашувни
қўллаш, авваламбор, унинг субъектлари ўртасида кооперацион алоқаларни
таъминлаш услубини ишлаб чиқишни талаб қилади. Ҳудудий туризм бозори
тизими доирасида унинг субъектлари ўзаро ҳамкорлигининг шундай
замонавий услуби сифатида ҳудудий туристик кластерни шакллантириш
таклиф этилди. Шунингдек, туризм соҳасини ривожлантиришга оид давлат
дастурини ишлаб чиқиш ва уни амалиѐтга жорий этиш мақсадида ҳудудий
туристик кластерни шакллантириш ва ривожлантириш алгоритми таклиф
этилди.
4. Ўзбекистон Республикасида туризм соҳасида статистик ҳисобни
юритишда фойдаланиладиган «1-туризм», «2-туризм» ва «1-КВ шаклига
илова(тур)»
ҳисобот
шаклларига
туристик
мақсадларни
халқаро
стандартларга мос равишда (1. Шахсий мақсадлар: бўш вақт ва дам олиш;
дўстлар ва қариндошларникига ташриф; таълим ва касбий тайѐргарлик;
даволаниш; зиѐрат қилиш; тижорат; транзит; 2. Иш юзасидан ва касбга оид
мақсадлар тарзида) киритиш тавсияси Ўзбекистон Республикаси Статистика
қўмитаси амалиѐтига жорий қилиш учун таклиф этилди.
29
5. Ҳудудий туризм бозорида реал ва потенциал талабни аниқлаш
методикаси ишлаб чиқилди ҳамда тегишли илмий хулосалардан
«Ўзбектуризм» МК томонидан миллий туристик маҳсулотларга ялпи талабни
аниқлашга қаратилган маркетинг тадқиқотларини ўтказиш жараѐнида
фойдаланиш тавсия этилди. Ушбу илмий натижалардан фойдаланиш миллий
туристик маҳсулотларга талабни белгиловчи кўрсаткичлар ва илмий
асосланган таҳлилий маълумотлар асосидаги самарали туристик стратегияни
ишлаб чиқиш имконини беради.
6. Таҳлил натижасида Самарқанд вилояти туризм бозорида талабнинг
шаклланишида қуйидаги: туристлар томонидан фавқулодда, «сўнгги
дақиқаларда» ташкил этиладиган саѐҳатларга талабнинг ошаѐтганлиги;
маҳаллий аҳоли турмуш даражаси ва ѐшлар ҳаракатчанлигининг ўсиб
бориши натижасида ички туризм бозорида талабнинг ўсаѐтганлиги;
трансконтинентал йўналишда амалга ошириладиган сайѐҳликка нисбатан
яқин ҳудудлар ѐки қўшни давлатлардан амалга ошириладиган сайѐҳликнинг
ривожланаѐтганлиги; «ишбилармонликка оид туризм» нинг тобора
ривожланаѐтганлиги; ташкиллаштирилган гуруҳларда туристлар сонининг
камайиши, ахборот технологиялари ва индивидуал «брон» қилиш тизимининг
такомиллашуви натижасида «мустақил» (сафарини ўзи ташкиллаштирувчи)
туристлар сонининг ошаѐтганлиги каби тенденциялар ва хусусиятлар
аниқланди ҳамда ушбу илмий хулосалар асосида «Ўзбектуризм» МК
томонидан 2017-2020 йиллар учун ҳудудий маркетинг тадбирлари режасини
ишлаб чиқиш тавсия этилди.
7. Ҳудудий туризм бозорининг ривожланишига миқдорий тавсифга эга
бўлмаган омилларнинг (ҳудудлар, виза чекловлари, спорт ва маданий
тадбирлар, инқирозлар) таъсир даражасини баҳолаш имконини берувчи
эконометрик модел таклиф этилди. Таҳлил натижасида жаҳон молиявий
иқтисодий нқирози таъсирида миллий туристик маҳсулотларга ташқи
талабнинг таркибий (географик) тузилмаси ўзгарганлиги, ҳудудий туризм
бозорининг истиқболли географик сегменти – «МДҲ мамлакатлари» ва
«Осиѐ мамлакатлари» эканлиги, уларнинг географик яқинлиги, виза олиш
расмиятчилигининг соддалаштирилганлиги каби омилларнинг миллий
туристик маҳсулотларга талабнинг шаклланишига қулай шароит яратиши
илмий асосланди. Миллий туристик маҳсулотларга талабнинг ўзгаришига
мувофиқ тарзда, истиқболли туристик сегментларга йўналтирилган
маркетинг стратегиясини амалга ошириш лозимлиги илмий хулосалар
асосида «Ўзбектуризм» МК томонидан ҳудудий маркетинг стратегиясини
ишлаб чиқиш учун тавсия этилди.
8. Хизматлар соҳасида маркетинг концепциясига оид турли иқтисодий
мактаблар ва таълимотларнинг қиѐсий таҳлили натижасида ҳудудий туризм
бозорида анъанавий (товар, нарх, сотиш стратегиялари), ички (ходимларни
мотивациялашга оид стратегия) ва интерфаол (инфратузилмага оид ва сервис
стратегиялари) маркетинг концепцияларини ўзаро вертикал ва горизонтал
интеграциялашган тарзда амалга ошириш зарурлиги исботланди. Бундан
ташқари, интеграциялашган маркетинг концепциясини ҳудудий туризм
30
бозорини тартибга солишнинг барча даражаларида ўзаро кооперациялашган
ҳолда амалга ошириш йўналишлари таклиф этилди.
9. Ҳудудий туризм бозорида қуйидаги инновацион лойиҳаларни амалга
ошириш: уяли телефонларда ўрнатиладиган электрон-гид-йўл-кўрсаткичлар,
музей ва кўргазмалар электрон экскурсоводларини жорий этиш; ҳудуднинг
туристик салоҳиятини акс эттирувчи мультимедияли тақдимотларни
тайѐрлаш; «Самарқанд – туризм маркази» веб-портали саҳифаларида
жойлаштириш орқали виртуал экскурсияларни ташкил этиш; ўрта аср
русумидаги меҳмонхона қуриш ва «анимацион» дастурлардан фойдаланиш;
геоахборотлар тизимини такомиллаштириш орқали интеракив туристик
ахборотлар тизимини шакллантириш таклиф этилди.
10. Ҳудудий туризм бозорида туристик ахборотлар тизимини
шакллантириш механизми ишлаб чиқилди. Туристик ахборотлар тизимининг
асосий таркибий қисми сифатида виртуал туристик офисларни яратиш ва
интерактив туристик ахборотлар тизимини шаклллантириш орқали ҳудудий
туристик маҳсулотларни диверсификация қилиш ва уларнинг инновацион
турларини яратиш таклифи асосида «Ўзбектуризм» МКнинг ташкилий
тузилмасини такомиллаштириш тавсия этилди.
11. Ҳудудий туризм бозорини самарали тартибга солиш механизмининг
асосий таркибий қисми сифатида давлат ва хусусий бизнес ҳамкорлиги
механизмларини такомиллаштириш лозим. Бу борада ҳудудий туризм
бозорини тартибга солиш тизимининг барча даражаларида ҳудудий туристик
кластернинг шаклланиши ва ривожланишига кўмаклашувчи ижтимоий
институтларни (макродаражада – «Кластерли ривожланиш бўйича
идоралараро кенгаш»ни, ҳудуд миқѐсида – «Ҳудудий туристик кластер
фаолиятини мувофиқлаштирувчи кенгаш»ни, микродаражада – «Ҳудудий
туристик кластер аъзолари уюшмаси»ни, ихтисослашган олий ўқув юрти
қошида «Кластер доирасидаги ўқув маркази»ни) шакллантириш таклиф
этилди ҳамда тартибга солишнинг ҳар бир даражасида кластерли сиѐсатни
амалга ошириш вазифалари белгилаб берилди.
12. Туризм соҳаси ривожланишини давлат томонидан тартибга солиш
тадбирлари самарадорлигини баҳолаш мақсадида ҳудудий туризм бозори
ривожланиши иқтисодий самарадорлигининг интеграл кўрсаткичи ва уни
баҳолаш методикаси ишлаб чиқилди ҳамда ушбу кўрсаткичнинг 2005-2015
йиллардаги қийматлари баҳоланди. Ушбу илмий таклифдан ҳудудда туризм
соҳасини янада ривожлантириш борасида ишлаб чиқиладиган давлат
дастурлари ва режаларининг амалга оширилиши ҳамда уларнинг ижроси
мониторинги амалиѐтида фойдаланиш тавсия этилди.
13.
Ҳудудий
туризм
бозори
субъектлари бошқарув тизими
самарадорлигининг корреляцион боғланиш коэффициентлари асосидаги
интеграл кўрсаткичи ва уни баҳолаш методикаси ишлаб чиқилди ҳамда
Самарқанд вилояти туризм бозорида фаолият юритаѐтган «CATIA»
масъулияти чекланган жамияти, «Orient Voyages» хусусий сайѐҳлик
агентлиги, «Sogda-tur» масъулияти чекланган жамияти ҳамда «Экспри
дютемп» хусусий туристик фирмалари мисолида мазкур кўрсаткичнинг
31
қийматлари баҳоланди. Ушбу илмий таклифдан ҳудудий туризм бозори
субъектлари амалиѐтида фойдаланиш тавсия этилди.
14. Туризм бозорини асосий ривожланиш кўрсаткичларининг 2017-2020
йиллардаги қийматларини прогнозлаштиришда қуйидаги эконометрик
моделлардан: Ўзбекистон Республикаси бўйича реализация қилинган туризм
хизматлари ҳажмини, туризм хизматлари экспорти ҳажмини, ички ташриф
буюрувчилар сонини прогнозлаштиришда чизиқли моделдан, кирувчи
ташриф буюрувчилар сонини прогнозлаштиришда даражали моделдан
фойдаланиш; Самарқанд вилояти бўйича реализация қилинган туризм
хизматлари ҳажмини прогнозлаштиришда чизиқли моделдан, туризм
хизматлари экспорти ҳажмини прогнозлаштиришда квадратик моделдан,
кирувчи ташриф буюрувчилар сонини прогнозлаштиришда логарифмик
моделдан фойдаланиш тавсия этилди.
15. Ҳудудий туризм бозорининг ривожланиш хусусиятлари ва
тенденцияларидан келиб чиқиб, Самарқанд вилоятида кластерли ѐндашув
асосидаги, ташкилий-институционал ва ижтимоий-иқтисодий мазмундаги
чора-тадбирдар
мажмуидан
иборат
ҳудудий
туризм
бозорини
ривожлантириш концепцияси ишлаб чиқилди.
32
РАЗОВЫЙ СОВЕТ ПО ПРИСУЖДЕНИЮ УЧЕНОЙ СТЕПЕНИ
ДОКТОРА НАУК ПРИ САМАРКАНДСКОМ ИНСТИТУТЕ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
САМАРКАНДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
АЛИМОВА МАШХУРА ТОИРХОНОВНА
ОСОБЕННОСТИ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА ТУРИЗМА (НА
ПРИМЕРЕ САМАРКАНДСКОЙ ОБЛАСТИ)
08.00.05 – Экономика отраслей сферы услуг (экономические науки)
АВТОРЕФЕРАТ ДОКТОРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ
Самарканд – 2017
33
Тема докторской диссертации зарегистрирована Высшей аттестационной
комиссией при Кабинете Министров Республики Узбекистан (регистрационный
номер
14.07.2016/B2016.3.1718).
Докторская диссертация выполнена в Самаркандском государственном университете.
Автореферат диссертации на трех языках (узбекском, русском, английском) размещѐн на
веб-странице Научного совета (www.sies.uz) и информационно-образовательном портале «Ziyonet»
(www.ziyonet.uz).
Научный консультант: Тураев Баходир Хатамович
доктор экономических наук
Официальные оппоненты: Мухаммедов Мурод Мухаммедович
доктор
экономических наук, профессор
Тухлиев Нурислом
доктор экономических наук, профессор
Махкамова Мамлакат Абдукадировна
доктор экономических наук, профессор
Ведущая организация: Ташкентский государственный экономический
университет
Защита диссертации состоится __ февраля 2017 года в __:__ ч. на заседании разового совета
по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора экономических наук при
Самаркандском институте экономики и сервиса по адресу: 140100, г. Самарканд, ул. Амира
Темура, 9. Тел.: (+99866) 231–07–45, факс: (+99866) 233–28–38, e-mail: ilm@sies.uz.
С докторской диссертацией можно ознакомиться в Информационно-ресурсном центре
Самаркандского института экономики и сервиса (регистрационный № 004).
Адрес: 140100, город Самарканд, ул. Амира Темура, 9. Тел.: (+99866) 231–07–45, факс:
(+99866) 233–28–38, e-mail: ilm@sies.uz.
Автореферат диссертации разослан _____
февраля 2017 года
.
(протокол реестра №04
от
___
февраля 2017 года
).
М.Р.Болтабаев
Председатель научного совета по
присуждению ученой степени доктора наук,
д.э.н., профессор
И.С.Тухлиев
Учѐный секретарь Научного совета по
присуждению ученой степени доктора наук,
д.э.н., профессор
М.М.Мухаммедов
Председатель Научного семинара при совете
по присуждению ученой степени доктора
наук, д.э.н., профессор
34
ВВЕДЕНИЕ (Аннотация докторской диссертации)
Актуальность и востребованность темы диссертации.
Как ведущая
отрасль мировой экономики туризм сегодня имеет значительный вклад в
социально-экономическом развитии стран. По данным Всемирной
туристской организации, в 2015 году «на долю этой сферы приходилось 9,8
процентов мирового валового продукта, 6 процентов экспорта товаров и
услуг, 30 процентов международного экспорта услуг, 9,5 процентов от общего
уровня занятости, а также каждое одиннадцатое новое рабочее место в мире
создано в сфере туризма»
16
.
В нашей стране с самых первых лет независимости особое внимание
уделялось развитию сферы туризма. При этом, были реализованы целевые
меры, что способствовало достижению определенных результатов, в
частности обеспечено достижение доли данной сферы «в валовом
внутреннем продукте страны 3,2 процента, доли в экспортном потенциале 1,5
процента»
17
. На сегоднешний день уделив важное значение ускоренному
развитию сферы туризма, одной из целевых задач и приоритетных
направлений государственной политики в сфере туризма на среднесрочную
перспективу определено «придание туризму статуса стратегического сектора
экономики, превращение этой отрасли в мощный инструмент устойчивого
развития, структурных преобразований и диверсификации экономики,
который должен стать локомотивом для ускоренного комплексного развития
всех регионов и сопряженных отраслей»
18
.
В целях развития сферы туризма, повышения его социально
экономического значения и доли в экономике, особое внимание в мире
уделяется современным научным исследованиям, создающим основу для
эффективного развития рынка туризма. С точки зрения раскрытия
особенностей и тенденций развития рынка туризма, также совершенство
вания организационно-экономических механизмов его эффективного
развития методико-методологические и практические аспекты данного
вопроса на сегодняшний день выделяются актуальностью.
Диссертационное исследование в определенной степени служит
достижению целей, обозначенных в Указе Президента Республики
Узбекистан Ш.М.Мирзиѐева от 2 декабря 2016 года №4861 «О мерах по
обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики
Узбекистан», в Постановлениях Кабинета Министров Республики
Узбекистан от 9 марта 2015 года №51 «О мерах по развитию придорожной и
туристской инфраструктуры» и от 10 марта 2015 года №53 «О некоторых
вопросах развития туризма в Республике Узбекистан», а также в других
нормативно-правовых актах, относящихся к данной сфере.
16
UNWTO Tourizm Highlights 2016 Edition, p. 3 // http://www.unwto.org; Travel & Tourism Economic
Impact 2016 World, p. 7// http://www.wttc.org.
17
Travel & Tourism Economic Impact 2016 Uzbekistan, p. 8 // http://www.wttc.org.
18
Указ Президента Республики Узбекистан Ш.М.Мирзиѐева от 2 декабря 2016 года №4861 «О мерах по
обеспечению ускоренного развития туристской отрасли Республики Узбекистан». Собрание законодательства
Республики Узбекистан, 2016 г.
35
Соответствие исследования приоритетным направлениям развития
науки и технологий республики.
Данное исследование выполнено в
соответствии с приоритетным направлением развития науки и технологий
Республики Узбекистан I. «Духовно-нравственное и культурное развитие
демократического и правового общества, формирование инновационной
экономики».
Обзор зарубежных научных исследований по теме диссертации
19
.
Научные исследования, связанные с вопросами тенденций и особенностей
развития рынка туризма, осуществляются в ведущих научных центрах и
высших образовательных учреждениях мира, таких как: University of Surrey
(Англия), Pforzheim University of Applied Sciences (Германия), European
Tourizm Research Institute (Швеция), Universidad Autуnoma de Madrid
(Испания), University of Craiova (Румыния), London School of Economics and
Political Science (Англия), The Hong Kong Polytechnic University (Китай),
University of Southern Denmark (Дания), University of Macedonia (Греция),
Auckland University of Technology (Новая Зеландия), University of Amsterdam
(Нидерландия), Austrian Institute of Economic Research (Австрия), University
of Calgary (Канада), Leeds Metropolitan University (Англия), Department of
Tourism and Hospitality Management (США), Harvard Business School (США),
Gazi University (Турция), University of Navarre (Испания), Тихоокеанский
государственный университет, Институт региональных экономических
исследований, Российская международная академия туризма (Россия),
Институт
прогнозирования
и
макроэкономических
исследований,
Ташкентский государственный экономический университет, Самаркандский
институт экономики и сервиса (Узбекистан).
На основе проведенных исследований по тенденциям и особенностям
развития рынка туризма в мире получен ряд научных результатов, в
частности: прогнозированы тенденции развития туризма в условиях
финансово-экономического кризиса (Austrian Institute of Economic Research,
Австрия; University of Surrey, Англия), оценено влияние международных
спортивных соревнований и визовых ограничений на развитие сферы
туризма (London School of Economics and Political Science, Англия; The Hong
19
Обзор зарубежных научных исследований по теме диссертации осуществлен на основе следующих работ:
Egon Smeral, Impacts of the World Recession and Economic Crisis on Tourism: Forecasts and Potential Risks,
Austrian Institute of Economic Research, Austria, Journal of Travel Research 49 (1) 31–38; Haiyan Song, Stephen F.
Witt and Gang Li Modelling and forecasting the demand for Thai tourism School of Management, University of
Surrey, UK, Tourism Economics, 2003, 9 (4), 363–387; Haiyan Song, Gang Li. Tourism demand modelling and
forecasting – A review of recent research, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong, University of
Surrey,UK, Tourism Management 29 (2008) 203–220; Eric Neumayer. Unequal access to foreign spaces: howstates
use visa restrictions to regulatemobility in a globalized world. London School of Economics and Political Science,
London.Trans Inst Br GeogrNS 31 72–84 2006; Yalcin Arslanturk, Mehmet Balcilar, Zeynel Abidin Ozdemir,
Time-varying linkages between tourism receipts and economic growth in a smallopen economy, Gazi University,
Turkey, Eastern Mediterranean University, Cyprus, Economic Modelling 28 (2011) 664–671; Gil-Alana, L. A.
(2005). Modelling international monthly arrivals usingseasonal univariate long-memory processes. University of
Navarre, Spain, Tourism Management, 26,867–878; Monica Harryono, Yu-Feng (Tom) Huang, Koichi Miyazawa,
Vijak Sethaput Thailand Medical Tourism Cluster. Harvard Business School, Microeconomics of
Competitiveness.May 5, 2006; Anne-Mette Hjalager. A review of innovation research in tourism, University of
Southern Denmark, Tourism Management 31 (2010) p. 1–12 и др.
36
Kong Polytechnic University, Китай; Leeds Metropolitan University, Англия);
определена зависимость между тенденциями изменений объѐма валового
внутреннего продукта и валовых доходов сферы туризма (Gazi University,
Турция); разработана методика прогнозирования сезонных колебаний спроса
на рынке туризма (University of Navarre, Испания); разработаны
методические основы использования кластерного подхода и инноваций для
обеспечения положительных тенденций на рынке туризма и повышения его
конкурентоспособности (Harvard Business School, США; University of
Southern Denmark, Дания).
В
настоящее
время
приоритетными
направлениями
научных
исследований в мире, направленных на повышение эффективности развития
рынка туризма, являются: совершенствование методик внедрения системы
вспомогательных счетов в практику туристской статистики; совершенство
вание организационно-экономических механизмов развития рынка туризма
на основе инновационного подхода; совершенствование методологии
формирования и функционирования регионального туристского кластера;
совершенствование методики оценки доли туризма в экономике и
мультипликативной
эффективности
в
сфере
туризма;
повышение
конкурентоспособности рынка туризма через внедрение инновационных
информационных технологий и современной маркетинговой концепции.
Степень изученности проблемы.
В экономической литературе изучены
теоретические и методологические проблемы разных аспектов развития
рынка туризма. Теоретические и практические вопросы социально
экономических отношений, присущих экономике туризма, экономике рынка
туризма, а также отдельные проблемы использования туристских ресурсов
отражены в научных работах и исследованиях ученых стран СНГ, таких как
В.И.Азар, А.Ю.Александрова, В.С.Боголюбов, И.Т.Балабанов, М.Б.Биржаков,
М.Н.Дмитриев, А.Б.Здоров, Н.Б.Зорин, В.А.Квартальнов
20
и др. В научных
работах и исследованиях таких ученых как Н.А.Восколович, А.П.Дурович,
С.Бриггс, Ф.Котлер, Дж.Боуэн, Дж.Мейкенз, Г.А.Папирян, Ю.А.Пшеничных,
В.А.Квартальнов, А.Э.Саак
21
рассмотрены теоретические
основы и
практические аспекты маркетинга туризма, организации и
20
Азар В.И. Экономика и организация туризма. - М.: Экономика, 2003. – 322 с.; Александрова А.Ю.
Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2002. – 346 с.; Боголюбов B.C. Экономика туризма: учеб.
пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: «Академия», 2005. – 192 с.; Биржаков М.Б. Введение в туризм:
изд. 9-е, перераб. и доп. СПб.: Издательский дом «Герда», 2007. – 576 с.; Балабанов И.Т., Балабанов А.И.
Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 176 с.;
Дмитриев М.Н.,
Забаева
М.Н.
Экономика
и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник. М.: ЮНИТИ -
ДАНА, 2006. – 310 с.; Здоров А.Б. Экономика туризма. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 272 с.;
Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник –М.: Финансы и статистика, 2000.- 368 с.
21
Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. – М.: ТЕИС, 2001; Дурович А. Маркетинг в туризме: учеб.
пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. – 473 с.; Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж.
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов. Второе издание. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. – 1063
с.; Сьюзен Бриггс. Маркетинг в туризме. - К.: Знання-Прес, 2005. - 358 с.; Папирян Г.А. Маркетинг в туризме.
– М.: Финансы и статистика, 2002; Квартальнов В.А. Менеджмент и маркетинг в социально
культурной сфере. Учеб.пособие. 2-е изд. - СПб.: Книжный дом, 2003. – 644 с.; Саак А.Э., Пшеничных Ю.А.
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
37
реализации маркетинга на рынке туризма. Среди исследований,
посвящѐнных методологическим задачам совершенствования системы
управления в сфере туризма и организации туристской деятельности можно
выделить научные работы В.Г.Гуляева, М.А.Жуковой, Н.И.Кабушкина,
В.А.Квартальнова,
Н.К.Моисеевой, И.И.Черкасовой, А.Д.Чудновского,
В.С.Сенина
22
.
Отдельные задачи развития сферы туризма в условиях Узбекистана
отражены в научных трудах целого ряда учѐных-экономистов, как
К.Х.Абдурахмонов,
Е.В.Голышева,
Н.С.Ибрагимов,
М.К.Пардаев,
А.Ф.Саидов,
Б.Ш.Сафаров,
Т.Ташмуратов,
Н.Тухлиев,
И.С.Тухлиев,
Б.Х.Тураев, Д.К.Усманова, О.Х.Хамидов
23
и др.
Научные исследования вышеприведѐнных ученых имеют свое должное
место и значение среди научных работ в этом направлении, но проблемы,
связанные с совершенствованием методик оценки тенденций и особенностей
развития регионального рынка туризма оказались за рамками их
исследований. В частности, недостаточно исследованы методологические
вопросы совершенствования организационно-экономического механизма
развития рынка туризма на базе современной концепции маркетинга и
инновационных технологий, с учѐтом особенностей и тенденций развития
данного рынка. Кроме этого, каждая проблема требует особого решения,
исходя из определѐнного места и периода своего возникновения.
Вышеприведѐнные утверждения служат основой для определения цели и
задач исследования.
Связь темы диссертации с научно-исследовательскими работами
учреждения высшего образования, где выполнена диссертация.
Диссертационное исследование выполнено в рамках плана научно
исследовательских работ Самаркандского государственного университета, а
22
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: учебное пособие. - М.: Нолидж,1996; Жукова М.А.
Индустрия туризма: менеджмент организации.- М.: Финансы и статистика, 2003. – 192 с.; Кабушкин Н.И.
Менеджмент туризма: учеб. пособие. – Минск: БГЭУ, 1999. - 440 с.; Квартальнов В.А. Стратегический
менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 1999; Моисеева Н.К.
Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2000; Черкасова И.И.
Регулирование регионального туристского рынка на основе совершенствования организационно
качественных параметров. Монография. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005; Чудновский А.Д., Жукова М.А.,
Сенин B.C. Управление индустрией туризма: учеб. пособие. - М.: КРОНУС, 2004.
23
Абдурахмонов К.Х. Менеджмент туризма: учебное пособие. – Т.: Филиал ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.
Плеханова» Ташкент, 2013. – 248 с.; Голышева Е.В. Совершенствование организации и механизма
регулирования развития туризма в рыночных условиях. Дис....канд.экон.наук. ‒ Ташкент, 2012. – 156с;
Пардаев М.Қ., Атабаев Р. Туристик ресурсларни таҳлил қилиш ва баҳолаш. – Самарқанд: СамИСИ, 2006. –
137 б.; Сафаров Б.Ш. Миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методологик
асослари. – Т.: Фан ва технология, 2016. – 184 б.; Ташмуратов Т.Т. Халқаро туризм. - T.: Tурон – Иқбол, 2007.
– 320 б.; Тухлиев И.С., Ҳайитбоев Р., Сафаров Б.Ш., Турсунова Г.Р. Туризм асослари. Дарслик. – Т.: Фан ва
технология, 2014. - 332 б.; Тухлиев Н., Абдуллаева Т. Менеджмент и организация бизнеса в туризме
Узбекистана. - Т.: Ўзбекистон миллий энциклопедияси, 2006. – 367 с.; Тураев Б.Х. Организационно
экономические механизмы регионального туризма. – Т.: Фан, 2009. – 153 с.; Усманова Д.К. Особенности
формирования туристского продукта и перспективные направления его развития. Дис....канд.экон.наук. –
Самарканд: СамИСИ, 2009. – 157 с.; Хамидов О.M. Выбор конкурентной стратегии предприятия на рынке
туристических услуг Узбекистана. Дис … канд.экон.наук - Самарканд: СамИСИ, 2006. – 155 с.; Ибрагимов
Н.С. Ўзбекистонда халқаро туризмни ривожлантиришда дестинацион менежмент концепциясини қўллаш.
И.ф.н. дисс.– Бухоро, 2006. – 183 б.
38
также государственного проекта фундаментальных исследований Ф-1-53
«Туристский кластер: методология формирования и функционирования».
Целью исследования
является разработка предложений и рекомендаций по
раскрытию тенденций и особенностей развития рынка туризма
Самаркандской области, а также совершенствованию
организационно-экономического механизма его эффективного развития.
Задачи исследования
:
формирование авторских определений категорий ―туризмǁ, ―рынок
туризмаǁ на основе теоретического анализа их сущности;
разработка структуры рынка туризма, на основе группирования
составных элементов данного рынка;
исследование особенностей развития рынка туризма;
определение основных структурных тенденций развития регионального
рынка туризма;
исследование тенденций развития регионального рынка туризма и
значимых факторов воздействующих на них при помощи экономико
математических методов;
разработка предложений по совершенствованию методики определения
реального и потенциального спроса на рынке туризма;
разработка предложений и рекомендаций по совершенствованию
институциональных основ развития регионального рынка туризма на основе
изучения нормативно-правовой основы сферы туризма в нашей стране;
разработка методик совершенствования организационно-экономичес кого
механизма эффективного развития регионального рынка туризма в условиях
инновационной экономики;
разработка критериев и показателей оценки эффективности развития
регионального рынка туризма;
разработка концептуальных основ развития регионального рынка
туризма в условиях инновационной экономики.
Объектом исследования
является деятельность субъектов рынка
туризма Самаркандской области.
Предметом исследования
является совокупность социально
экономических, организационно-экономических отношений, связанных с
эффективным развитием рынка туризма Самаркандской области в условиях
инновационного развития национальной экономики.
Методы исследования.
В диссертационной работе использованы такие
методы, как научная абстракция, анализ и синтез, индукция и дедукция,
системный анализ, проведение и анализ социологического опроса, SWOT
анализ, экономико-статистические методы, в частности, регрессионный
анализ, экстраполяция и аналитическое выравнивание динамических рядов.
Научная новизна исследования
заключается в следующем:
усовершенствована методика определения по методу Гаусса реального и
потенциального спроса на рынке туризма, на основе оценки степени влияния
макрорегионов и визовых ограничений на данный спрос в условиях
инновационного развития национальной экономики;
39
разработаны предложения по совершенствованию статистики туризма в
соответствии с международными стандартами путѐм внедрения системы
вспомогательных счетов;
усовершенствована методика оценки и интегральный показатель
экономической эффективности развития регионального рынка туризма, как
целостной системы;
усовершенствована
методика
оценки
эффективности
системы
управления
субъектов
сферы
туризма
на
основе
определения
корреляционной зависимости в динамических нормативах;
обоснованы прогнозные параметры развития сферы на период 2017-2020
годы, направленные на эффективное и более обширное использование
потенциала туризма, а также тенденций развития регионального рынка
туризма.
Практические результаты исследования
заключаются в следующем
:
разработаны научно-теоретические определения экономических категорий
системы туризма;
разработаны предложения по диверсификации региональных туристских
продуктов и созданию их инновационных видов путѐм формирования
виртуальных туристских офисов на региональном рынке туризма;
разработаны базы данных эконометрической модели по определению
перспективного спроса на национальные туристские продукты и
регионального рынка туризма;
определены тенденции изменения внешнего спроса на национальные
туристские продукты под влиянием мирового финансово-экономического
кризиса.
Достоверность
результатов
исследования
определяется
использованием в процессе анализа официальных данных Всемирной
туристской организации, Государственного комитета Республики Узбекистан
по статистике, а также научной обоснованностью и соответствием
применѐнных
в
работе
методов
указанной
цели,
проведением
социологических опросов в широком масштабе респондентов, практической
апробацией заключений, предложений и рекомендаций, представленных в
работе.
Научная и практическая значимость результатов исследования.
Научное значение результатов исследования подтверждается возможностью
использования научных результатов для оценки тенденций и особенностей
развития регионального рынка туризма, в совершенствовании в этом
направлении методико-методологического аппарата, экономико правовых
основ организационно-экономического механизма эффективного развития в
условиях инновационной экономики.
Практическое
значение
результатов исследования определяется
возможностью их применения для эффективной организации регионального
рынка туризма, что позволит повысить конкурентоспособность субъектов
сферы туризма на внутреннем и внешнем рынках, а также при разработке и
реализации мониторинга программы дальнейшего развития сферы туризма,
40
эффективной стратегии развития сферы туризма, плана региональных
маркетинговых мероприятий.
Внедрение
результатов
исследования.
Научные
результаты,
полученные в процессе исследования по раскрытию тенденций и
особенностей развития рынка туризма Самаркандской области и его
эффективного развития получили практическое воплощение, в частности:
научные результаты по совершенствованию методики определения
реального и потенциального спроса на рынке туризма были внедрены в
деятельность НК «Узбектуризм» (справка №02-09/1882 от 8 ноября 2016 года
НК «Узбектуризм»). Использование научных результатов даст возможность
разработки эффективной туристкой стратегии, обоснованной аналитической
информацией и показателями, определяющими спрос на национальные
туристкие продукты;
научные результаты по совершенствованию статистики туризма в
соответствии с международными стандартами были использованы в
разработке форм государственной статистической отчетности за 2017 год
(справка №01/3-10-17/2-428 от 15 ноября 2016 года Государственного
комитета Республики Узбекистан по статистике). Применение данных
результатов даст возможность ведения государственных статистических
наблюдений в соответствии с международными стандартами;
научные результаты по методике оценки интегрального показателя
экономической эффективности развития регионального рынка туризма были
использованы в реализации и обеспечении мониторинга «Плана конкретных
практических мер по дальнейшему развитию туризма в Самаркандской
области за 2016-2017 годы» подтвержденного протоколом собрания №30 от 8
июня 2016 года Кабинета Министров Республики Узбекистан (справка №02-
09/1883 от 8 ноября 2016 года НК «Узбектуризм»). Использование научных
результатов даст возможность оценки эффективности государственного
регулирования развития сферы туризма;
научные результаты по методике оценки интегрального показателя
эффективности системы управления туристских предприятий на основе
коэффициентов корреляционной зависимости приняты для использования в
практике субъектов сферы туризма, ведущих деятельность в Самаркандской
области (справка №02-09/1883 от 8 ноября 2016 года НК «Узбектуризм»).
Использование научных результатов даст возможность оценки эффективности
системы управления региональных туристских предприятий и формирования
механизма стимулирования по результатам их деятельности;
научные выводы и рекомендации, разработанные по выявленным
тенденциям изменения спроса на национальный туристский продукт под
влиянием мирового финансово-экономического кризиса, а также по
прогнозированию основных показателей развития регионального рынка
туризма за 2017-2020 годы приняты в качестве основы в разработке плана
региональных маркетинговых мероприятий в НК «Узбектуризм» (справка
№02-09-1884 от 8 ноября 2016 года НК «Узбектуризм»). Использование
научных результатов даст возможность реализации запланированных
41
маркетинговых мероприятий в сфере туризма за 2017-2020 годы и
увеличения числа зарубежных потребителей национальных туристских
продуктов с среднегодовым приростом 6%;
научные результаты по совершенствованию научно-теоретических
определений экономических категорий системы туризма были использованы
в проекте НИП-2-15 «Проблемы комплексного развития детского,
юношеского и молодежного туризма в Узбекистане» (2012-2014 годы) и в
разработке толкового словаря «Толковый словарь терминов в детско
юношеском и молодѐжном туризме» (справка №ФТК-0313/427 от 9 июля
2016 года Комитета по координации развития науки и технологий
Республики Узбекистан). Использование научных результатов даст
возможность совершенствования административно-правовой базы сферы
туризма в соответствии с международными рекомендациями;
научные результаты по диверсификации региональных туристских
продуктов и созданию их инновационных видов путем формирования
виртуальных туристских офисов на региональном рынке туризма были
использованы при создании виртуальных туров и виртуального портала
«Welcome Uzbekistan» при НК «Узбектуризм» (справка №02/257 от 17
февраля 2016 года НК «Узбектуризм»). В результате, в 2015 году было
достигнуто повышение количества иностранных туристов на 1950 человек,
что способствовало увеличению объѐма реализации туристских услуг на
1880 млн. сумов.
Апробация результатов исследования.
Результаты исследования были
представлены на 36 научно-практических форумах и конференциях
республиканского и международного масштаба, в том числе на 15
международных конференциях, по следующим темам: «Молодежь в
современном мире: проблемы и перспективы» (Уфа, 2013), на XXVIII
Международных плехановских чтениях (Москва, 2015), «Проблемы
прогнозирования и государственного регулирования социально
экономического развития» (Минск, 2015), «Theory, practice and innovations of
the development of travel, hotel and restaurant industries» (Украина, 2015), на
XXVI-Международных плехановских чтениях (Москва, 2013), «Современная
экономика и финансы: исследования и разработки» (Санкт-Петербург, 2015),
«Хизматлар бозори: муаммо,ечимлар ва истиқболлар» (Самарканд, 2012), на
международном туристском форуме «Региональный туризм: современное
состояние, проблемы и перспективы» (Ташкент, 2012), на III-форуме
молодых учѐных-экономистов «Научные основы мобилизации резервов роста
и модернизации экономики» (Ташкент, 2014), на VI-форуме учѐных
экономистов «Эффективное использование социально-экономического
потенциала и привлечение новых источников экономического роста»
(Ташкент, 2014).
Публикация результатов исследования.
По теме диссертации было
опубликовано 60 научных работ, в том числе 1 монография, 20 статей в
научных изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией
42
Республики Узбекистан для публикации основных результатов докторских
диссертаций, из которых 17 в республиканских и 3 в зарубежных журналах.
Структура и объем диссертации.
Объѐм диссертации составляет 265
страниц текста и состоит из введения, 5 глав, заключения, списка
использованной литературы и приложений.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
Во
введении
обоснованы
актуальность
и
востребованность
проведенного исследования, определены цели, задачи, объект и предмет
исследования, указано соответствие работы приоритетным направлениям
развития науки и технологий Республики, изложены научная новизна и
практические результаты диссертационного исследования, раскрыты научная
и практическая значимость полученных результатов, приведены сведения о
внедрении в практику результатов исследования, а также сведения по
опубликованным работам и структуре диссертации.
В первой главе исследованы теоретико-методологические основы
развития рынка туризма в условиях модернизации экономики
, на основе
глубокого научно-теоретического анализа социально-экономической
значимости и роли туризма в мировой экономике, сущности и особенностей
рынка туризма и его компонентов, разработаны авторские определения
экономических категорий сферы туризма и принципы развития данного
рынка. Посредством исследования теории систем и системного подхода,
определены системные особенности развития рынка туризма, предложены
методы, элементы и инструменты механизма эффективного развития
регионального рынка туризма на основе системного подхода, а также в
качестве основной составной части данного механизма с теоретико
методологической точки обоснованы предложения формирования
регионального туристского кластера и разработаны этапы его формирования.
В авторском определении понятие ―туризмǁ трактуется, как открытая
сложная социально-экономическая система, с элементами, взаимосвязанны
ми системными полииерархическими отношениями, имеющая высокую
восприимчивость к изменениям внешней среды, характеризующаяся
непосредственным участием посетителей в достижении конечных
результатов и формирующаяся на основе многогранной функциональной
структуры межотраслегого комплекса.
Рынок туризма – сложная система состоящая из социально
экономических отношений между продавцами (предложение) и
покупателями туристских продуктов (спрос), а также экономических
механизмов, непосредственно регулирующих спрос и предложение на
туристские продукты.
Региональный рынок туризма считается составной частью мирового
рынка туризма и является системой социально-экономических отношений
между продавцами и покупателями, производимых в регионе туристских
продуктов, а также формирующихся на основе материально-технических,
43
этнических, природно-географических, социально-экономических
особенностей соответствующего региона.
В диссертации на основе теоретического анализа сущности и значения
понятий системы туризма, как ―туристский регионǁ, ―туристский районǁ,
―туристская зонаǁ, ―дестинацияǁ, научно обоснован выбор деятельности
субъектов рынка туризма Самаркандской области, как объекта исследования.
На основе теоретических взглядов автора, раскрывающих сущность и
основные функции субъектов рынка туризма, в частности, туроператоров,
турагентов, контрагентов, сопутствующих предприятий и посетителей,
разработана структура данного рынка (рис. 1).
Природные
ресурсы
Информационные
ресурсы
Интеллектуальные
ресурсы
Финансовые
ресурсы
Культурно
исторические
ресурсы
Институциональ
ные ресурсы
Р Ы Н О Ч Н А Я И Н Ф Р А С Т Р У К Т У Р А
сопутствующие организации
к о н т р а г е н т ы
т у р о п е р а т о р ы
т у р а г е н т ы
Предложение туристского продукта
Спрос на туристские продукты
Посетители – потребители туристического продукта
Рис. 1. Структура рынка туризма
24
Исходя из теоретического осмысления условий развития регионального
рынка туризма, были разработаны принципы его развития. Развитие данного
рынка
основывается
на
таких
принципах,
как
межотраслевая,
функциональная, иерархическая согласованность и соответственность,
кооперационная деятельность на рынке туризма, что обосновывает
системный подход для эффективного развития регионального рынка туризма.
Таким образом, посредством теоретического анализа эволюции ―теории
системǁ, а также определений понятия ―системаǁ, приведенных в работах
ученых и исследователей сформирована точка зрения автора по системным
особенностям развития регионального рынка туризма. На основе этого
подхода исследованы особенности развития регионального рынка туризма,
как открытой сложной экономической системы (―свойства открытой
системыǁ,
―коммутативностьǁ,
―эмерджентностьǁ,
―целостностьǁ,
―иерархичностьǁ и т.д.).
Региональный рынок туризма имеет структурную характеристику,
свойственную сложной открытой экономической системе, то есть состоит из
24
Разработано автором.
44
единства и целостности следующих элементов: системы социально
экономических отношений; организационно-правовых форм хозяйствования;
рыночного механизма; системы стимулирования и мотивации субъектов
рынка; инфраструктуры рынка туризма.
При этом, механизм развития регионального рынка туризма является
комплексом своеобразных элементов, методов и средств, характеризующийся
институциональным содержанием, также экономической, социальной и
организационной структурой, реализующей функции формирования и
согласования социально-экономических отношений между потребителями и
продавцами туристских продуктов посредством системных
взаимозависимостей целостности элементов. В диссертационной работе
предложены методики совершенствования организационно-экономического
механизма эффективного развития данного рынка, на основе
научно-теоретического анализа понятия ―экономический механизмǁ.
В теоретическом и методологическом аспектах обосновано предложение
формирования регионального туристского кластера, как эффективного
способа развития регионального рынка туризма, а также разработана его
организационная структура (рис. 2).
ИНФРАСТРУКТУРА ТУРИЗМА
адресное стимулиро
Административны
й блок
Концепция развития
Программа развития
внутреннего
Органы
туризма
гос. управ ления
вание
Разные
льготы
имтиѐзлар
Сопутствующий
блок
НК Узбектуризмǁ*
ИНФОРМАЦИОННЫЙ
ЦЕНТР
База
данных
Специализированный
блок Основной блок
Вспомогатель
ный блок
туризма в РУз
ИНТЕРНЕТ
Бюро
саѐҳат саѐҳат
путешествий
бюроси
Блок
внутренних
потребителей
Внешние потреби
тели
Внешние инвесто ры
программы
подготовки
кадров
Блок науки и
образования
маркетинго вая
инфор
мационная
система
маркетинго
-вая
инфор
мационная
система
адресное
стимулиро
вание
Финансово
правовой блок
Виды взаимосвязи
между элементами
кластера
Взаимосвязи по
регулированию
Инновационные идеи,
образовательные услуги
Информация
Ресурсы (финансовые,
трудовые ресурсы)
методы и
средства
взаимосвя
зей
Рис. 2. Структура регионального туристского кластера
25
* Примечание: по Указу Президента Республики Узбекистан Ш.М. Мирзиѐева от 2
декабря 2016 года №4861 «О мерах по обеспечению ускоренного развития туристской
отрасли Республики Узбекистан» создан Государственный комитет Республики Узбекистан
по развитию туризма на базе упразднѐнной НК «Узбектуризм».
25
Разработано автором.
45
На основе глубокого изучения теоретических, практических и
методических подходов в мире, предложены этапы формирования
регионального туристского кластера в Самаркандской области. При этом,
результатом первого этапа является идеологическая модель (комплекс идей)
формирования регионального туристского кластера, а к концу второго этапа
должна
быть разработана проектная модель его формирования.
Заключительным результатом поэтапных мероприятий является концепция
развития регионального рынка туризма на основе кластерного подхода.
Во второй главе
проведен анализ основных динамических и
структурных тенденций развития
регионального рынка туризма, и на
основе предложенного автором метода определения спроса на региональном
рынке туризма, исследованы тенденции формирования спроса на данном
рынке на основе их сравнительного анализа с соответствующими
параметрами национального масштаба и разработана эконометрическая
модель определения перспективного спроса на региональном рынке туризма.
Проведѐн
SWOT-анализ
формирования и развития регионального
туристского кластера в Самаркандской области, обоснованный результатами
исследования структурных тенденций и особенностей формирования
предложения на региональном рынке туризма.
На основе рекомендаций Всемирной туристской организации по
статистике туризма, предложена методика определения реального спроса на
национальные туристские продукты. На рисунке 3 приведено схематическое
выражение данной методики. Исходя из него, количественные параметры
реального спроса на региональном рынке туризма определяются сложением
числа ночевавших туристов в коллективных средствах размещения к числу
обслуженных экскурсантов региональными туроператорами.
Количественные параметры потенциального спроса на региональном
рынке туризма предложено определять через вместимость региональных
коллективных средств размещения:
ПT=365×М
С
/ Т
ум
+ 365×С
С
/ Т
ус
+ 365×Д
С
/ Т
уд ,
(1)
где: ПТ – количество потенциального спроса на региональном рынке
туризма; М
с
– коечная вместимость гостиниц и аналогичных средств
размещения (коечный фонд); С
с
– коечная вместимость санаторно-курортных
предприятий (коечный фонд); Д
с
– коечная вместимость организаций отдыха
(коечный фонд); Т
ум
– среднее число ночѐвок одного туриста в гостиницах и
аналогичных средствах размещения; Т
ус
– среднее число ночѐвок одного
отдыхающего в санаторно-курортных предприятиях; Т
уд
– среднее число
ночѐвок одного отдыхающего в организациях отдыха.
В результате изучения структурных тенденций спроса на региональном
рынке туризма, на основе предложенного метода определения реального и
потенциального спроса на рынке туризма (рис. 3), выявлены следующие
особенности и тенденции развития данного рынка: увеличение числа
путешествий, организующихся туристами ―в последние минутыǁ; развитие
внутреннего рынка туризма в результате улучшения уровня жизни местного
населения, а также растущей мобильности молодежи; развитие путешествий,
46
осуществляемых из соседних стран или регионов по сравнению с
путешествиями,
совершаемыми
по
дальнемагистральным
или
трансконтинентальным направлениям; в результате совершенствования
системы индивидуального бронирования и информационных технологий,
повышение количества ―индивидуальныхǁ туристов (самоорганизующих
свои поездки); рост количества туристов из стран СНГ в составе общего
туристического потока; интенсивное развитие "делового туризма";
обеспечение безопасности туристической поездки в качестве ведущего
фактора развития туризма; растущее влияние экологического фактора на
основные цели мотивации туристской поездки.
П о с е т и т е л и
Поток въездных
посетителейПоток внутренних Поток выезжающих
Иностранные граждане,
въезжающие в страну
по длительности поездки
посетителей
по длительности поездки
посетителей
Выезд жителей Республики
Узбекистан из обычной
среды проживания (внутри
В течении одного года
В период после
окончания
одного года
В течении одного года
страны) в
туристических целях:
- не ночующие
посетители
(экскурсанты)
-ночуюшие посетители
По целям трудоустройства в
организациях,
зарегистрированных в
Республике Ўзбекистан
По целям трудоустройства в
организациях,
зарегистрированных в
зарубежной стране
(туристы)
Граждане Республики
Узбекистан, ночевавшие в
коллективных средствах
В иных целях, кроме трудо
устройства
В целях трудо устройства
В иных целях, кроме
трудоустройства
размещения
Коллективные средства
размещения
: гостиницы и другие средства
размещения;
По целям, указанным в
таможенной декларации
Р.Узб.
В целях, указанных в
таможенной декларации
РУз
турбазы; санаторно-курортные
организации;организации
отдыха
деловая
(служебная)
посещение
родствен
ников
учѐба
лечение
туристи
ческая
коммерчес кая
деловая
(служеб
ная)
посещение
родственни
ков
лечение учѐба
туристи ческая
коммер ческая
Внутренние
посетители,
ночевавшие в
частных домах
Иностранные
граждане,
являющиеся
жителями
работа
постоянное место жительства
республики, ночевавшие в
коллективных средствах
размещения (резиденты РУз)
- группа, не включѐнная в данный перечень
- группа, включѐнная в данный перечень
Рис. 3. Схематическое выражение методики определения реального
спроса на рынке туризма
26
.
Разработана эконометрическая модель определения перспективного
спроса на региональном рынке туризма. В статистическую выборку включен
набор макроэкономических показателей социально-экономического развития
за 2005-2014 годы в 70 странах мира, участвующих в формировании спроса
на национальные туристские продукты нашей страны, а также число
въезжающих граждан данных стран в Республику Узбекистан с туристскими
26
Разработано автором.
47
целями за данный период. При этом, определена степень влияния факторов,
включенных в выборку (количество наблюдений в статистической выборке
n=700, количество факторов k=23) на зависимый показатель ―число
иностранных граждан, въезжающих в Республику Узбекистан в туристских
целяхǁ.
В целях анализа влияния факторов, не имеющих количественного
описания, в выборку данных для модели, нами были включены ряд
фиктивных переменных (кризис, регион, визовые ограничения). Фиктивная
переменная (англ. dummy variable) – качественная переменная, принимающая
значения «0» и «1», включаемая в эконометрическую модель для учѐта
влияния качественных признаков и событий на объясняемую переменную. На
основе результатов анализа, нами были выделены значимые факторы,
введенные в эконометрическую модель (табл. 1).
Таблица 1
Составная структура модели
27
зависимый показатель(у) ‒
количество иностранцев въезжающих в Республику
Узбекистан с туристскими целями (чел.)
значимые факторы
Нестандартизованн
ые коэффициенты
Стандар
тизов
анн
ые
коэфф
t
статисти
ка
p
значение
В
Стандарт
ная
иц
иенты
ошибка
Константа
18,654
2,232
8,358
1,2E-15
x
1
ВВП (млрд дол.США)
1,397
0,247
0,695
5,650
3,1E-8
x
2
ВВП на душу населения
(дол.США.)
-5,293E-5
1,1E-5
-0,349
-4,729
3,1E-6
x
4
Уровень безработицы (%)
-0,079
0,029
-0,107
-2,742
0,006
x
5
Численность населения (млн. чел.)
-0,377
0,229
-0,169
-1,646
0,105
x
6
приѐм туристов (тыс.чел.)
0,381
0,115
0,174
3,299
0,001
x
8
Расстояние (км)
-2,794
0,271
-0,491
-10,316
3,8E-22
x
9
Валовые инвестиции (%)
2,9E-4
3,3E-4
0,033
0,866
0,387
x
10
«кризис»
0,542
0,269
0,074
2,013
0,044
x
11
визовые ограничения
1,504
0,248
0,226
6,066
3,2E-9
Таким образом, для выявления структурных изменений спроса на
национальный туристский продукт, все факторы, включѐнные в анализ были
сгруппированы под фиктивным фактором «регион» («Европа», «Азия и
Океания», «Америка», «Ближний Восток», «Африка», «страны СНГ»).
Согласно методу расчета относительного влияния фиктивных факторов
«регион» на зависимый показатель, в процессе анализа любой из этих
фиктивных факторов не будет включѐн в уравнение модели (в нашем
примере это регион «страны СНГ»), а также влияние других факторов
«регион» на зависимую переменную будет оцениваться относительно этого
не включѐнного фактора.
Данный метод анализа даст возможность определения сравнительной
значимости стран макрорегионов Европа, Азия и Океания, Америка,
Ближний Восток, Африка по сравнению со странами СНГ в формировании
спроса на национальные туристские продукты нашей страны (табл. 2).
27
Рассчитано и разработано автором на основе данных Международного Валютного Фонда (International
Monetary Fund, World Economic Outlook Database, April 2015) и Государственного комитета по статистике
Республики Узбекистан.
48
Таблица 2
Относительная значимость географических регионов в формировании
внешнего спроса на национальные туристские продукты
Факторы
В
Ст. ошиб.
Ст. коэф.
t-ст.
p-знач.
x
12
«Европа»
-1,576
0,483
-0,240
-3,261
0,001
x
14
«Азия и Океания»
-0,192
0,500
-0,026
-0,384
0,701
X
15
«Америка»
-1,285
0,800
-0,096
-1,607
0,109
x
16
«Ближний Восток»
-3,620
0,828
-0,175
-4,375
1,5E-5
x
17
«Африка»
-2,307
1,572
-0,062
-1,467
0,143
Для оценки степени воздействия географических регионов мира на
формирование спроса на национальные туристские продукты Республики
Узбекистан в посткризисном периоде из выборки модели были исключены
факторы «регион» и поочерѐдно включены ряд преобразованных факторов в
виде «регион×кризис» (значения которых вычислены умножением факторов
«регион» и «кризис») (табл. 3).
Таблица 3
Значимость географических регионов в формировании перспективного
спроса на национальные туристские продукты
Факторы
В
Ст. ошиб.
Ст. коэф.
t-ст.
p-знач.
x
18
«Европа × кризис»
-0,721
0,366
-0,106
-1,969
0,050
x
19
«СНГ ×кризис»
1,173
0,474
0,115
2,475
0,014
x
20
«Азия× кризис»
0,832
0,390
0,096
2,136
0,033
x
22
«Ближний Восток×
кризис»
-3,266
0,894
-0,133
-3,654
2,9E-4
x
21
«Америка × кризис»
-0,814
0,731
-0,045
-1,114
0,266
x
23
«Африка × кризис»
-1,397
2,438
-0,022
-0,573
0,567
В результате эконометрического анализа определены следующие
качественные параметры потенциального спроса на национальные
туристские продукты:
– в формировании внешнего спроса на национальные туристские продукты
более значимы страны с более высоким ВВП, но с более низким количеством
ВВП на душу населения.
– одним из главных факторов, воздействующих на въезд в Республику
Узбекистан иностранных граждан с туристскими целями является
отдалѐнность страны постоянного их проживания от республики (увеличение
данного расстояния на 1% приведѐт к уменьшению внешнего спроса на
2,79%);
– по результатам сравнительного анализа, воздействие макрорегионов
«Европа», «Азия и Океания», «Америка», «Ближний Восток», «Африка» в
формировании внешнего спроса на национальные туристские продукты
отрицательное по сравнению с регионом «страны СНГ»;
– выявлено изменение географической составной структуры внешнего
спроса на национальные туристские продукты под влиянием мирового
финансово-экономического кризиса (в данном периоде значимость
макрорегионов ―страны СНГǁ, ―Азия и Океанияǁ в формировании
потенциального спроса на национальные туристские продукты высокая по
сравнению с другими макрорегионами мира);
49
– установление упрощенных визовых формальностей является одним из
главных факторов положительно влияющих на объѐм въездного туристкого
потока в нашу страну.
На
основе
сравнительного
анализа
структурных
тенденций
формирования предложения на региональных рынках туризма Республики
Узбекистан, определены особенности формирования предложения на рынке
туризма Самаркандской области, ряд задач и проблем совершенствования
региональной инфраструктуры туризма (на основе сравнительного анализа
тенденций формирования предложения предприятий туроператорских,
транспортных, информационных услуг, и услуг по организации досуга,
питания, проживания), а также разработаны предложения и рекомендации,
направленные на их решение.
В третьей главе разработаны предложения и рекомендации по
инновационным направлениям реализации концепции маркетинга на
региональном рынке туризма
. При этом, на основе результатов
исследования особенностей туристского продукта, маркетинга туризма,
моделей реализации концепции маркетинга в сфере услуг, нами были
разработаны предложения и рекомендации по практическим и методическим
аспектам
реализации
интеграционной
концепции
маркетинга
на
региональном рынке туризма. Кроме этого, исходя из необходимости
внедрения инноваций в региональный рынок туризма, интерпретации
понятия ―инновацияǁ, классификации видов инноваций сферы туризма,
анализа
современных
информационно-технологических
систем,
используемых в данной сфере, а также существующей в этой области
международной практики, нами были разработаны предложения и
рекомендации по направлениям инновационного развития регионального
рынка туризма и совершенствованию информационно-аналитической
системы данного рынка.
Особенности маркетинга туризма создают предпосылку реализации на
рынке туризма интеграционной маркетинговой концепции, то есть
комплексную реализацию традиционной, интерактивной и внутренней
концепции маркетинга. Реализация интеграционной концепции маркетинга в
туризме на нескольких кооперированных между собой уровнях является,
одним из важных условий достижения высокой эффективности на
региональном рынке туризма.
Разработан механизм формирования туристской информационной
системы на региональном рынке туризма. Этот механизм состоит из
комплекса элементов, регулирующих отношения и взаимосвязи, сзязанные с
формированием баз данных соответственного порядка на всех уровнях
управленческой
деятельности
в
сфере
туризма,
интегрированием
информации с нижнего уровня до верхнего, передачей еѐ в системном
порядке по горизонтальному и вертикальному направлению, определением
лимита и порядка пользования информацией для каждого элемента в рамках
данной системы (рис. 4). Считаем целесообразным формирование
виртуальных туристских офисов и интерактивной туристской
50
информационной системы, как основной составной части туристской
информационной системы.
НК «УЗБЕКТУРИЗМ»
на макроуровне (на
уровне государства)
И Н Ф О Р М А Ц И Я
национального
туристского
потребители
продукта
ВИРТУАЛЬНЫЙ ТУРИСТСКИЙ ОФИС
Центральная база
Интернет
данных
таблицы
Оперативная
информация
Переработка
информации баз
данных(программны
й комплекс)
Оперативная
информация
Отчеты
Ассоциация частных
туристических
организаций
Научно
учебный
консалтинго вый
центр
на
мезоуров
не (на
уровне
региона)
Регионал
ьный
отдел НК
―Узбект
уризмǁ,
Регио
нальный
туристск
ий
информа
ционный
центр
Регионал
ьная
туристич
еская
база
данных
информац
ии баз
Перерабо
тка
(програм
мный
данных
Областное
Управлени
е
статистики
комплекс)
Региональн
ые
Областное
налоговое
Управление
Переработк
а и
хранение
информаци
и
(программн
ый
комплекс
потребители
национального
турисического
Туристичесско
е Бюро
государственные
Отчеты в
продукта
Бланки отчетов
на микроуровне (на
интерактивная
информационная
система (терминалы)
уровне
предприятия)
Переработка и
органы управления
Вузы, научно
исследовательские
институты
(программный
информации
электронной
форме
в письменной
форме
База личных данных
хранение
Первичная
комплек
с
Вторичная
информация
информация
Виртуальные туристские офисы
- Порядок лимитного пользования информацией
- Порядок безлимитного пользования информацией
Рис. 4. Механизм формирования туристской информационной системы
28
Маркетинг ахборот тизими
В четвертой главе
разработаны предложения и рекомендации по
совершенствованию
организационно-экономических
механизмов
регулирования регионального рынка туризма.
На основе изучения
составной структуры системы регулирования регионального рынка туризма,
были разработаны предложения и рекомендации по совершенствованию
28
Разработано автором.
51
институциональных основ регулирования регионального рынка туризма, а
также модель регулирования данного рынка, обеспечивающая его более
эффективное развитие. Предложены показатели и критерии оценки
эффективности системы регулирования регионального рынка туризма, а
также
методика
оценки
экономической
эффективности
развития
регионального рынка туризма.
Система регулирования рынка регионального туризма имеет сложную
полииерархическую структурную форму и сотоит из блока горизонтальных и
вертикальных конструкций. В диссертации приведена составная структура
системы регулирования регионального рынка туризма в горизонтальном и
вертикальном разрезе, а также предложены методы и инструменты
совершенствования данных структур на основе кластерного подхода. При
этом, кластерная политика должна быть разработана и реализована на трех
уровнях, а именно: на уровне государства, региона и бизнес структур (рис. 5).
Исходя из комплексного анализа составной структуры системы
регулирования регионального рынка туризма, принципов и мер по разработке
и реализации кластерной политики, особенностей механизма регулирования
регионального рынка туризма, разработана модель системы регулирования,
обеспечивающая более эффективное развитие регионального рынка туризма.
Целесообразно выделение следующих его компонентов (подсистемных
блоков): нормативно-правового регулирования и определения
цели;
обеспечения развития и поддержки регионального рынка туризма;
обеспечения аналитической информацией регионального рынка туризма.
Реализация кластерной политики
На макроуровне
(на уровне страны)
Создание механизмов поддержки и
стимулирования инициатив по
формированию и развитию
региональных туристских кластеров
На мезоуровне
(на уровне региона)
Создание благоприятных
условий по формированию
и развитию региональных
кластеров туризма
На микроуровне
(на уровне бизнес структур)
Повышение конкурентоспособности
на международном рынке на базе
формирования социального капитала,
основанного на взаимном доверии и
сотрудничестве
Рис. 5. Стратегические направления проведения кластерной политики
Задачу разработки показателей и критериев оценки эффективности системы
регулирования рынка туризма также необходимо рассмотреть на трех
уровнях, то есть на уровне: страны (региона); отдельной отрасли; отдельных
субъектов туризма.
На основе исследования сущности эффективности системы и
методических основ еѐ оценки, предложены три блока критериев оценок и
показателей эффективности регулирования регионального рынка туризма, а
именно: социальной, экономической и бюджетной эффективности.
Социальная эффективность
системы регулирования регионального
рынка туризма отражает вклад мероприятий по регулированию в социально
экономическом развитии региона и оценивается с помощью набора
показателей, выражащих степень достижения социального эффекта.
52
Оценка
экономической
эффективности
системы
регулирования
регионального рынка туризма основывается на сравнении фактических
результатов показателей развития данного рынка, достигнутых в текущем
году с их запланированными целевыми значениями в мероприятиях по
регулированию (в государственных программах).
Экономическая эффективность развития регионального рынка туризма
характеризует существующие возможности осуществления процессов
производства и реализации туристских продуктов, а также отражается в
результативности этих процессов. Для выражения результативности этих
процессов через результативность единой системы, предложен интегральный
показатель экономической эффективности развития регионального рынка
туризма:
��
��
=1
(2)
IS =
��
��
×
��
��
где: IS – интегральный показатель экономической эффективности;
��
��
– нормализованный (стандартизированный) i-показатель;
��
��
–вес
i-показателя в интегральном показателе; n – количество показателей.
Предложены следующие показатели, выражающие экономическую
эффективность развития регионального рынка туризма, и оценена их
динамика за 2005-2015 годы: доля туристско-экскурсионных и гостиничных
услуг в ВРП; доля туристско-экскурсионных и гостиничных услуг в составе
сферы услуг (%); коечная нагрузка в гостиницах и других предприятиях
размещения; рентабельность; количество посетителей, приходящееся на
одного туроператора; количество иностранных посетителей, приходящееся
на одного туроператора; количество посетителей, приходящееся на одну
единицу вместимости всех предприятий размещения.
Для определения веса (
��
��
) показателей эффективности развития
регионального рынка туризма, включенных в состав интегрального
показателя эффективности, предложено использование коэффициентов
парной корреляции:
��
��
=1
��
����
��
��
=1
(3)
��
��
=
��
����
��
��
=1
где: r
ij
–коэффициенты парной корреляции между i- и j- показателями.
Первично, были рассчитаны коэффициенты парной корреляции показателей
эффективности развития регионального рынка туризма. Используя данные
коэффициенты был определен вес показателей эффективности (табл. 4).
Таблица 4
Вес показателей
��
1
��
2
��
3
��
4
��
5
��
6
��
7
0,1729 0,1696 0,0819 0,1364 0,1416 0,1655 0,1322
Для определения и оценки динамики показателей эффективности следует
нормализовать данные показатели используя следующую формулу: k
i
=
(
��
��
−
��
������
) (
��
������
−
��
������
)
(4)
где:
��
��
– фактическое значение показателя;
��
������
–
максимальное значение показателя; k
min
–
минимальное значение показателя.
53
При помощи данного метода были нормализованы коэффициенты
эффективности развития регионального рынка туризма.
Используя нормализованные коэффициенты, оценена эффективность
развития регионального рынка туризма за 2005-2015 года. По результатам
анализа, наблюдается тенденция снижения экономической эффективности
развития регионального рынка туризма за 2005-2015 года (табл. 5).
Как известно, состояние хозяйственной деятельности или системы
управления предприятия можно отразить с помощью ряда показателей.
Путем упорядочения этих показателей по степени роста, разрабатывается
динамический норматив (ряд), соответствующий самому желанному
состоянию системы управления, то есть выполняющий фунцию образца
(эталона).
Таблица 5
Значения интегрального показателя экономической эффективности
развития регионального рынка туризма за 2005-2015 годы
29
нормированн
ые
показатели
2005 2006 2007 2008 2009
2010
2011 2012
2013
2014 2015
��
1
×
��
1
0,173 0,168 0,160 0,089 0,096
0,071 0,048 0,045 0,042 0,000 0,011
��
2
×
��
2
0,170 0,165 0,162 0,089 0,077
0,064 0,040 0,035 0,025 0,000 0,006
��
3
×
��
3
0,082 0,000 0,034 0,029 0,028
0,026 0,054 0,052 0,034 0,015 0,013
��
4
×
��
4
0,116 0,131 0,136 0,030 0,004 0,0002 0,000 0,001 0,001 0,001 0,001
��
5
×
��
5
0,102 0,036 0,036 0,097 0,142
0,000 0,016 0,024 0,077 0,017 0,003
��
6
×
��
6
0,116 0,057 0,082 0,165 0,114
0,025 0,025 0,031 0,015 0,038 0,000
��
7
×
��
7
0,043 0,032 0,080 0,118 0,132
0,054 0,036 0,040 0,049 0,000 0,006
интегральн
ый
показатель
0,801 0,590 0,692 0,617 0,593
0,241 0,219 0,229 0,241 0,071 0,039
В сравнительном анализе эффективности системы управления
туристского предприятия можно использовать следующий динамический ряд
(табл. 6).
Таблица 6
Нормативный динамический ряд
Название показателей
Нормативный порядок степени
роста показателей (ранг)
Прибыль
1
Объем реализованных туристских услуг
2
Объем основных производственных фондов
3
Расходы периода
4
Фонд заработной платы
5
Общее количество сотрудников
6
Сравнительная оценка эффективности системы управления туристских
предприятий может быть определена путем сравнения фактического порядка
показателей, внесенных в динамический нормативный ряд с их нормативным
порядком.
Для этого использованы нижеприведѐнные коэффициенты корреляции:
29
Расчитано и разработано автором на основе данных Государственного комитета по статистике Республики
Узбекистан.
54
Коэффициент Спирмена
��
2
К
спир
=
1–
6×
��
��
��
=0
��
×(
��
2
−1)
, (5)
где: К
спир
– коэффициент корреляции Спирмена; y
s
– отклонения между
фактическим и оптимальным рангом; n – количество показателей в
динамическом ряде.
Коэффициент Кендалла
��
��
=0
К
кенд
=1–
4×
��
��
��
×(
��
−1)
, (6)
где: К
кенд
– коэффициент корреляции Кендалла; М
s
– число инверсий
(изменение мест) s-показателя в динамическом ряде; n – количество
показателей в динамическом ряде.
К
н
=
��
+К
спир
×(
��
+К
кенд
)
��
, (7)
где: К
н
– интегральный коэффициент эффективности.
Значение К
н
меняется в промежутке от 0 до 1. При этом, на сколько
близка выявленная сравнительная оценка к цифре 1, на столько это
свидетельствует о том, что функционирование системы управления
организации осуществляется в соответствии с его эталонным вариантом.
При помощи данной предложенной методики оценена эффективность
системы управления ООО "CATIA", частного туристического агентства
"Orient Voyages", ООО "Sogda-tur", частной туристической фирмы "Экспри
дютемп", ведущих деятельность на рынке туризма Самаркандской области. В
ниже приведѐнной таблице отражены результаты этого анализа (табл. 7).
Таблица 7
Результаты анализа оценки эффективности системы управления
туристских предприятий
Туристские предприятия
К
спир
К
кенд
К
н
ООО CATIA
0,543
0,467
0,566
Частное туристическое агентство “Orient Voyages”
0,657
0,6
0,663
ООО “Sogda-tur”
-0,257
-0,2
0,149
частная туристическая фирма “Экспри-дютемп”
0,257
0,2
0,377
В пятой главе
разработана концепция развития регионального
рынка туризма в условиях инновационной экономики,
а также
прогнозировано развитие данного рынка.
Исходя из результатов анализа тенденций и особенностей формирования
внешнего спроса на национальные туристские продукты, определены
прогнозные параметры экспорта туристских услуг по республике за 2017-
2020 годы (рис. 6). Исходя из результатов анализа тенденций изменения
экспорта туристских услуг и формирования внешнего спроса на туристские
продукты, производимые в Самаркандской области, определены прогнозные
параметры данных показателей за 2017-2020 годы (рис. 7, 8).
55
5
база
0,9 1,3 1,6 1,72,2 2,5 2,6 2,8 2,9 3,3 3,5 3,8 4,0 4,3 4,5
4
3
2
1
0
Рис. 6. Тенденции изменения объѐма экспорта туристских услуг в
Узбекистане за 2005-2020 годы
30
Таким образом, при эффективном использовании имеющихся
возможностей в Самаркандской области, модернизации туристской
инфраструктуры и диверсификации туристского продукта региона на основе
инновационного подхода, в результате совершенствования механизмов
развития регионального рынка туризма на основе кластерного подхода, в
2020 году по сравнению с 2005 годом ожидается увеличение на данном рынке
объѐма реального внешнего спроса в 5 раз, а экспорта туристских услуг в 13
раз.
база 0,6
0,3
1,6
1,2 1,6 1,7 2,4 3,4 4,8 5,5 6,8 8,2 9,711,313,1
15,0
10,0
5,0
0,0
Рис. 7. Тенденции изменения объѐма экспорта туристских услуг на
региональном рынке туризма за 2005-2020 годы
30
При воплощении в жизнь намеченных мероприятий, за 2017-2020 года
наблюдаются сравнительно высокие темпы роста экспорта туристских услуг
на уровне региона по сравнению с показателями на государственном уровне
за соостветствующий период.
6,005,00 4,00 3,00 2,00 1,00 0,00
3,88
2,88
база
2,81 2,773,484,08
4,55
3,88
4,45
3,644,59 4,68 4,78
4,86 4,94
Рис. 8. Тенденции изменения объѐма внешнего спроса на
региональном рынке туризма за 2005-2020 годы
30
30
Приведѐнные данные на рис. 6-7-8 разработаны и подсчитаны автором на основе анализа отчетов
Государственного комитета по статистике РУз.
56
Исходя из особенностей и тенденций развития регионального рынка
туризма, разработаны концептуальные основы развития данного рынка на
основе кластерного подхода в Самаркандской области. При этом, данная
концептуальная основа рассмотрена как системно осуществляемый комплекс
мероприятий,
имеющий
двойное
взаимосвязанное
между
собой
организационно-институциональное
и
социально-экономическое
содержание.
Для формирования и развития регионального туристского кластера в
Самаркандской области целесообразно совершенствование существующей
организационно-институциональной системы сферы туризма в стране по
следующим направлениям:
1. Направления совершенствования механизма государственной
поддержки в рамках регионального туристского кластера: способствование
реализации
проектов,
повышающих
эффективность
взаимного
сотрудничества в рамках кластера; методическая и информационно
консультационная поддержка в реализации кластерной политики в регионе;
обеспечение создания благоприятных условий для формирования и развития
регионального туристского кластера; способствование формированию
организационных аспектов регионального туристского кластера.
2. Направления и мероприятия по совершенствованию организационной
системы и институциональных основ региональной сферы туризма:
2.1. На макроуровне (на уровне страны) системы регулирования
регионального рынка туризма, целесообразна реализация следующих
мероприятий:
– в качестве социального института, выполняющего координирующие
функции и ответственного за утверждение плана мероприятий по
осуществлению кластерной политики на уровне государства и контроля за еѐ
реализацией, организовать ―Межведомственный совет по кластерному
развитиюǁ при Кабинете Министров Республики Узбекистан;
– в качестве института выполняющего функции обеспечения рынка
туризма информацией и регулирования туристской информационной
системы, формирование ―Туристского информационного центраǁ при НК
―Узбектуризмǁ.
2.2. На мезоуровне (на уровне региона) системы регулирования
регионального рынка туризма должны быть реализованы следующие
мероприятия:
– при хокимияте Самаркандской области организация ―Совета по
координации деятельности туристского кластераǁ, как социального
института, обеспечивающего выявление и осуществление кластерных
инициатив, взаимное согласование социально-экономических отношений в
рамках кластера, разработку плана действий и реализацию мероприятий по
кластерной политике.
– формирование сети ―Туристских бюроǁ и ―Региональной
информационной базыǁ при региональном отделении НК Узбектуризм. 2.3. На
микроуровне (на уровне субъектов туристской сферы) реализации
кластерной политики целесообразно формирование:
57
– ―Ассоциации членов регионального туристского кластераǁ, в качестве
социального института формирующего социальный капитал, основанного на
сотрудничестве и взаимном доверии, а также являющегося основой
кластерных инициатив;
– маркетинговой информационной системы в туристских организациях,
в качестве основы для реализации системных отношений в направлении
создания туристических информационных баз.
Таким образом, последовательная реализация концептуальной основы
развития регионального рынка туризма послужит мощным толчком в
придании туризму статуса стратегического сектора региональной экономики,
в превращении этой отрасли в мощный инструмент устойчивого развития,
структурных преобразований и диверсификации экономики, который должен
стать локомотивом для ускоренного комплексного развития всех
сопряженных отраслей региональной экономики, а также в осуществлении
системных мер по увеличению вклада туризма в создаваемом валовом
региональном продукте, повышению уровня и качества жизни населения,
обеспечению занятости населения.
58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенных в диссертационной работе исследований
выработаны следующие научные выводы, предложения и практические
рекомендации:
1. В диссертации разработаны авторские определения экономических
категорий системы туризма, в частности, категорий «посетитель», «турист» и
«рынок туризма», «индустрия туризма». В результате научно-теоретического
анализа определений категории «туризм», разработанных разными авторами,
выявлено два подхода в раскрытии его сущности: во-первых подход с точки
зрения
―спросаǁ,
во-вторых ―предложенияǁ. Это обстоятельство
препятствует раскрытию в полной мере сущности сложных системных
отношений, свойственных данной сфере. Поэтому, категории «туризм» дано
научное описание – как открытая сложная социально-экономическая система,
с элементами, взаимосвязанными системными полииерархическими
отношениями, формирующаяся на основе многогранной функциональной
структуры межотраслевого комплекса и имеющая высокую восприимчивость
к изменениям внешней среды.
2. Рынок туризма описан как открытая сложная система, включающая
экономические механизмы, непосредственно регулирующие спрос и
предложение, а также развивающаяся на основе природно-географических,
социально-экономических, организационно-институциональных условий. В
виде основных критериев эффективного развития данного рынка отмечены:
межотраслевая,
функциональная,
иерархическая
согласованность
и
соответственность, кооперационная деятельность на рынке туризма, а также
посредством определения особенностей его развития на основе системного
подхода, предложены методы, средства и элементы совершенствования
механизмов развития данного рынка.
3. Применение системного подхода к развитию регионального рынка
туризма, прежде всего, требует разработку методики обеспечения
кооперационных отношений между его субъектами. В качестве современной
методики сотрудничества субъектов в рамках системы регионального рынка
туризма предложено формирование регионального туристского кластера.
Также, предложен алгоритм формирования и развития регионального
туристского кластера в целях внедрения в практику разработки
государственной программы по развитию сферы туризма.
4. Рекомендации по введению туристских целей в соответствии с
международными стандартами (1. Личные цели: досуг и отдых; посещение
друзей и родственников; образование и профессиональная подготовка;
лечение;
паломничество;
коммерческая;
транзит;
2.
Деловые
и
профессиональные цели) в формы отчѐтности «1-туризм», «2-туризм» и
«Приложение «тур» к форме 1-МБ», использующихся в ведении статистики в
сфере туризма Республики Узбекистан предложены для внедрения в практику
Комитета по статистике Республики Узбекистан.
5. Разработана методика определения реального и потенциального
спроса на региональном рынке туризма и соответствующие научные выводы
были рекомендованы для использования НК ―Узбектуризмǁ в процессе
59
проведения маркетинговых исследований по определению валового спроса
на национальные туристские продукты Использование данных научных
результатов даст возможность разработки эффективной туристкой стратегии,
обоснованной аналитической информацией и показателями, определяющими
спрос на национальные туристские продукты.
6. На основе анализа выявлены следующие тенденции и особенности
формирования спроса на рынке туризма Самаркандской области: увеличение
спроса на путешествия, организуемые туристами ―в последние минутыǁ;
развитие внутреннего рынка туризма в результате улучшения уровня жизни
местного населения, а также растущей мобильности молодежи; развитие
путешествий, осуществляемых из соседних стран или регионов по сравнению
с
путешествиями,
совершаемыми
по
дальнемагистральным
или
трансконтинентальным направлениям; интенсивное развитие "делового
туризма"; в результате совершенствования системы индивидуального
бронирования и информационных технологий, повышения количества
―индивидуальныхǁ туристов (самоорганизующих свои поездки), а также на
основе данных выводов рекомендовано НК ―Узбектуризмǁ разработка плана
маркетинговых мероприятий на 2017-2020 годы.
7. Предложена эконометрическая модель, создающая возможность
оценки степени влияния факторов, не имеющих количественного описания
(регионы, визовые ограничения, спортивные и культурные мероприятия,
кризисы). В результате анализа было научно обосновано изменение
составной (географической) структуры спроса на национальные туристские
продукты под влиянием мирового финасово-экономического кризиса, что
перспективным географическим сегментом регионального рынка туризма,
являются ―страны СНГǁ и ―страны Азииǁ, а также упрощение визового
режима и географическая близость создают благоприятные условия в
формировании спроса на национальные туристские продукты. НК
"Узбектуризм" рекомендована разработка региональной маркетинговой
стратегии
на
основе
заключения,
о
необходимости
реализации
маркетинговой стратегии, направленной на перспективные туристские
сегменты в соответствии с изменениями спроса на национальные туристские
продукты.
8. В результате сравнительного анализа различных экономических школ
и учений по маркетинговой концепции в сфере услуг доказана необходимость
реализации на региональном рынке туризма традиционной (стратегии по
реализации, продукту, цене), внутренней (стратегии по мотивации персонала)
и интерактивной (стратегии по инфраструктуре и сервису) маркетинговых
концепций в вертикальной и горизонтальной интеграции. Кроме этого,
предложены направления по реализации интеграционной маркетинговой
концепции в кооперационной форме на всех уровнях регулирования
регионального рынка туризма.
9. Предложена реализация следующих инновационных разработок на
региональном рынке туризма: внедрение электронных экскурсоводов музеев
и выставок, электронных-гидов-путеводителей, устанавливающихся в
мобильных телефонах; подготовка мультимедийных презентаций,
60
отражающих туристский потенциал региона; организация виртуальных
экскурсий, через размещение их на страницах веб-портала "Самарканд -
центр туризма"; сооружение гостиницы в стиле средневековья и
использование "анимационных" программ; формирование интерактивной
туристической
информационной
системы
через
совершенствование
геоинформационных систем.
10. Разработан механизм формирования туристской информационной
системы. Предложено совершенствование организационной структуры НК
―Узбектуризмǁ на основе предложений по диверсификации региональных
туристских продуктов и созданию их инновационных видов через
формирование интерактивной туристической информационной системы и
виртуальных туристских офисов, как основной структурной части
туристской информационной системы.
11. В качестве ключевого компонента механизма эффективного
регулирования регионального рынка туризма необходимо совершенствование
механизмов партнѐрства государства и частного бизнеса. При этом,
предложена на каждом уровне системы регулирования регионального рынка
туризма,
формирование
социальных институтов,
содействующих
формированию и развитию регионального туристского
кластера (на
макроуровне – "Межведомственный совет по кластерному развитию", на
мезоуровне – "Совет по координации деятельности туристского кластера", на
микроуровне - "Ассоциация членов регионального туристского кластера" и
«Учебный центр в рамках кластера" при специализированном высшем
учебном заведении), а также для каждого уровня регулирования определены
задачи по реализации кластерной политики.
12. С целью оценки эффективности государственного регулирования
развития сферы туризма разработан интегральный показатель экономической
эффективности развития регионального рынка туризма и методика его
оценки, а также расчитано значение этого показателя за 2005-2015 годы
Рекомендовано использование данного научного предложения в практике по
мониторингу реализации и выполнению государственных программ и планов
по дальнейшему развитию сферы туризма в регионе.
13. Разработана методика оценки и интегральный показатель
эффективности системы управления субъектов регионального рынка туризма
на основе использования коэффициентов корреляционной зависимости, а
также оценены значения данного показателя на примере ООО ―CATIAǁ,
частного туристского агентства ―Orient Voyagesǁ, ООО ―Sogda-turǁ и
частной туристской фирмы ―Экспри-дютемпǁ, ведущих деятельность на
рынке туризма Самаркандской области. Рекомендовано использование этого
научного предложения на практике субъектов регионального рынка туризма.
14. Для прогнозирования значения основных показателей развития
рынка туризма на 2017-2020 годы рекомендовано использование следующих
эконометрических
моделей:
использование
степенной
модели
в
прогнозировании количества въездных посетителей, линейной модели в
61
прогнозировании внутренних посетителей, объема экспорта туристских
услуг, объема реализованных туристских услуг по Республике Узбекистан;
использование квадратичной модели в прогнозировании объема экспорта
туристских услуг, логарифмической модели в прогнозировании количества
въездных посетителей, степенной модели в прогнозировании объема
реализованных туристских услуг по Самаркандской области.
15. Исходя из особенностей и тенденций развития регионального рынка
туризма, разработана концептуальная основа развития регионального рынка
туризма на основе кластерного подхода, состоящая из комплекса
мероприятий организационно-институционального и социально
экономического содержания.
62
AD HOC SCIENTIFIC COUNCIL FOR AWARDING THE DOCTOR’S
DEGREE AT THE SAMARKAND INSTITUTE OF ECONOMICS AND
SERVICE
SAMARKAND INSTITUTE OF ECONOMICS AND SERVICE
ALIMOVA MASHHURA TOIRXONOVNA
PECULIARITIES AND TENDENCIES OF
REGIONAL TOURISM MARKET DEVELOPMENT
(ON EXAMPLE OF SAMARKAND REGION)
08.00.05 – Economics of the branches of the service sphere
(economic sciences)
ABSTRACT OF THE DOCTOR’S THESIS
Samarkand – 2017
63
The theme of doctor’s thesis is registered under the number 14.07.2016/В2016.3.1718
at Higher Attestation Commission under the Cabinet of Ministers of the Republic of
Uzbekistan.
The doctor’s thesis was carried out at Samarkand Institute of Economics and Service.
The abstract of the thesis is placed in three languages (Uzbek, Russian and English) on
web page of the Scientific Council (sies.uz) and informational-educational portal «Ziyonet»
(www.ziyonet.uz).
Scientific consultant: Turayev Bakhodir Khatamovich
doctor of economics
Official opponents: Mukhammedov Murod Mukhammedovich
doctor of
economics, professor
Tukhliyev Nurislom
doctor of economics, professor
Makhkamova Mamlakat Abdukadirovna
doctor of economics, professor
Leading organization: Tashkent State University of Economics
Defense of the thesis will take place on February «___», 2017 at___ at a meeting of ad hoc
Scientific Council for awarding the degree of doctor of economics at Samarkand Institute of
Economics and Service. Address: 140100, Samarkand city, Amir Temur street, 9. Tel.: (+99866)
231–07–45, fax: (+99866) 233–28–38, e-mail:ilm@sies.uz.
A typescript variant of the doctor’s thesis is available at the Informational-resource center
of Samarkand Institute of Economics and Service (registered under number 004). Address:
140100, Samarkand city, Amir Temur street, 9. Tel.: (+99866) 231–07–45, fax: (+99866)
233–28–38, e-mail:ilm@sies.uz.
The abstract of doctor’s thesis was circulated on __ February 2017.
(protocol of the register № 04 from February __, 2017).
M.R. Boltabayev
The chairman of the Scientific Council,
doctor of economics, professor
I.S. Tukhliyev
The academic secretary of the Scientific Council, doctor of
economics, professor
M.M. Mukhammedov
The chairman of scientific seminar under the Scientific Council, doctor
of economics, professor
64
INTRODUCTION (annotation of the doctor’s thesis)
The actuality and necessity of the thesis.
As the leading branch of world
economy tourism has the significant contribution in social and economic
development of the countries today. According to the World Tourism Organization,
in 2015 "9,8 percent of a world gross product, 6 percent of export of goods and
services, 30 percent of the international export of services, 9,5 percent from the
general level of employment fell to the share of this sphere, and also every
eleventh new workplace in the world is created in the sphere of tourism"
31
.
In our country since first years of independence special attention was paid to
development of the sphere of tourism. At the same time, target measures were
realized that promoted achievement of certain results, in particular achievement of
a share of this sphere "in country gross domestic product 3,2 percent, shares in the
export potential 1,5 percent"
32
is provided. Nowadays giving importance to the
accelerated development of the sphere of tourism, one of target tasks and priority
directions of state policy in the sphere of tourism for the medium term determined
"giving to tourism of the status of strategic sector of economy, transformation of
this branch into the powerful instrument of sustainable development, structural
transformations and diversification of economy which has to become the
locomotive for the accelerated complex development of all regions and the
interfaced branches"
33
.
In order to develop the sphere of tourism, increase in its social and economic
value and a share in economy, special attention in the world is paid to the modern
scientific research creating a basis for effective development of the tourism market.
From the point of view of disclosure of features and tendencies of development of
the tourism market, also improvement of organizational and economic mechanisms
of its effective development methodological and practical aspects of the issue
highlighted the urgency of today.
The dissertation research to some extent serves achievement of the objectives,
designated in the Presidential decree of the Republic of Uzbekistan of Sh.M.
Mirziyoyev of December 2, 2016 No.4861 "About measures for ensuring the
accelerated development of tourist branch of the Republic of Uzbekistan", in
Resolutions of Cabinet of Ministers of the Republic of Uzbekistan of March 9,
2015 as No.51 "About measures for development of roadside and tourist
infrastructure", March 10, 2015 No. 53 "About some questions of development of
tourism in the Republic of Uzbekistan", and also in other normative legal acts
relating to this sphere.
Relevance of the research to the fundamental directions of the scientific
and technological development of the Republic.
The theme directly corresponds
to the priority areas of scientific researches and technology in the Republic:
31
UNWTO Tourizm Highlights 2016 Edition, p. 3 // http://www.unwto.org; Travel & Tourism Economic Impact
2016 World, p. 7// http://www.wttc.org.
32
Travel & Tourism Economic Impact 2016 Uzbekistan, p. 8 // http://www.wttc.org.
33
Decree of the President of the Republic of Uzbekistan № UP-4861 on December 2, 2016 "On measures to ensure
the intensive development of tourism". Collection of legislation of the Republic of Uzbekistan, 2016.
65
―Developing democratic and legal society spiritually and culturally, forming
innovative economyǁ.
Review of international scientific researches on the subject of thesis
34
.
The
scientific research related to the questions of tendencies and features of
development of the market of tourism is carried out in the leading scientific centers
and the high educational institutions of the world, such as: University of Surrey
(England), Pforzheim University of Applied Sciences (Germany), European
Tourism Research Institute (Sweden), Universidad Autunoma de Madrid (Spain),
University of Craiova (Romania), London School of Economics and Political
Science (England), The Hong Kong Polytechnic University (China ), University of
Southern Denmark (Denmark), University of Macedonia (Greece), Auckland
University of Technology (New Zealand), University of Amsterdam (Netherlands),
Austrian Institute of Economic Research (Austria), University of Calgary
(Canada), Leeds Metropolitan University (England), Department of Tourism and
Hospitality Management (USA), Harvard Business School (USA), Gazi University
(Turkey), University of Navarre (Spain), Pacific State University, Institute of
Regional Economic Studies, Russian International Academy of Tourism (Russia),
Institute of Forecasting and Macroeconomic Research, Tashkent State Economic
University, Samarkand Institute of Economics and Service (Uzbekistan). As a
result of the conducted researches on tendencies and features of development of
the tourism market in the world a number of scientific results are received, in
particular: tendencies of development of tourism in the conditions of financial and
economic crisis are predicted (Austrian Institute of Economic Research, Austria;
University of Surrey, England), estimated influence of the international sports
competitions and visa restrictions for development of the sphere of tourism
(London School of Economics and Political Science, England; The Hong Kong
Polytechnic University, China; Leeds Metropolitan University, England);
dependence between tendencies of changes of volume of gross domestic product
and gross incomes of the sphere of tourism is defined (Gazi University, Turkey);
the technique of forecasting of seasonal fluctuations of demand in the tourism
market is developed (University of Navarre, Spain); methodical bases of use of
cluster approach and innovations for providing positive tendencies in the
34
The review of foreign scientific research on a thesis is carried out on the basis of the following works: Egon
Smeral, Impacts of the World Recession and Economic Crisis on Tourism: Forecasts and Potential Risks, Austrian
Institute of Economic Research, Austria, Journal of Travel Research 49 (1) 31–38; Haiyan Song, Stephen F. Witt and
Gang Li Modelling and forecasting the demand for Thai tourism School of Management, University of Surrey, UK,
Tourism Economics, 2003, 9 (4), 363–387; Haiyan Song, Gang Li. Tourism demand modelling and forecasting – A
review of recent research, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong, University of Surrey,UK, Tourism
Management 29 (2008) 203–220; Eric Neumayer. Unequal access to foreign spaces: howstates use visa restrictions
to regulatemobility in a globalized world. London School of Economics and Political Science, London.Trans Inst Br
GeogrNS 31 72–84 2006; Yalcin Arslanturk, Mehmet Balcilar, Zeynel Abidin Ozdemir, Time-varying linkages
between tourism receipts and economic growth in a smallopen economy, Gazi University, Turkey, Eastern
Mediterranean University, Cyprus, Economic Modelling 28 (2011) 664–671; Gil-Alana, L. A. (2005). Modelling
international monthly arrivals usingseasonal univariate long-memory processes. University of Navarre, Spain,
Tourism Management, 26,867–878; Monica Harryono, Yu-Feng (Tom) Huang, Koichi Miyazawa, Vijak Sethaput
Thailand Medical Tourism Cluster. Harvard Business School, Microeconomics of Competitiveness.May 5, 2006;
Anne-Mette Hjalager. A review of innovation research in tourism, University of Southern Denmark, Tourism
Management 31 (2010) p. 1–12 and others.
66
market of tourism and increase in its competitiveness are developed (Harvard
Business School, the USA; University of Southern Denmark, Denmark). At
present, the priority directions of the scientific research in the world directed to
increase in efficiency of development of the market of tourism are: improvement
of techniques of introduction of system of subsidiary accounts in practice of tourist
statistics; improvement of organizational and economic development mechanisms
of the market of tourism on the basis of innovative approach; improvement of
methodology of formation and functioning of a regional tourist cluster;
improvement of a technique of assessment of a share of tourism in economy and
multiplicative efficiency in the sphere of tourism; increase in competitiveness of
the market of tourism through introduction of innovative information technologies
and the modern marketing concept.
Degree of scrutiny of the problem.
In economic literature theoretical and
methodological problems of different aspects of development of the market of
tourism are studied. Theoretical and practical questions of the social and economic
relations inherent in tourism economy, tourism market economy, and also separate
problems of use of tourist resources are reflected in scientific works and researches
of scientists of the CIS countries, such as V.I.Azar, A.Y.Alexandrova,
V.S.Bogolyubov, I.T.Balabanov, M.B.Birjakov, M.N.Dmitriyev, A.B.Zdorov,
N.B.Zorin, V.A.Kvartalnov
35
, etc. In scientific works and researches of such
scientists as N.A.Voskolovich, A.P.Durovich, S.Briggs, P.Kotler, J.Bowen,
J.Meykenz, G.A.Papiryan, Y.A.Pshenichnykh, V.A.Kvartalnov, A.E.Saak
36
theoretical basics and practical aspects of marketing of tourism, the organization
and realization of marketing in the tourism market are considered. Among the
studies devoted to the methodological problems of improving governance in the
field of tourism and the organization of tourist activity, can be distinguished
scientific work of V.G.Gulyaev, M.A.Jukova, N.I.Kabushkin, V.A.Kvartalnov,
N.K.Moiseyeva , I.I.Cherkasova, A.D.Chudnovskiy, V.S.Senin
37
.
35
Азар В.И. Экономика и организация туризма. - М.: Экономика, 2003. – 322 с.; Александрова А.Ю.
Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2002. – 346 с.; Боголюбов B.C. Экономика туризма: учеб.
пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: «Академия», 2005. – 192 с.; Биржаков М.Б. Введение в туризм:
изд. 9-е, перераб. и доп. СПб.: Издательский дом «Герда», 2007. – 576 с.; Балабанов И.Т., Балабанов А.И.
Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 176 с.;
Дмитриев М.Н.,
Забаева
М.Н.
Экономика
и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учебник. М.: ЮНИТИ -
ДАНА, 2006. – 310 с.; Здоров А.Б. Экономика туризма. Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 272 с.;
Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник –М.: Финансы и статистика, 2000.- 368 с.
36
Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг. – М.: ТЕИС, 2001; Дурович А. Маркетинг в туризме: учеб.
пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. – 473 с.; Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж.
Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов. Второе издание. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. – 1063
с.; Сьюзен Бриггс. Маркетинг в туризме. - К.: Знання-Прес, 2005. - 358 с.; Папирян Г.А. Маркетинг в туризме.
– М.: Финансы и статистика, 2002; Квартальнов В.А. Менеджмент и маркетинг в социально
культурной сфере. Учеб.пособие. 2-е изд. - СПб.: Книжный дом, 2003. – 644 с.; Саак А.Э., Пшеничных Ю.А.
Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме. Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
37
Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: учебное пособие. - М.: Нолидж,1996; Жукова М.А.
Индустрия туризма: менеджмент организации.- М.: Финансы и статистика, 2003. – 192 с.; Кабушкин Н.И.
Менеджмент туризма: учеб. пособие. – Минск: БГЭУ, 1999. - 440 с.; Квартальнов В.А. Стратегический
менеджмент в туризме: Современный опыт управления. - М.: Финансы и статистика, 1999; Моисеева Н.К.
Стратегическое управление туристской фирмой. - М.: Финансы и статистика, 2000; Черкасова И.И.
Регулирование регионального туристского рынка на основе совершенствования организационно-
67
Separate problems of development of the sphere of tourism in the conditions
of Uzbekistan are reflected in scientific works of such scientists-economists as
K.Kh.Abdurakhmonov,
E.V.Golysheva,
N.S.Ibragimov,
M.K.Pardayev,
A.F.Saidov,
B.Sh.Safarov,
T.Tashmuratov,
N.Tukhliyev,
I.S.Tukhliyev,
B.Kh.Turayev, D.K.Usmanova, O.Kh.Khamidov
38
, etc.
Scientific research above mentioned scientists takes the due place and value
among scientific works in this direction, but the problems connected with
improvement of techniques of assessment of tendencies and features of
development of the regional market of tourism appeared beyond the scope of their
researches. In particular, methodological questions of improvement of the
organizational and economic development mechanism of the market of tourism on
the basis of the modern concept of marketing and innovative technologies, taking
into account features and tendencies of development of this market are
insufficiently investigated. Besides, proceeding from a certain place and the period
of the emergence, each problem requires singular solution. The given above
statements serve as the basis for determining the goals and objectives of the
research.
The connection of the theses’ subject with scientific research directions of
the institution.
The dissertation research is executed within the plan of research
works of the Samarkand State University, and also the state project of basic
researches F-1-53 "A tourist cluster: methodology of formation and functioning".
The aim of the research
is to develop proposals and recommendations on the
disclosure of tendencies and features of development of the tourism market of
Samarkand region, and also to improvement of organizational and economic
mechanism of its effective development.
Research tasks:
formation of author's determination of categories "tourism", "tourism market"
on the basis of the theoretical analysis of their essence;
development of structure of the market of tourism, on the basis of grouping of
components of this market;
research of features of development of the tourism market;
качественных параметров. Монография. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2005; Чудновский А.Д., Жукова М.А.,
Сенин B.C. Управление индустрией туризма: учеб. пособие. - М.: КРОНУС, 2004.
38
Абдурахмонов К.Х. Менеджмент туризма: учебное пособие. – Т.: Филиал ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В.
Плеханова» Ташкент, 2013. – 248 с.; Голышева Е.В. Совершенствование организации и механизма
регулирования развития туризма в рыночных условиях. Дис....канд.экон.наук. ‒ Ташкент, 2012. – 156с;
Пардаев М.К., Атабаев Р. Туристик ресурсларни таҳлил қилиш ва баҳолаш. – Самарқанд: СамИСИ, 2006. –
137 б.; Сафаров Б.Ш. Миллий туризм хизматлар бозорини инновацион ривожлантиришнинг методологик
асослари. – Т.: Фан ва технология, 2016. – 184 б.; Ташмуратов Т.Т. Халқаро туризм. - T.: Tурон – Иқбол, 2007.
– 320 б.; Тухлиев И.С., Ҳайитбоев Р., Сафаров Б.Ш., Турсунова Г.Р. Туризм асослари. Дарслик. – Т.: Фан ва
технология, 2014. - 332 б.; Тухлиев Н., Абдуллаева Т. Менеджмент и организация бизнеса в туризме
Узбекистана. - Т.: Ўзбекистон миллий энциклопедияси, 2006. – 367 с.; Тураев Б.Х. Организационно
экономические механизмы регионального туризма. – Т.: Фан, 2009. – 153 с.; Усманова Д.К. Особенности
формирования туристского продукта и перспективные направления его развития. Дис....канд.экон.наук. –
Самарканд: СамИСИ, 2009. – 157 с.; Хамидов О.M. Выбор конкурентной стратегии предприятия на рынке
туристических услуг Узбекистана. Дис … канд.экон.наук - Самарканд: СамИСИ, 2006. – 155 с.; Ибрагимов
Н.С. Ўзбекистонда халқаро туризмни ривожлантиришда дестинацион менежмент концепциясини қўллаш.
И.ф.н. дисс.– Бухоро, 2006. – 183 б.
68
definition of the main structural tendencies of development of the regional
market of tourism;
using economic and mathematical methods for the identification of significant
factors influencing the trends in the development of regional tourism market;
development of recommendations about improvement of a technique of
determination of real and potential demand in the tourism market; development of
offers and recommendations about improvement of institutional bases of
development of the regional market of tourism on the basis of studying of a
standard and legal basis of the sphere of tourism in our country; development of
techniques of improvement of the organizational and economic mechanism of
effective development of the regional market of tourism in the conditions of
innovative economy;
development of criteria and indicators of assessment of efficiency of
development of the regional market of tourism;
development of conceptual bases of development of the regional market of
tourism in the conditions of innovative economy.
The object of a research is
the activity of subjects of the tourism market of
Samarkand region.
The subject of research is
set of the social and economic and organizational
and economic relations connected with effective development of the regional
market of tourism of the Samarkand region in the conditions of innovative
development of national economy.
Methods of research.
In dissertation work such methods as scientific
abstraction, the analysis and synthesis, induction and deduction, the system
analysis, carrying out and the analysis of sociological poll, SWOT analysis,
economical and statistical methods, in particular, the regression analysis,
extrapolation and analytical alignment of dynamic ranks are used.
The scientific novelty of the research is as follows:
the definition technique by Gauss's method of real and potential demand in
the tourism market, on the basis of assessment of extent of influence of
macroregions and visa restrictions for this demand in the conditions of innovative
development of national economy is improved;
recommendations about improvement of statistics of tourism according to the
international standards by introduction of system of subsidiary accounts are
developed;
the technique of assessment and integrated indicator of economic efficiency
of development of the regional market of tourism as complete system is improved;
improved methods of evaluating the effectiveness of tourism subjects of
management on the basis of determining the correlation in the dynamic
regulations;
proved the expected parameters of development of the sphere for 2017-2020
directed to effective and more extensive use of potential of tourism, as well as
tendencies of development of the regional market of tourism.
69
Practical results of the study are as follows:
scientific-theoretical determination of economic categories of system of
tourism is developed;
developed offers on diversification of regional tourist products and creation of
their innovative types by formation of virtual tourist offices in the regional market
of tourism;
databases of econometric model on definition of perspective demand for
national tourist products and the regional market of tourism are developed;
tendencies of change of external demand for national tourist products under the
influence of world financial and economical crisis are defined.
The reliability of
results of a research
is defined by using in the analysis of official data of the
World Tourism Organization, the State Committee on Statistics of Uzbekistan, as
well as the scientific validity and compliance of the methods of the specified
purpose applied in work, holding sociological polls on a large scale of respondents,
practical approbation of the conclusions, offers and recommendations submitted in
work.
Scientific and practical significance of the research results.
Scientific
value of results of a research is confirmed by a possibility of use of scientific
results for assessment of tendencies and features of development of the regional
market of tourism, in improvement in this direction of the methodological and
methodical apparatus, economical and legal bases of the organizational and
economic mechanism of effective development in the conditions of innovative
economy.
Practical value of results of a research is defined by a possibility of their
application for the effective organization of the regional market of tourism that will
allow to increase competitiveness of subjects of the sphere of tourism in the
internal and external markets, and also during the developing and realization of
monitoring of the program of further development of the sphere of tourism, the
effective strategy of development for the sphere of tourism, the plan of regional
marketing events.
Implementation of the results of research.
The scientific results received in research on disclosure of tendencies and
features of development of the regional market of tourism and its effective
development received the practical embodiment, in particular:
scientific results on a technique of determination of real and potential demand
in the regional market of tourism were used in carrying out market researches in
Uzbektourism NC (the reference No. 02-09/1882 of 8.11.2016 of Uzbektourism
NC). Use of scientific results will give the chance of development by the effective
tourist of the strategy proved by the analytical information and indicators defining
demand for national tourist products;
scientific results on improvement of statistics of tourism according to the
international standards were used in development of forms of the state statistical
reporting for 2017 (the reference No. 01/3-10-17/2-428 of 15.11.2016 of the State
Statistics Committee of the Republic of Uzbekistan). Use of these results will give
70
the chance of conducting the state statistical observations according to the
international standards;
scientific results on a technique of assessment of an integrated indicator of
economic efficiency of development of the regional market of tourism were used
in realization and ensuring monitoring of "The plan of concrete practical measures
for further development of tourism in the Samarkand region for 2016-2017"
confirmed with the protocol No.30 of the meeting of June 8, 2016 of Cabinet of
Ministers of the Republic of Uzbekistan (the reference No. 02-09/1883 of
8.11.2016 Uzbektourism NC). Use of scientific results will give the chance of
assessment of efficiency of state regulation of development of the tourism sphere;
scientific results on a technique of assessment of an integrated indicator of
system effectiveness of management of the tourist enterprises on the basis of
coefficients of correlation dependence are accepted for use in practice of the
subjects of the sphere of tourism conducting activity in the Samarkand region (the
reference No. 02-09/1883 NC of Uzbektourism of 8.11.2016). Use of scientific
results will give the chance of assessment of system effectiveness of management
of the regional tourist enterprises and formation of the mechanism of stimulation
by results of their activity;
the scientific conclusions and recommendations developed on the revealed
tendencies of change of demand for a national tourist product under the influence
of world financial and economical crisis and also about forecasting of the main
indicators of development of the regional market of tourism for 2017-2020 are
admitted as a basis in development of the plan of regional marketing events to
Uzbektourism NC (the reference No. 02-09-1884 of 8.11.2016 of Uzbektourism
NC). Use of scientific results will give the chance of realization of the planned
marketing actions in the sphere of tourism for 2017-2020 and increases in number
of foreign consumers of national tourist products with an average annual gain of
6%;
scientific results on improvement of scientific-theoretical determination of
economic categories of system of tourism were used in the SRP-2-15 project of "A
problem of complex development of children's, youthful and youth travel in
Uzbekistan" (2012-2014) and in development of the explanatory dictionary "The
Explanatory Dictionary of Terms in for Children and Young People and Youth
Travel" (the reference No. FTK-0313/427 of 9.07.2016 of Committee on
coordination of development of science and technologies of the Republic of
Uzbekistan). Use of scientific results will give the chance of improvement of
textbooks and education guidances in the field of tourism, and also administrative
and legal base according to the international recommendations;
scientific results on diversification of regional tourist products and creation of
their innovative types by formation of virtual tourist offices in the regional market
of tourism, were used during creation of virtual tours and the virtual portal
"Welcome Uzbekistan" at Uzbektourism NC (the reference No. 02/257 of
17.02.2016 Uzbektourism NC). As a result, in 2015 increase in number of foreign
tourists on 1950 people was reached that promoted increase in volume of
realization of tourist services by 1880 million sum.
71
Approbation of the research results.
Results of a research were presented at
36 scientific and practical forums and conferences of republican and international
scale, including at 15 international conferences, on the following subjects: "Youth
in the modern world: problems and prospects" (Ufa, 2013), on the XXVIII
International the Plekhanov's readings (Moscow, 2015), "Problems of forecasting
and state regulation of social and economic development" (Minsk, 2015), "Theory,
practice and innovations of the development of travel, hotel and restaurant
industries" (Ukraine, 2015), on XXVI International the Plekhanov's readings
(Moscow, 2013), "Modern economy and finance: researches and developments"
(St. Petersburg, 2015), "Service market: problems, prospects and perspectives"
(Samarkand, 2012), at the international tourist forum "Regional tourism: the
current state, problems and prospects" (Tashkent, 2012), at an III forum of young
scientists-economists "Scientific bases of mobilization of reserves of growth and
modernization of economy" (Tashkent, 2014), at a VI forum of scientists
economists "Effective use of social and economic potential and attraction of new
sources of economic growth" (Tashkent, 2014).
Publication of the research results.
Based on the subject of the thesis there
have been published 60 scientific works, including 1 monographs and 20 articles in
national and foreign journals authorized by the Higher Attestation Commission of
Uzbekistan for publication of results of doctor’s degree dissertations, i.e. 17
republican, 3 in foreign journals.
The volume and structure of the thesis.
Volume of the thesis is 265 pages
of text and consists of introduction, 5 chapters, conclusions, bibliography and
appendices.
THE MAIN CONTENT OF THE THESIS
In
introduction
relevance and a demand of the conducted research, definite
purposes, tasks, an object and an object of research are proved, compliance of
work to the priority directions of development of science and technologies of the
Republic is specified, scientific novelty and practical results of a dissertation
research are stated, opened the scientific and practical importance of the received
results, data on introduction are provided to practice of results of a research, and
also the data on the published works and structure of the thesis.
In
first chapter theoretical-methodological bases of development of the
tourism market in the conditions of modernization of economy
, on the basis of
the deep scientific-theoretical analysis of the social and economic importance and a
role of tourism in world economy, essence and features of the market of tourism
and its components are researched, author's determination of economic categories
of the sphere of tourism and the principles of development of this market are
developed. By means of a research of the theory of systems and system approach,
system features of development of the market of tourism are defined, methods,
elements and tools of the mechanism of effective development of the regional
market of tourism on the basis of system approach are offered, and also as the main
component of this mechanism from a theoretical-methodological point offers of
72
formation of a regional tourist cluster are proved and stages of its formation are
developed.
In author's definition the concept "tourism" is treated how open difficult
social and economic system, with the elements interconnected by the system
polyhierarchical relations, having a high susceptibility to changes of the external
environment, characterized by direct participation of visitors in achievement of
resulting effects and formed on the basis of many-sided functional structure of a
within branch complex. The tourism market – the difficult system consisting of the
social and economic relations between sellers (supply) and buyers of tourist
products (demand), and also the economic mechanisms which are directly
regulating supply and demand on tourist products.
The regional market of tourism is considered a component of the world
market of tourism and is system of the social and economic relations between
sellers and buyers made in the region of tourist products, and also which are
formed on the basis of material, ethnic, natural and geographical, social and
economic features of the respective region.
In the thesis on the basis of the theoretical analysis of essence and value of
concepts of system of tourism as "the tourist region", "the tourist area", "a tourist
zone", "destination", is evidence-based the choice of activity of subjects of the
market of tourism of the Samarkand region as research object.
On the basis of the theoretical views of the author disclosing essence and the
main functions of subjects of the market of tourism, in particular, of tour operators,
travel agents, contractors, the accompanying enterprises and visitors, the structure
of this market (fig.1) is developed.
Natural resources
Information
resources
Intellectual
resources
Financial resources
Cultural and
historical resources
Institutional
resources
MARKET INFRASTRUCTURE
related
organizations
contractors
tour operators
travel agents
Supply of touristic products
Demand for touristic products
Customers - consumers of the tourism product
Fig.1. Structure of the market of tourism
39
39
Developed by the author.
73
Based on the theoretical understanding of the conditions of development of
regional tourism market, the principles of its development have been developed.
The development of regional tourism market based on the principles as a cross
sectoral, functional, hierarchical consistency and respectively cooperative activity
in the market, which justifies a systematic approach to its development. Thus, by
means of the theoretical analysis of evolution of "the theory of systems", and also
the definitions of the concept "system" given in works of scientists and researchers
the point of view of the author on system features of development of the regional
market of tourism is created. On the basis of this approach features of development
of the regional market of tourism as open difficult economic system are researched
("properties of open system", "commutativity", "emergence", "integrity",
"hierarchy", etc.).
The regional market of tourism has the structural characteristic peculiar to
difficult open economic system, that is consists of unity and integrity of the
following elements: systems of the social and economic relations; legal forms of
managing; market mechanism; systems of stimulation and motivation of subjects
of the market; tourism market infrastructures.
TOURISM INFRASTRUCTURE
Domestic Tourism
Development
Program
State
Targeted stimulation
Administrative block
NC
―Uzbektourismǁ*
Development concepts of
tourism of the RUz
management bodies
Other benefits
Accompanying
INFORMATION
CENTRE
Database
Specialised block
Travel agency
саѐҳат юрос
саѐҳат
бюроси
INTERNET
Domestic
consumers
External consumers
block
Main block
Supplementary
block
Training
Targeted
block
Types of relationships
between elements of the
External investors
Programs
Science and
Education block
Marketing information
system
Marketing information
system
stimulation
Financially-legal
block
cluster
Relationships on Regulation
Innovative ideas,
educational services
Information
Resources (financial, human
resources)
Fig.2. The structure of the
regional tourism cluster
40
methods and means of the relationship
*Note: NK Uzbektourism is transformed to State committee of the Republic of Uzbekistan on
development of tourism by decree of the President of the Republic of Uzbekistan № UP-4861 on
December 2, 2016 «On measures to ensure the intensive development of tourism».
40
Developed by the author.
74
At the same time, the mechanism of development of regional tourism market
is a complex of distinctive elements, methods and means, characterized by
institutional maintenance, also economic, social and organizational structure that
implements the functions of formation and coordination of social and economic
relations between consumers and sellers of tourism products through a system of
interdependencies integrity elements. The thesis proposed a technique of
improving the organizational-economic mechanism of effective development of
the market, on the basis of scientific and theoretical analysis of the concept of
"economic mechanism".
The theoretical and methodological aspects of the proposal proved the
formation of a regional cluster of tourism as an effective way to the development
of regional tourism market, as well as developed its organizational structure
(Fig.2).
On the basis of in-depth study of theoretical, practical and methodological
approaches in the world, offered the steps of forming a regional tourist cluster in
the Samarkand region. In this case, the result of the first stage is an ideological
model (of ideas), the formation of a regional cluster of tourism, and by the end of
the second phase of the project should be developed model of its formation. The
final result is the concept of phased measures to develop regional tourism market
on the basis of cluster approach.
In second chapter the analysis of the main dynamic and structural
tendencies of development of the regional market of tourism,
and on the basis
of the method of definition of demand offered by the author in the regional market
of tourism is carried out, tendencies of formation of demand in this market on the
basis of their comparative analysis with the corresponding parameters of national
scale are researched, and also the econometric model of definition of perspective
demand in the regional market of tourism is developed. Conducted SWOT-analysis
of formation and development of the regional tourist cluster in the Samarkand
region, supported by the results of research trends and structural features of
formation of proposals for the regional tourism market.
On the basis of recommendations of the World Tourism Organization
according to tourism statistics, the technique of definition of real demand for
national tourist products is offered. Schematic expression of this technique is given
in the figure 3. Proceeding from it, quantitative parameters of real demand in the
regional market of tourism are defined by addition of number of the spending the
night tourists in collective means of placement to number of the served tourists by
regional tour operators.
Quantitative parameters of the potential demand for the regional tourism
market proposed to determine capacity through regional collective accommodation
facilities:
ПT=365×М
С
/ Т
yм
+ 365×С
С
/ Т
yс
+ 365×Д
С
/ Т
yд ,
(1)
here: ПТ – the number of potential demand in the regional tourism market; М
с
–
berthed capacity of hotels and similar accommodation facilities (number of
beds); С
с
– berthed capacity sanatorium and spa enterprises (number of beds);
75
Д
с
– berthed capacity of rest organizations (number of beds); Т
yм
– the
average number of overnight stays of tourists in hotels and similar accommodation
facilities; Т
yс
– the average number of overnight stays of one resting in the
sanatorium enterprises; Т
yд
– the average number of overnight stays of one resting
in rest organizations.
VISITORS
The flow of arriving
The flow of departing
visitorsThe flow of domestic
Foreign citizens arriving in the
reporting year
on the duration of the trip
visitors
On the duration of the trip
visitors
Check out the inhabitants of
the Republic of Uzbekistan
from the usual environment
During the one year
In the period after the end
of the year
During the year
(within the country) in
order to travel:
- Not spending the night
visitors (sightseers)
- spending the night
visitors
Employment targets in the
organizations registered in
Uzbekistan
According to the purposes of
employment in the organizations
registered in a foreign country
(tourists)
Citizens of the Republic of
Uzbekistan, spent the night
in collective accommodation
In other purpose than
employment
For the purposes of
employment
In other purpose than
employment
facilities.
collective accommodation:
Hotels and other
accommodation facilities;
camp sites; spa organization,
According to the purposes specified in the customs declaration of RUz.
For the purposes, specified in
the customs declaration
holiday organization.
business
(service)
education
touristic
Business
(service)
treatment
touristic
Domestic
visitors spent
the night in
private homes
Visiting relatives
Job
treatment
commercial
permanent
residence
Visiting relatives
education
commer cial
Foreign citizens
who are residents
of Republic of
Uzbekistan, spent
the night in
collective
accommodation
facilities (residents
of Republic of
Uzbekistan)
- a group, not included in this list
- a group, included in this list
Fig.3. Schematic of methods for determining the expression of real demand in
the tourism market
41
The study of the structural demand trends at the regional tourism market,
based on the proposed method of determining the real and potential demand for
tourism market (Fig. 3) revealed the following features and trends of development
of this market: an increase in the number of trips, organized trips by tourists "at the
last minute"; development of the domestic tourism market, as a result of improving
local livelihoods, as well as growing mobility of young people; Travel
development carried out in neighboring countries or regions, compared with travel,
committed on long-haul or transcontinental directions; as a result of improvement
of the system of individual booking and information technology, increasing the
number of "individual" visitors (self-organizing their trips); increase in the number
of tourists from the CIS as part of the total tourist flow; intensive development of
41
Developed by the author.
76
"business tourism"; security tourist trip as a leading factor in tourism development;
the growing influence of environmental factors on the motivation of the main goals
of the tourist trips.
Econometric model for determining the long-term demand for the regional
tourism market is developed. In the statistical sample included a set of
macroeconomic indicators of socio-economic development for 2005-2014, the 70
countries involved in the formation of the national demand for tourist products of
our country, as well as the number of people entering these countries in the
Republic of Uzbekistan with the tourist purposes during this period. At the same
time, determined the degree of influence of the factors included in the sample (the
number of observations in a statistical sample of n = 700, the number of factors k =
23) dependent on the indicator "number of foreign citizens entering the Republic of
Uzbekistan for tourism purposes."
In order to analyze the effect of factors that do not have a quantitative
description, sample data for the model, we have a number of dummy variables (the
crisis, the region, visa restrictions) have been included. Dummy (English dummy
variable.) - Qualitative variable taking the value "0" and "1" to be included in an
econometric model to account for the impact of high-quality features and events on
the explanatory variables. Based on the analysis results, we have allocated
significant factors that entered into the econometric model (Table. 1).
Table 1
The composite model structure
42
Dependent component (y) ‒
the number of foreigners arriving in the Republic of Uzbekistan with
the tourist purposes (per.)
Important factors
Unstandardized
coefficients
Stand
ardi
zed
coefficie
nts
t
statistics
p-value
В
Standard
mistake
Constant
18,654
2,232
8,358
1,2E-15
x
1
GDP (US $ bln)
1,397
0,247
0,695
5,650
3,1E-8
x
2
GDP per capita (dollars USA.)
-5,293E-5
1,1E-5
-0,349
-4,729
3,1E-6
x
4
Unemployment rate (%)
-0,079
0,029
-0,107
-2,742
0,006
x
5
Population (million. Pers.)
-0,377
0,229
-0,169
-1,646
0,105
x
6
Tourist reception (thous.)
0,381
0,115
0,174
3,299
0,001
x
8
Distance (km)
-2,794
0,271
-0,491
-10,316
3,8E-22
x
9
Gross investment (%)
2,9E-4
3,3E-4
0,033
0,866
0,387
x
10
Crisis
0,542
0,269
0,074
2,013
0,044
x
11
Visa restrictions
1,504
0,248
0,226
6,066
3,2E-9
Thus, for the detection of structural changes in demand for the national tourist
product, all of the factors included in the analysis were grouped under the fictitious
factor "region" ("Europe", "Asia and Oceania", "America", "Middle East",
"Africa" , "CIS countries"). According to the method of calculation of the relative
influence of the fictitious factors "region" on the dependent measure, in the
analysis of any of these fictitious factors, it will not be included in the equation of
the model (in this example, the region "CIS"), as well as the influence of other
42
Calculated and developed by the author on the basis of data of the International Monetary Fund (International
Monetary Fund, World Economic Outlook Database, April 2015) and the state Committee on statistics of the
Republic of Uzbekistan.
77
factors, "region" on the dependent variable will be evaluated according to not
included facto.
Table 2
The relative importance of the geographic regions in the formation of the
external demand for domestic tourism products
Factors
В
Standard
mistake
Standard
coefficient
t
standard.
p-value.
x
12
«Europe»
-1,576
0,483
-0,240
-3,261
0,001
x
14
«Asia and Oceania»
-0,192
0,500
-0,026
-0,384
0,701
X
15
«America»
-1,285
0,800
-0,096
-1,607
0,109
x
16
«Near East»
-3,620
0,828
-0,175
-4,375
1,5E-5
x
17
«Аfrica»
-2,307
1,572
-0,062
-1,467
0,143
This method of analysis will allow determination of the relative importance of
countries macro-regions Europe, Asia and South America, Middle East, Africa,
compared with the CIS countries in shaping the demand for the national tourism
products of the country (Table. 2).
To assess the impact of geographical regions of the world on the formation of the
demand for a national tourist product of the Republic of Uzbekistan in the post
crisis period, the sample models were excluded factors "region" and in turn
included a number of transformed factors in the form of a "region × crisis" (which
values are calculated by multiplying factor "region "and" crisis ") (Table. 3).
Table
3
The importance of geographic regions in the formation of long-term demand
for national tourism products
Factors
В
Standard
mistake
Standard
coefficient
t-standard.
p-value.
x
18
«Europe × crisis»
-0,721
0,366
-0,106
-1,969
0,050
x
19
«CIS × crisis»
1,173
0,474
0,115
2,475
0,014
x
20
«Asia × crisis»
0,832
0,390
0,096
2,136
0,033
x
22
«Near East × crisis»
-3,266
0,894
-0,133
-3,654
2,9E-4
x
21
«America × crisis»
-0,814
0,731
-0,045
-1,114
0,266
x
23
«Africa × crisis»
-1,397
2,438
-0,022
-0,573
0,567
As a result of the econometric analysis identified the following qualitative
parameters of the potential demand for national tourism products: - in the formation
of the external demand for domestic tourism products are more important the
countries with higher GDP, but with a lower amount of GDP per capita;
- one of the main factors affecting the entry into the Republic of Uzbekistan
of foreign citizens with tourist purposes is the remoteness of the country of their
residence from the country (an increase of the range of 1% would lead to a
reduction in external demand for 2.79%);
- the results of comparative analysis, the impact of macro-regions "Europe",
"Asia and Oceania", "America", "Near East", "Africa" in the formation of the
external demand for domestic tourism products is negative in comparison with the
region "CIS";
78
- indicated a change in the geographic composite structure of external demand
for domestic tourism products under the influence of the global financial and
economic crisis (shown the importance of macro-regions "CIS", "Asia and
Oceania" in the formation of the potential demand for national tourism products
high in comparison with other macro-regions of the world );
- the establishment of simplified visa formalities is one of the main factors
positively influencing the volume of inbound Mountain hostel flow into our
country.
On the basis of the comparative analysis of structural tendencies of formation
of the offer in the regional markets of tourism of the Republic of Uzbekistan,
features of formation of the offer in the market of tourism of the Samarkand
region, a number of tasks and problems of improvement of regional tourism
infrastructure are defined (on the basis of the comparative analysis of tendencies of
formation of the offer of the enterprises of tour operator, transport, information
services, also services in the organization of leisure, food, accommodation), and
also offers and recommendations submitted on their decision are developed.
In
the third chapter offers and recommendations about the innovative
directions of implementation of the concept of marketing in the regional
market of tourism
are developed
.
At the same time, on the basis of results of a
research of features of a touristic product, marketing of tourism, models of
implementation of the concept of marketing in a services sector, author have
developed offers and recommendations about practical and methodical aspects of
implementation of the integration concept of marketing in the regional market of
tourism. Besides, proceeding from need of introduction of innovations in the
regional market of tourism, interpretation of the concept "innovation",
classification of types of innovations of the sphere of tourism, the analysis of the
modern information and technological systems used in this sphere, and also
existing in this field of the international practice author developed offers and
recommendations about the directions of innovative development of the regional
market of tourism and improvement of information and analytical system of this
market.
Features of marketing of tourism create a realization prerequisite in the
market of tourism of the integration marketing concept, that is complex
implementation of the traditional, interactive and internal concept of marketing.
Implementation of the integration concept of marketing in tourism at several levels
cooperated among themselves is, one of important conditions of achievement of
high efficiency in the regional market of tourism.
The mechanism of formation of a tourist information system in the regional
market of tourism is developed. This mechanism consists of a complex of the
elements governing the relations and interrelations connected with formation of
databases of a corresponding order at all levels of administrative activity in the
sphere of tourism, integration of information from the lower level to top, its
transfer in a system order in the horizontal and vertical direction, definition of a
limit and order of use of information for each element within this system (Fig. 4).
79
We consider expedient formation of virtual tourist offices and an interactive tourist
information system as main component of a tourist information system.
National Company «Uzbektourism»
on macro-level (on
state level)
Tables
INFORMATION
consumers of the
Virtual touristic office
Central database
Internet
Operational
information
national touristic
product
Processing of information of
databases (software complex)
Operational information
Reports
Association of private
tourism organizations
Scientific
and educational
consulting
center
On
meso-level
(on
regional
level)
Regional
department
of
Uzbektouris
m NC,
Regional
tourist
information
center
Regional
tourism
database
Processing of
information
databases
Regional
Department of
Statistics
(software
complex)
Regi
onal
Regional
Tax Office
Processing and
storage
of information
(software
complex)
Consumers of a
national touristic
product
Tourist Bureau
interactive information
system (terminals)
government
authorities
HEI, research
institutes
Reports in
electronic form
Blanks of reports
in
writing forms
On the
micro level
(on
enterprise
level)
Database
of
personal
data
Processing
and
storage of
information
(software
Primary
complex
)
Se
condary
informati
on
informati
on
Virtual tourist offices
- Order of limit use of information
Order of unlimited use of information
Fig.4. Mechanism of formation of a tourist information
system
43
Маркетинг ахборот тизими
In the
fourth chapter offers and recommendations about improvement of
organizational and economic mechanisms of regulation of the regional market
of tourism are developed
. On the basis of studying of compound structure of
system of regulation of the regional market of tourism, offers and
recommendations about improvement of institutional bases of regulation of the
43
Developed by the author.
80
